品質(zhì)成本管理
出版時間：2003-2 出版社：中山大學出版社 作者：王紹印 編 頁數(shù)：143 字數(shù)：185000
內(nèi)容概要
自20世紀80年代以來，品質(zhì)不斷演繹著一個又一個成功的故事，我們的鄰居日本，就是這方面的杰出代表，在 20世紀 50年代初，日本產(chǎn)品還是以劣質(zhì)而著名，但也正是從那時起，日本開始了提高品質(zhì)的努力，進人 80年代情況完全不同了，西方國家許多領域的商業(yè)領袖在國際市場上都遭到日本成功的沖擊，如照相機、家電、手表、汽車等行業(yè)，西方國家在國內(nèi)及國際市場的很多份額都被日本奪走了，以至于發(fā)展到今天，人們一提起日本，就想到日本產(chǎn)品的品質(zhì)是世界一流的，品質(zhì)幾乎成了日本的代名詞，總之，對品質(zhì)的不懈追求鑄就了日本的卓越。 進入21世紀，各界人士普遍感覺到，這是一個品質(zhì)的世紀，這是因為國際經(jīng)濟已經(jīng)融為了一體，客戶對品質(zhì)的要求越來越高，且個性化趨勢日益明顯，市場競爭日趨激烈，因為客戶可以在全球的范圍內(nèi)選擇供應商，同時品質(zhì)也在以前所未有的速度從制造業(yè)向其他領域擴展，如建筑業(yè)、服務業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等，即品質(zhì)受到人們空前的關注。 本書正是基于上述考慮，系統(tǒng)地介紹了什么是品質(zhì)成本，為何要進行品質(zhì)成本管理，品質(zhì)成本管理體系的導入與推行，品質(zhì)成本的分析，品質(zhì)成本的改善及品質(zhì)成本的最新發(fā)展等內(nèi)容。
書籍目錄
第一章 品質(zhì)成本介紹 1.1 品質(zhì)理念 1.2 品質(zhì)成本概述 1.3 品質(zhì)成本說明 1.4 品質(zhì)成本發(fā)展歷史 1.5 為何要對品質(zhì)成本進行管理 1.6 品質(zhì)成本特點及內(nèi)部關系第二章 品質(zhì)成本管理體系的建立 2.1 品質(zhì)成本的詳細分類 2.2 品質(zhì)成本體系的導入 2.3 品質(zhì)成本體系的導入詳解 2.4 品質(zhì)成本會計制度第三章 品質(zhì)成本體系的推行 3.1 品質(zhì)管理成熟度調(diào)查 3.2 管理層及部門評估與調(diào)查 3.3 推行的策略 3.4 推行中的常見問題 3.5 品質(zhì)成本報告第四章 品質(zhì)成本分析 4.1 柏拉圖分析法 4.2 邊際分析法 4.3 階段分析法 4.4 無差異曲線分析法 4.5 因果分析法 4.6 品質(zhì)成本指數(shù)分析法第五章 失敗成本的改善 5.1 品質(zhì)改善概述 5.2 真正不良現(xiàn)狀的把握 5.3 失敗成本的降低方法第六章 預防成本的合理化 6.1 品質(zhì)大師克勞斯比的十四條 6.2 戴明博士十四條 6.3 設計階段的品質(zhì)控制第七章 鑒定成本的改善 7.1 鑒定的常見費用種類 7.2 品質(zhì)部的費用及低減 7.3 鑒定成本的優(yōu)化第八章 品質(zhì)成本的發(fā)展 8.1 概述 8.2 質(zhì)量損失函數(shù) 8.3 望目值質(zhì)量特性的損失函數(shù) 8.4 質(zhì)量特性值波動損失第九章 品質(zhì)成本制度及分析案例 9.1 某電機公司品質(zhì)成本制度案例 9.2 某公司品質(zhì)成本改善案例 9.3 某公司的品質(zhì)分析案例 9.4 某公司品質(zhì)成本降低案列附錄Ⅰ 各行業(yè)品質(zhì)成本百分比附錄Ⅱ 各行業(yè)品質(zhì)成本百分比附錄Ⅲ 產(chǎn)品問題造成利潤損失的估計模式
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