出版時間:2010-4 出版社:中山大學出版社 作者:陳明 頁數(shù):216
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前言
在信息革命的一次次浪潮的沖擊下,企業(yè)媒體化、媒體渠道化、渠道平臺化的轉型日益盛行。近兩年發(fā)生國際性金融危機之后,我國政府大力擴大內需,企業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的新問題和新機遇?! ∶鎸χ襟w渠道化的浪潮,傳統(tǒng)媒體、新媒體和服務業(yè)如何依托自身的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)新媒渠的快速轉型?傳統(tǒng)企業(yè)如何借助新媒渠,快速建立有獨特競爭力的商業(yè)模式?如何在新媒渠快速發(fā)展階段對新媒渠的運行規(guī)律進行及時的總結,并形成系統(tǒng)的新媒渠理論體系,以有效指導媒體渠道化轉型的工作和企業(yè)有效利用新媒渠拓展自己的營銷領域?中小企業(yè)如何有效利用新媒渠快速開拓市場? 陳明先生的新作《新媒渠》一書,在創(chuàng)新營銷理論和實踐經驗總結的基礎上,論證了商業(yè)模式轉型催生新媒渠營銷,媒體的內涵正在擴大,媒體的運營正出現(xiàn)新一輪的變革。同時指出,新媒渠是中小企業(yè)開拓市場的利器,新媒渠營銷方興未艾、前景廣闊?! ”緯転檎洕鞴懿块T、媒體經營者、企業(yè)經營者以及學術界提供決策啟示和研究思路。筆者作為營銷管理系列叢書的第一主編,很高興該系列叢書繼《誰營銷了廣東》、《循環(huán)經濟在廣東》等書出版之后,又有《新媒渠》這樣的力作加盟并應邀作序?! £惷飨壬?5年前進入新聞界,在報社從事記者和編輯部的工作,負責跑經濟線、撰寫頭版稿件和為報社創(chuàng)收組織廣告,深感媒體經營的不易。后在廣州某文化傳播公司兼任策劃總監(jiān)并與人合作成立廣告公司,參與了電視劇、影視廣告的文案撰寫及拍攝制作工作,并為數(shù)十個品牌做過廣東地區(qū)的整體公關、廣告以及營銷推廣的策劃實施工’作。期間,在信息時報《廣告潮》專版開辟“網絡營銷”專欄,是業(yè)界較早關注和研究互聯(lián)網營銷的專家之一。1998年,他開始從教生涯,在華南理工大學工商管理學院講授營銷與電子商務課程,已出版的著作有《網絡營銷》、《戰(zhàn)略品牌管理》、《現(xiàn)代廣告學》等。陳明先生作為“新媒渠”理論的首倡者和實踐者,推出《新媒渠》一書,這只是他從事這一領域研究的開篇之作,緊接著他還有《新媒渠營銷成功案例》等新書問世?! ≌驹谛碌臍v史起點上,我國企業(yè)營銷實踐經驗的總結和理論創(chuàng)新,都面臨著歷史性的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。本書根據營銷學的理論,推陳出新地闡明了產品與服務的銷售渠道具有信息流、商流、物流、資金流“四流合一”的功能。在此基礎上,該書指出,一種新的經營形態(tài)和與之相適應的商業(yè)模式方興未艾,那就是“新媒渠”。
內容概要
陳明先生的新作《新媒渠》一書,在創(chuàng)新營銷理論和實踐經驗總結的基礎上,論證了商業(yè)模式轉型催生新媒渠營銷,媒體的內涵正在擴大,媒體的運營正出現(xiàn)新一輪的變革。同時指出,新媒渠是中小企業(yè)開拓市場的利器,新媒渠營銷方興未艾、前景廣闊。 本書能為政府經濟主管部門、媒體經營者、企業(yè)經營者以及學術界提供決策啟示和研究思路。
作者簡介
陳明,1965年生,湖南人,新聞學碩士,管理科學與工程博士。華南理工大學工商管理學院市場營銷系副教授、碩士生導師,清華大學、西安交通大學、英國威爾士大學EMBA、MBA項目及美國普萊斯頓大學DBA項目的特聘教授,商業(yè)智慧全腦思維培訓機構負責人,中國市場營銷管理研究中心高級研究員,研究領域為競爭戰(zhàn)略、營銷規(guī)劃、電子商務及商業(yè)模式創(chuàng)新。曾任報社記者、廣告公司總經理及多家公司的策劃顧問,社會兼職有:全國市場研究行業(yè)協(xié)會會員、中國高校市場學研究會會員、廣東營銷學會常務理事、《營銷管理》雜志副總編輯、廣東省科學學與管理科學學會會員、廣州市科普作家協(xié)會會員。著作有:《網絡營銷》、《戰(zhàn)略品牌管理》、《現(xiàn)代廣告學》、《管理創(chuàng)新能力訓練實驗教程》、《商業(yè)智慧全腦思維法》等。為“新媒渠”理論的首倡者和實踐者。
