現(xiàn)代企業(yè)品牌運營與創(chuàng)新

內(nèi)容概要

本叢書的目的在于：向中國企業(yè)界提供一套體例新穎、內(nèi)容科學(xué)、結(jié)構(gòu)完整、案例豐富、具體實用、深入淺出的企業(yè)創(chuàng)新通用讀本和教材，重點解決怎樣自主創(chuàng)新的實際問題，成為實現(xiàn)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的宣傳隊、播種機(jī)、推進(jìn)器和工具庫，為推動企業(yè)的自主創(chuàng)新盡微薄之力。我們特別注重的是該叢書的新穎性、可持續(xù)性、實用性和可操作性，努力使讀者通過學(xué)習(xí)和實踐，破除創(chuàng)新的神秘感，堅定自主創(chuàng)新的信心，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，培育創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新思維能力，掌握創(chuàng)新技法，把創(chuàng)造學(xué)的理論用到技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、心理與行為創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和教育創(chuàng)新之中，使中國的企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及基層員工都真正樂于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新和善于創(chuàng)新，成為提高企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力的主力軍。    本叢書以創(chuàng)新為主導(dǎo)，無論是內(nèi)容、結(jié)構(gòu)，還是實用性等方面，相信會受到高等院校工科、經(jīng)管、商貿(mào)等相關(guān)專業(yè)師生的歡迎。

作者簡介

程曉，工商管理碩士、副教授、高級經(jīng)濟(jì)師、廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會副秘書長、高級咨詢師，廣東省企業(yè)發(fā)展研究專家工作委員會主任、專家組組長，廣東省企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)文化工作委員會副秘書長，羊城報業(yè)集團(tuán)、民營經(jīng)濟(jì)報興邦產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所特聘研究員，中山大學(xué)客座教授。主編《強(qiáng)企而強(qiáng)國》（2005，廣東科技術(shù)出版社），在《民營經(jīng)濟(jì)報》、《南方企業(yè)家》等發(fā)表專業(yè)論文十余篇。曾在高校任教，在企業(yè)做總經(jīng)理，著名品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化專家，主持陽江市工業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃及九寨溝旅游、石家莊博深工具、佛山振鵬集團(tuán)、廣西送變電建設(shè)、南洲水廠等數(shù)十個品牌策劃和管理咨詢服務(wù)項目。

