公務(wù)員錄用面試技巧

前言

為了幫助廣大考生在公務(wù)員錄用面試中取得優(yōu)異成績，作者在研究面試規(guī)律和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上撰寫了《公務(wù)員錄用面試技巧》一書。本書2004年由中山大學(xué)出版社出版后得到了廣大讀者的好評，他們認(rèn)為本書理論聯(lián)系實(shí)際，面試的技巧闡述全面具體，而且在實(shí)踐中切實(shí)可行，不但對他們參加面試提供了很大的幫助，而且對他們以后的工作也具有重要的指導(dǎo)作用?？忌闹锌显u價(jià)，是對作者勞動(dòng)和智慧的充分肯定，作者無疑感到莫大的欣慰。為了不辜負(fù)廣大讀者和考生的厚愛，作者又對歷年來國家和地方有關(guān)公務(wù)員錄用面試試題進(jìn)行了認(rèn)真的研究，進(jìn)一步認(rèn)識了面試的規(guī)律和發(fā)展趨勢。面試主要是檢驗(yàn)考生理解、分析、概括和語言表達(dá)能力，同時(shí)，圍繞這些能力試題的設(shè)計(jì)朝著多元化的方向發(fā)展。因此，考生要取得優(yōu)異成績，不但要具備一定或深厚的知識積累，更重要的是將這些知識積累轉(zhuǎn)化為能力。這就需要掌握一定的方法，或者說一定的技巧。如果沒有掌握一定的方法或技巧，即便有深厚的知識，也難以回答好面試試題?；谶@一認(rèn)識，作者對原書中的方法，再結(jié)合考試的實(shí)際進(jìn)行了進(jìn)一步的梳理，對概括、分析和表達(dá)等方法或技巧作了進(jìn)一步的闡述，同時(shí)加強(qiáng)了實(shí)戰(zhàn)的演練，在闡述每一種方法后，都運(yùn)用具體的實(shí)例加以說明，并以單項(xiàng)訓(xùn)練作為輔助。附錄部分增加了配套的結(jié)構(gòu)化面試試題，供考生模擬演練。尤其值得一提的是，本書還特別增加了分析的理論武器，即中國特色的社會(huì)主義理論體系，幫助考生從更高層次上掌握分析、概括和表達(dá)等方法，并能真正運(yùn)用到考試當(dāng)中，從而在激烈的競爭中取得成功。本書雖然沒有介紹什么模式、框架，但是有切合實(shí)際的方法或技巧。掌握這些方法或技巧，就可以以不變應(yīng)萬變，對面試試題做出符合要求和合乎邏輯的回答。我們相信，本書一定能夠幫助廣大考生展開堅(jiān)硬翅膀，實(shí)現(xiàn)做一名合格的國家公務(wù)員的理想。

內(nèi)容概要

《公務(wù)員錄用面試技巧》共分11章，第一章闡述了公務(wù)員錄用面試的含義、特征、內(nèi)容和作用；第二章介紹了公務(wù)員錄用面試的理論武器；第三章闡述了公務(wù)員錄用面試的思維技巧；第四章闡述了公務(wù)員錄用面試的邏輯技巧；第五章闡述了公務(wù)員錄用面試的語言技巧；第六章闡述了公務(wù)員錄用面試的體態(tài)語言技巧；第七章著重闡述了公務(wù)員錄用面試各類問題的答題技巧；第八章闡述了公務(wù)員錄用面試預(yù)防和化解危機(jī)的技巧；第九章闡述了公務(wù)員錄用面試的禮儀技巧；第十章闡述了公務(wù)員錄用面試前的準(zhǔn)備技巧；第十一章闡述了公務(wù)員錄用面試應(yīng)該注意的問題。為了使考生了解和熟悉公務(wù)員錄用面試試題，本書根據(jù)近年來公務(wù)員錄用面試試題及其發(fā)展趨勢附錄了面試模擬試題，同時(shí)還附錄了有關(guān)文件，以供廣大考生參考。        《公務(wù)員錄用面試技巧》內(nèi)容全面，重點(diǎn)突出，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，對公務(wù)員錄用面試中的問題既有理論闡述，又有實(shí)例分析，同時(shí)在教學(xué)實(shí)踐中也已接受檢驗(yàn)，受到了學(xué)生的歡迎，取得了良好的教學(xué)效果。因此，我們相信，考生只要認(rèn)真閱讀此書，掌握書中所介紹的技巧，就完全有可能提高分析、解決問題的能力，提高答題能力，在公務(wù)員錄用面試中取得理想的成績。

