醫(yī)療衛(wèi)生信息化項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　本書是醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)實(shí)踐的方法學(xué)專著，第一次以專著的形式，系統(tǒng)、全面地描述了醫(yī)療衛(wèi)生信息化實(shí)踐的管理過(guò)程，將經(jīng)典的項(xiàng)目管理理論和方法應(yīng)用于衛(wèi)生信息化行業(yè)，通過(guò)案例分析，清晰、具體地傳授給讀者操作性很強(qiáng)的管理實(shí)務(wù)，堪稱醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)項(xiàng)目管理的開(kāi)山之作。

作者簡(jiǎn)介

郭揚(yáng)帆，1972年出生，高級(jí)工程師，軟件工程碩士；國(guó)家認(rèn)證信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師；天津大學(xué)研究生院企業(yè)碩士生導(dǎo)師，廣東醫(yī)學(xué)院信息工程學(xué)院特聘教師；廣東省信息化專業(yè)委員會(huì)委員，東莞市信息化專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員，專家組成員；東莞市塘廈醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心主任。

書籍目錄

第一章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
第二章 項(xiàng)目規(guī)劃
第三章 項(xiàng)目咨詢
第四章 項(xiàng)目監(jiān)理
第五章 項(xiàng)目可行性研究
第六章 項(xiàng)目整體管理
第七章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
第八章 項(xiàng)目人力資源管理
第九章 需求管理
第十章 范圍管理
第十一章 項(xiàng)目時(shí)間管理
第十二章 項(xiàng)目成本管理
第十三章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
第十四章 項(xiàng)目溝通管理
第十五章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
第十六章 項(xiàng)目配置管理
第十七章 組織級(jí)項(xiàng)目管理與大型項(xiàng)目管理
第十八章 項(xiàng)目知識(shí)管理
第十九章 項(xiàng)目外包管理
第二十章 信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理
第二十一章 信息系統(tǒng)安全管理
第二十二章 信息系統(tǒng)運(yùn)維管理
第二十三章 職業(yè)道德規(guī)范
第二十四章 項(xiàng)目管理工具
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   需求分析會(huì)議一般集中在項(xiàng)目前期，以后一般是專項(xiàng)會(huì)議。如何有效地召開(kāi)需求分析會(huì)議？一是會(huì)議主題必須明確，主題內(nèi)容不宜過(guò)大，并相互具有關(guān)聯(lián)性。討論的需求內(nèi)容已提前收集，并與各子系統(tǒng)唯一接口人充分討論過(guò)，已形成初步解決方案。會(huì)議內(nèi)容已提前下發(fā)到各參會(huì)人員手中，參加人員必須有能夠現(xiàn)場(chǎng)拍板的人。二是掌握會(huì)議的節(jié)奏與時(shí)間，時(shí)刻引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容不要偏離主題。對(duì)新出現(xiàn)的需求，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，現(xiàn)場(chǎng)解決不了的先記錄下來(lái)，留待下次討論。三是會(huì)后整理形成會(huì)議紀(jì)要，分發(fā)給參會(huì)人員并提交給信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。四是將會(huì)議討論的各種結(jié)果，形成不同的工作任務(wù)單（WBS）分派給相關(guān)聯(lián)系人落實(shí)，以便于跟蹤執(zhí)行情況。 對(duì)于大的復(fù)雜的需求，如護(hù)理體溫單、電子病歷質(zhì)控等，最好召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議討論。需求分析的過(guò)程，其實(shí)是在做醫(yī)院業(yè)務(wù)剖析、優(yōu)化；需求實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，就是固化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的過(guò)程。這需要項(xiàng)目經(jīng)理十分熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)，精通公司軟件，再加上高超的組織、協(xié)調(diào)、溝通、整合，甚至文案書寫能力。 七、在需求變更時(shí)記得說(shuō)“不” 說(shuō)“不”并不是不能變更需求，而是提醒需求提出者在提出需求時(shí)，能夠認(rèn)真思考需求是否成立，有沒(méi)有遺漏，是否會(huì)帶來(lái)其他負(fù)面影響，是否會(huì)引起更多的需求，等等。隨意答應(yīng)變更，會(huì)引起隨意提出需求?？刂菩枨笞兏牡谝徊剑褪且鄦?wèn)需求提出者幾個(gè)為什么：原需求提出的原因是什么？現(xiàn)在變更的原因是什么？變更的合理性是什么？為什么之前沒(méi)有想到？本次變更是否已十分明確？是否還存在其他波及影響？本次是最后一次變更嗎？ 經(jīng)過(guò)多次交流之后，需求提出者會(huì)形成一種思維：我提出的需求合理嗎？容易實(shí)現(xiàn)嗎？會(huì)不會(huì)有其他影響？有沒(méi)有其他可以代替的方案？一定要將需求控制在需求產(chǎn)生的地方，保證所有需求都是必需的、有價(jià)值的、可實(shí)現(xiàn)的、范圍內(nèi)的，才能使項(xiàng)目進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。在需要說(shuō)“不”的時(shí)候，堅(jiān)決說(shuō)“不”！即便是迫于壓力，也要堅(jiān)決頂住。實(shí)在頂不住，也要找到可交換的條件，如增加部分費(fèi)用、延長(zhǎng)相應(yīng)工期等。實(shí)在沒(méi)有可交換的，也可以去掉一些可有可無(wú)又影響效率的需求。 總之，每一次說(shuō)“不”，就是引導(dǎo)需求規(guī)范化的進(jìn)步；每一次妥協(xié)，必須換回一定的補(bǔ)償。工程項(xiàng)目是自己負(fù)責(zé)的，不要在意別人怎么說(shuō)，規(guī)范需要付出一定的代價(jià)，可能會(huì)引起部分人的誤解，但最后都是大家受益。 八、有效地管理、抽象提煉需求，使甲乙雙方達(dá)到共贏 需求種類繁多、五花八門，首先必須將需求分門別類進(jìn)行管理。例如，可以將需求先分為兩大類，一類是出錯(cuò)性需求修改，一類是新增功能需求修改。然后對(duì)需求進(jìn)行編號(hào)，分子系統(tǒng)，分類別，如易操作性、美觀性、性能問(wèn)題、新增功能等。屬性越細(xì)，跟蹤分析就越容易，管理效果就越好。

編輯推薦

《醫(yī)療衛(wèi)生信息化項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》由中山大學(xué)出版社出版。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    醫(yī)療衛(wèi)生信息化項(xiàng)目管理實(shí)務(wù) PDF格式下載

---