書籍目錄
第一章 困境與出路 1.1 從一則報道說起 1.2 傳統(tǒng)媒體的轉型之路 1.2.1 由傳媒到媒渠 1.2.2 由媒渠到新媒渠 1.3 模式制勝 1.3.1 自主經營模式 1.3.2 資源運營模式 1.3.3 IP模式 1.3.4 配電盤模式 1.3.5 價值鏈定位模式 1.3.6 利潤乘數(shù)模式 1.3.7 資源置換模式 1.3.8 長尾模式第二章 傳統(tǒng)媒體新媒渠 2.1 傳統(tǒng)媒體業(yè)務的三個層次 2.1.1 傳統(tǒng)媒體 2.1.2 傳統(tǒng)媒體媒渠 2.1.3 傳統(tǒng)媒體新媒渠 2.2 傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有的商業(yè)模式分析 2.2.1 傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有的商業(yè)模式 2.2.2 現(xiàn)有模式存在的問題 2.3 新媒渠視角下的傳統(tǒng)媒體資源優(yōu)勢 2.3.1 大規(guī)模穩(wěn)定的客戶資源 2.3.2 高頻率長時間的客戶接觸 2.3.3 客戶需求的雙重性 2.3.4 強大的信息傳播功能 2.3.5 公信力與品牌效應 2.4 傳統(tǒng)媒體新媒渠化的轉型思路 2.5 傳統(tǒng)媒體的新媒渠運營策略 2.5.1 報刊新媒渠 2.5.2 廣電新媒渠第三章 互聯(lián)網新媒渠 3.1 互聯(lián)網全業(yè)務 3.2 互聯(lián)網業(yè)務的三個層次 3.2.1 互聯(lián)網媒體 3.2.2 互聯(lián)網媒渠 3.2.3 互聯(lián)網新媒渠 3.3 互聯(lián)網現(xiàn)有的商業(yè)模式分析 3.3.1 互聯(lián)網現(xiàn)有商業(yè)模式 3.3.2 現(xiàn)有模式存在的問題 3.4 新媒渠視角下的互聯(lián)網資源優(yōu)勢 3.4.1 用戶規(guī)模大 3.4.2 渠道網絡廣 3.4.3 交互性強 3.4.4 即時性快 3.5 互聯(lián)網新媒渠化的轉型思路 3.6 互聯(lián)網的新媒渠運營策略 3.6.1 互聯(lián)網媒體策略 3.6.2 互聯(lián)網媒渠策略 3.6.3 互聯(lián)網新媒渠策略第四章 移動通信新媒渠 4.1 移動通信全業(yè)務 4.2 移動通信業(yè)務的三個層次 4.2.1 移動通信媒體 4.2.2 移動通信媒渠 4.2.3 移動通信新媒渠 4.3 移動通信現(xiàn)有的商業(yè)模式分析 4.3.1 移動通訊現(xiàn)有商業(yè)模式 4.3.2 現(xiàn)有模式存在的問題 4.4 現(xiàn)有業(yè)務問題分析 4.5 新媒渠視角下的移動通信資源優(yōu)勢 4.5.1 超大規(guī)模的用戶數(shù)量 4.5.2 眾多穩(wěn)定、成熟的分銷渠道資源 4.5.3 手機終端的先天優(yōu)勢 4.6 移動通信的新媒渠運營策略 4.6.1 移動通信媒體策略 4.6.2 移動通信媒渠策略 4.6.3 移動通訊新媒渠策略第五章 服務業(yè)新媒渠 5.1 服務業(yè)全業(yè)務 5.2 服務業(yè)業(yè)務的三個層次 5.2.1 服務業(yè)媒體 5.2.2 服務業(yè)媒渠 5.2.3 服務業(yè)新媒渠 5.3 服務業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式分析 5.3.1 服務業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式 5.3.2 現(xiàn)有模式存在的問題 5.4 新媒渠視角下的服務業(yè)資源優(yōu)勢 5.4.1 龐大而穩(wěn)定的顧客群 5.4.2 密切的顧客關系 