書籍目錄

第一章　公務(wù)員錄用面試概述  一、公務(wù)員錄用面試的含義  二、公務(wù)員錄用面試的特征  三、公務(wù)員錄用面試的重要意義  四、公務(wù)員錄用面試的內(nèi)容第二章　公務(wù)員錄用面試的理論武器　一、鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論　二、“三個(gè)代表”重要思想　三、科學(xué)發(fā)展觀　四、社會(huì)主義榮辱觀　五、社會(huì)主義和諧社會(huì)第三章　公務(wù)員錄用面試的思維技巧　一、抽象思維　二、發(fā)散思維　三、逆向思維　四、二面神思維第四章　公務(wù)員錄用面試的邏輯技巧  一、邏輯思維基本規(guī)律的運(yùn)用技巧  二、邏輯推理的運(yùn)用技巧第五章　公務(wù)員錄用面試的語言技巧  一、面試語言的特點(diǎn)  二、準(zhǔn)確地運(yùn)用詞語  三、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語句　　四、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用修辭手法第六章　公務(wù)員錄用面試的體態(tài)語言技巧  一、體態(tài)語言運(yùn)用的原則  二、恰當(dāng)?shù)卣{(diào)動(dòng)面部表情  三、保持良好的身體姿態(tài)  四、充分發(fā)揮手勢語言的作用  五、注意運(yùn)用服飾語言第七章　公務(wù)員錄用面試答題技巧  一、公務(wù)員錄用面試答題的基本原則  二、面試者個(gè)人背景資料類問題答題技巧  三、面試者求職動(dòng)機(jī)類問題答題技巧  四、綜合分析能力類問題答題技巧  五、組織協(xié)調(diào)能力類問題答題技巧  六、應(yīng)變能力與自我認(rèn)識控制能力類問題答題技巧  七、人際關(guān)系處理能力類問題答題技巧  八、連詞編故事（串詞）題型答題技巧  九、演講類題型答題技巧  十、追問的答題技巧  十一、難題的答題技巧第八章　公務(wù)員錄用面試預(yù)防和化解危機(jī)的技巧  一、放松情緒，消除緊張  二、請求重復(fù)，弄清內(nèi)容  三、不懂問題，坦誠相告  四、撥正方向，拉回正題第九章　公務(wù)員錄用面試的禮儀技巧　一、面試者進(jìn)人面試單位和考場的禮儀技巧　二、聆聽的禮儀技巧　三、答題中的禮儀技巧　四、面試結(jié)束時(shí)的禮儀技巧第十章　公務(wù)員錄用面試前的準(zhǔn)備　一、掌握單位職位情況，了解領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格　二、預(yù)測面試試題，草擬答題提綱　三、做好心理準(zhǔn)備，醞釀最佳情緒第十一章　公務(wù)員錄用面試應(yīng)該注意的問題  一、要注意淡化面試成敗的意識  二、要注意保持堅(jiān)強(qiáng)的自信心  三、要注意保持愉快的精神狀態(tài)  四、要注意樹立對方意識  五、要注意答題語言的簡潔流暢性  六、要注意控制自己的心理情緒附錄一　公務(wù)員錄用面試模擬試題附錄二　國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定附錄三  國務(wù)院工作部門面試考官資格管理暫行細(xì)則附錄四  某市黨政群機(jī)關(guān)公開招考機(jī)關(guān)工作人員和國家公務(wù)員面試實(shí)施方案主要參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

