物業(yè)管理員上崗考證考前必讀
出版時間：2001-9-1 出版社：宇航出版社 作者：簡光沂,劉君里,穆漢卿 頁數(shù)：10,352頁
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內(nèi)容概要
本書包括：牧業(yè)管理概述與實務、廣州市職業(yè)（初級牧業(yè)管理員）技能鑒定復習指導資料兩大部分內(nèi)容。
書籍目錄
第一部分 物業(yè)管理概述與實務
第一章 物業(yè)管理概論
第一節(jié) 物業(yè)管理的基本概念
第二節(jié) 物業(yè)管理的組織形式
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第二章 房屋建筑基本知識
第一節(jié) 房屋建筑圖分類
第二節(jié) 圖紙中的常用符號與記號
……
第三章 房屋建筑修繕管理
第四章 物業(yè)公共設施、設備及其維修保養(yǎng)
第五章 突發(fā)意外件的處理
第六章 電子計算機在物業(yè)管理中的應用
第七章 ISO9000質(zhì)量體系概述及在物業(yè)管理中的應用
第二部分 廣州市職業(yè)（初級物業(yè)管理員）技能鑒定復習指導資料
1 初級物業(yè)管理員鑒定大綱
2 廣州市職業(yè)技能鑒定初級物業(yè)管理員練習題（附參考答案）
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附錄
主要參考書目
圖書封面
圖書標簽Tags
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