5.4.3 顧客聚類特征明顯 5.4.4 完善的服務場所或服務網絡 5.4.5 優(yōu)質的顧客服務人員 5.5 服務業(yè)新媒渠運營策略 5.5.1 服務業(yè)媒體策略 5.5.2 服務業(yè)媒渠策略 5.5.3 服務業(yè)新媒渠策略 5.6 郵政新媒渠 5.6.1 郵政業(yè)務 5.6.2 郵政業(yè)務的新媒渠策略 5.7 銀行新媒渠 5.7.1 銀行業(yè)務 5.7.2 銀行業(yè)務的新媒渠策略 5.8 酒店新媒渠 5.8.1 酒店業(yè)務 5.8.2 酒店業(yè)務的新媒渠策略 5.9 學校新媒渠 5.9.1 學校業(yè)務 5.9.2 學校業(yè)務的新媒渠策略 5.10 機場新媒渠 5.10.1 機場業(yè)務 5.10.2 機場業(yè)務的新媒渠策略 5.11 電影院新媒渠 5.11.1 電影院業(yè)務 5.11.2 電影院業(yè)務的新媒渠策略 5.12 電信(固話)新媒渠 5.12.1 電信(固話)業(yè)務 5.12.2 電信業(yè)務的新媒渠策略第六章 新媒渠的策略重點 6.1 媒體:為企業(yè)顧客提供定制化整合營銷推廣方案 6.2 媒渠:發(fā)揮管道協(xié)作的職能,幫助第三方企業(yè)促成交易 6.3 新媒渠:突破行業(yè)局限,深度介入第三方企業(yè)的營銷活動參考文獻
章節(jié)摘錄
1.2.1 由傳媒到媒渠 1.廣告收入走入胡同 方宏進事件折射出媒體經營的困窘。多年來,在“經營媒體”的觀念指導下,傳統(tǒng)媒體包括新媒體的“生財之道”只是依賴有限的版面資源、頻率頻道資源、廣告時段資源而創(chuàng)造的廣告收益。無論是大眾傳媒(報紙、雜志、廣播、電視)、互聯(lián)網、手機移動平臺,還是新興的電梯廣告、戶外電子傳媒,大多以經營廣告發(fā)布業(yè)務來構建自己主導的商業(yè)模式,廣告插播、標王爭奪、競價排名、節(jié)目冠名、軟文宣傳、短信群發(fā)、電話推銷、DM寄送、供求信息發(fā)布等等廣告經營手段層出不窮,廣告主的爭奪戰(zhàn)烽煙頻起,作為信息傳播和溝通的媒體,在商業(yè)化運作層面,陷入了黔驢技窮的困境。甚至連一些傳統(tǒng)的服務業(yè),如餐飲、電信、郵政、交通運輸、高速公路、理發(fā)店、美容院、寫字樓、住宅小區(qū)、學校、停車場、公共廁所等也依托自己的平臺優(yōu)勢和客戶規(guī)模,加人到廣告信息發(fā)布的激烈競爭當中,充當了媒體的角色,謀求新的效益增長空間,這一競爭的結果,是產生了大量的廣告垃圾,廣告主的產品和服務信息,陷人“信息墑”的怪圈,一方面廣告信息發(fā)布的費用居高不下,另一方面,由于廣告信息的泛濫,企業(yè)投放廣告的效果日漸衰微,媒體作為信息發(fā)布的載體,其在促進商品信息流通、提升企業(yè)營銷績效上的作用也逐漸感覺心力不足,企業(yè)選擇媒體投放廣告的信心下降,媒體經營者僅僅依靠地域優(yōu)勢和發(fā)行量、收視率、點擊率以及用戶規(guī)模對廣告主銷售績效的承諾也越來越缺乏底氣,而精準化的數(shù)據分析和客戶聚類性質的俱樂部、商業(yè)會所等對廣告主的吸引力也缺乏有說服力的回報,廣告主不知道自己的廣告有沒有真正拉動銷售,而廣告的受眾看了廣告產生購買沖動后又沒有辦法立刻購買到產品,廣告主迫切需要在競爭激烈的傳統(tǒng)渠道(批發(fā)零售)之外尋找新的銷售渠道,而受眾對媒體的期望已不僅僅滿足于獲知產品的信息,也迫切需要能通過更快捷的方式采購到在媒體所接觸到的商品,甚至還希望能提供更方便的定制服務?! ?.從顧客的角度出發(fā) 正因如此,媒體經營者開始調整思路,從如何做大媒體,追求“全媒體戰(zhàn)略”(涉足文化娛樂業(yè)、音像、電影電視、互聯(lián)網、移動通訊網、戶外媒體、DM等)和業(yè)務多元化發(fā)展(如經營不相關的房地產、旅游、教育和信息產業(yè),或者是醫(yī)院、飯店等),轉到如何做足客戶(包括廣告客戶與廣告受眾),尋求渠道化轉型,由單純的信息發(fā)布和溝通服務的媒體向實體產品展示和銷售為特征的“媒渠”形態(tài)轉化。
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