書籍目錄

第一章 時代呼喚著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略  一、大作為：品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的利器    (一)品牌與品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵    (二)品牌戰(zhàn)略是新世紀(jì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利器    (三)品牌戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力    (四)品牌戰(zhàn)略有利于企業(yè)贏得消費者    (五)品牌戰(zhàn)略可以為企業(yè)吸引大量的優(yōu)秀人才  二、大思路：品牌戰(zhàn)略也是企業(yè)核心競爭力    (一)企業(yè)核心競爭力的含義    (二)品牌戰(zhàn)略也是企業(yè)核心競爭力  三、大飛躍：品牌是征服市場的“倚天劍”    (一)品牌的核心價值是消費者利益的體現(xiàn)    (二)品牌質(zhì)量是消費者忠誠度的保證    (三)品牌是企業(yè)長期征服市場的武器    (四)品牌形象有利于企業(yè)進(jìn)行差異化競爭  四、新形象：企業(yè)形象策劃與設(shè)計創(chuàng)新    (一)CI：贏的策略    (二)CI是一個戰(zhàn)略體系第二章 企業(yè)品牌體系構(gòu)成與發(fā)展  一、企業(yè)品牌是企業(yè)的靈魂    (一)企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌    (二)企業(yè)品牌體系構(gòu)成    (三)企業(yè)品牌對企業(yè)發(fā)展的重要作用  二、創(chuàng)造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品：企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基石    (一)企業(yè)品質(zhì)是塑造品牌的關(guān)鍵    (二)產(chǎn)品質(zhì)量是品牌戰(zhàn)略的生命  三、服務(wù)產(chǎn)品化：企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新新趨勢    (一)為顧客服務(wù)推動著品牌的成長    (二)滿足顧客需要：產(chǎn)品設(shè)計的服務(wù)藝術(shù)    (三)隨機(jī)應(yīng)變：產(chǎn)品銷售的服務(wù)藝術(shù)    (四)講究策略：商業(yè)中的超值服務(wù)    (五)多樣化：服務(wù)業(yè)的最新變化    (六)服務(wù)已是企業(yè)贏利的主要模式  四、企業(yè)商標(biāo)：看不見的資產(chǎn)，看得見的金錢    (一)商標(biāo)的含義    (二)與商標(biāo)有關(guān)的幾個概念    (三)商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊后的特征    (四)商標(biāo)的價值  五、名實循環(huán)：促進(jìn)企業(yè)品牌成長    (一)名實循環(huán)是品牌成長的源泉    (二)品牌的成長與鞏固    (三)企業(yè)重組：提升品牌的價值    (四)技術(shù)能力：推動品牌的發(fā)展    (五)品牌的快速成長第三章 企業(yè)品牌運營  一、企業(yè)品牌運營的含義    (一)企業(yè)品牌運營的要素    (二)企業(yè)品牌的要素    (三)獨特溝通主張的要素    (四)品牌運營戰(zhàn)略  二、品牌運營策略    (一)品牌的整體運作    (二)品牌的準(zhǔn)確定位及推廣  三、品牌理念識別系統(tǒng)    (一)定義企業(yè)品牌的范疇    (二)界定品牌的核心價值    (三)張揚(yáng)企業(yè)品牌個性    (四)確定品牌溝通主張  四、品牌視覺識別系統(tǒng)    (一)品牌視覺識別基礎(chǔ)系統(tǒng)    (二)品牌視覺識別應(yīng)用系統(tǒng)  五、品牌管理體系    (一)品牌管理的組織形式    (二)品牌的調(diào)研及測試    (三)品牌的推廣    (四)品牌的維護(hù)第四章 建立強(qiáng)勢品牌  一、品牌目標(biāo)管理    (一)品牌目標(biāo)    (二)品牌短期目標(biāo)集  二、品牌定位管理    (一)品牌定位的含義    (二)品牌定位的意義    (三)品牌定位的過程    (四)品牌定位的策略  三、品牌危機(jī)管理    (一)品牌危機(jī)的來源    (二)品牌危機(jī)的預(yù)警    (三)品牌危機(jī)的處理    (四)品牌危機(jī)的善后  四、強(qiáng)勢品牌建設(shè)    (一)“五星級品牌”模型    (二)打造強(qiáng)勢品牌第五章 實施品牌戰(zhàn)略  一、實施品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題    (一)品牌架構(gòu)設(shè)計    (二)創(chuàng)立名牌應(yīng)以高質(zhì)量為基礎(chǔ)    (三)增強(qiáng)品牌的核心競爭力  二、保護(hù)企業(yè)品牌    (一)加強(qiáng)法律意識    (二)加強(qiáng)品牌意識  三、品牌無形資產(chǎn)經(jīng)營    (一)經(jīng)營品牌無形資產(chǎn)中存在的主要問題    (二)經(jīng)營品牌無形資產(chǎn)的新途徑    (三)追求品牌無形資產(chǎn)價值最大化  四、品牌共享    (一)品牌共享戰(zhàn)略的內(nèi)涵和特點    (二)品牌共享戰(zhàn)略的利弊    (三)品牌共享戰(zhàn)略的實施辦法  五、無品牌戰(zhàn)略    (一)無商標(biāo)策略    (二)零售商品牌策略第六章 品牌老化與品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新  一、品牌老化    (一)品牌老化的含義    (二)品牌老化的表現(xiàn)    (三)品牌老化的原因    (四)品牌老化的危害  二、品牌創(chuàng)新    (一)品牌創(chuàng)新的含義    (二)品牌創(chuàng)新的特征和基本原則    (三)品牌創(chuàng)新的思路和階段    (四)品牌創(chuàng)新的環(huán)境分析  三、產(chǎn)品創(chuàng)新    (一)產(chǎn)品品質(zhì)的創(chuàng)新    (二)產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新    (三)技術(shù)創(chuàng)新  四、品牌形象更新    (一)品牌形象的含義    (二)品牌形象的現(xiàn)狀    (三)品牌形象更新的方法  五、傳播手段更新    (一)品牌傳播方式創(chuàng)新    (二)品牌互動    (三)體育營銷第七章 品牌的強(qiáng)力支撐  一、企業(yè)文化：企業(yè)生存和發(fā)展的基石    (一)企業(yè)文化的內(nèi)涵    (二)塑造企業(yè)文化的重要性  二、我國品牌的文化缺陷及其原因    (一)躁動的心態(tài)    (二)道德缺陷    (三)品牌建設(shè)中的“霸王”心態(tài)    (四)自我的品牌與品牌的歸宿  三、品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)    (一)品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)的關(guān)系    (二)品牌標(biāo)志設(shè)計的文化策略  四、企業(yè)文化建設(shè)    (一)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容    (二)企業(yè)文化改造的原則    (三)建立學(xué)習(xí)型組織  五、企業(yè)文化對提升品牌競爭力的作用    (一)企業(yè)文化與品牌、核心競爭力的關(guān)系    (二)企業(yè)文化是提升品牌競爭力的主要手段    (三)企業(yè)文化是品牌競爭力的源泉第八章 品牌戰(zhàn)略的輔助發(fā)展與創(chuàng)新  一、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)    (一)知識產(chǎn)權(quán)與國家戰(zhàn)略    (二)WTO與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)    (三)《商標(biāo)法》加強(qiáng)對商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)    (四)加強(qiáng)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理  二、信用建設(shè)    (一)品牌資產(chǎn)價值分析    (二)品牌忠誠    (三)品牌價值    (四)信用建設(shè)主要參考文獻(xiàn)后記

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