第一章　公務(wù)員錄用面試概述一、公務(wù)員錄用面試的含義面試是國家錄用公務(wù)員一個(gè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。凡是想要進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的人，在筆試成績合格的情況下，都要參加面試，只有在筆試和面試成績都合格的情況下，才有可能被錄用為國家公務(wù)員。因此，面試既不是像有些人所想象的那樣簡單：只要回答考官提出的幾個(gè)問題就可以了，沒有什么難的，如果語言表達(dá)能力強(qiáng)，是完全可以獲得高分的；也不像有些人所說的那么復(fù)雜：考官非常挑剔，出的題目很難，一般的人都回答不了，顯然，這兩種認(rèn)識都是有失偏頗的。一些人之所以有這些偏頗的認(rèn)識，是因?yàn)閷珓?wù)員錄用面試的含義不夠了解。所以，我們必須首先了解公務(wù)員錄用面試的含義。所謂公務(wù)員錄用面試，是指考官通過與面試者面對面的信息交流，從而了解面試者是否具備所報(bào)考職位的相關(guān)能力和個(gè)人品質(zhì)的一種考試形式。從公務(wù)員錄用面試的這一定義中，我們可以體會(huì)到面試是一種考官和面試者雙向交流的活動(dòng)。考官為了考察和了解面試者是否具備所報(bào)考職位的條件，既要精心設(shè)計(jì)問題向面試者提問，同時(shí)又要認(rèn)真傾聽面試者所回答的問題，還要細(xì)心觀察面試者的言行舉止，從而對面試者作出客觀而又公正的評價(jià)。面試者為了實(shí)現(xiàn)自己加入公務(wù)員隊(duì)伍的愿望，既要十分注意自己的形象，又要通過與考官的交流，即回答問題來展示相關(guān)素質(zhì)，力爭取得最佳的面試成績。由此可見，面試既不是一種簡單的口語表達(dá)形式，也不是一種復(fù)雜的考試手段，而是一種綜合測評面試者是否具備所報(bào)考職位的相關(guān)素質(zhì)或條件的一種考試方式。所謂是否具備所報(bào)考職位的相關(guān)素質(zhì)，這個(gè)相關(guān)素質(zhì)從一般意義上說是指心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、分析問題與解決問題的能力和語言表達(dá)能力等各個(gè)方面。因此，面試者要想在面試中充分展示自己這些相關(guān)方面的素質(zhì)，如果不掌握一定的技巧或方法，也是難以取得理想的面試效果的。所以，面試者如果在具備所報(bào)考職位相關(guān)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，又掌握了一定的面試技巧和方法，那么就完全有可能在面試中取得較優(yōu)異的成績，從而實(shí)現(xiàn)自己加入公務(wù)員隊(duì)伍的美好愿望。

后記

每當(dāng)公務(wù)員錄用筆試考試成績公布后，就有一些學(xué)生找我商討有關(guān)面試答題的問題。他們認(rèn)為，面試這一關(guān)比筆試關(guān)更難過，主要是不知道怎樣回答問題。我覺得，作為教師，我有責(zé)任幫助學(xué)生解決這個(gè)問題，于是我對公務(wù)員面試的問題進(jìn)行了一些研究，并將研究所獲得的心得與學(xué)生進(jìn)行了交流，他們覺得很有幫助，于是我產(chǎn)生了撰寫《公務(wù)員錄用面試技巧》的念頭。在中山大學(xué)出版社的大力支持下，該書于2004年出版。本書出版后得到了廣大讀者的好評，但也提出了一些意見。這次根據(jù)讀者的意見和公務(wù)員錄用面試的情況作了修訂，相信修訂版會(huì)更得到廣大讀者的歡迎。在寫作和修訂該書的過程中，得到了廣東警官學(xué)院副院長、黨委副書記王旭同志、楊衛(wèi)平同志和副院長任克勤教授的關(guān)懷、鼓勵(lì)，偵察系林維業(yè)教授給予了不少的幫助，在此，對以上領(lǐng)導(dǎo)和同志表示衷心的感謝！

圖書封面

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