出版時間:2012-11 出版社:南京大學(xué)出版社 作者:劉鳳云,黃綺冰 主編 頁數(shù):199 字數(shù):324000
內(nèi)容概要
劉鳳云和黃綺冰主編的《現(xiàn)代社交禮儀》適應(yīng)我國各級各類高等教育和公眾的需要編寫。人是社會的人,人們有社交并在社交中獲得他人尊重的需要。禮儀是人際交往的規(guī)則、規(guī)范,有助于人們在社會立足和發(fā)展。《現(xiàn)代社交禮儀》基于現(xiàn)代社會人們工作和生活的需要,從個體形象的塑造,到社交溝通藝術(shù)(語言、文書、體態(tài)禮儀等)、社交活動(拜訪、接待、贈禮、宴請等)的程序和禮儀規(guī)范、職場禮儀、商務(wù)活動禮儀及國際商務(wù)禮俗等,通俗、系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代社交禮儀的規(guī)范和技巧,具有系統(tǒng)性、全面性、規(guī)范性和實用性的特點。對提高學(xué)生(讀者)的社交能力和提升學(xué)生(讀者)的禮儀修養(yǎng)、情商與綜合素質(zhì)大有幫助,使其在激烈的社會競爭中,贏得“好人緣”,獲得廣泛的支持和幫助。
本書可作為公共基礎(chǔ)課程教材或公眾興趣讀物,提升學(xué)生(讀者)的禮儀修養(yǎng)、情商和綜合素質(zhì)。
也可作為市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課,滿足其專業(yè)教學(xué)和專業(yè)實踐的需要。
書籍目錄
第1章 社交禮儀概述
1.1 禮儀的概念與特征
1.2 禮儀的原則與作用
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第2章 個人形象禮儀
2.1 修養(yǎng)與素質(zhì)
2.2 氣質(zhì)與風(fēng)度
2.3 儀容
2.4 儀表
2.5 儀態(tài)
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第3章 口頭語言禮儀
3.1 稱呼札儀
3.2 介紹禮儀
3.3 交談禮儀
3.4 電話禮儀
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第4章 交往禮儀
4.1 會面禮儀
4.2 拜訪禮儀
4.3 接待禮儀
4.4 饋贈禮儀
4.5 聚會、舞會禮儀
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第5章 宴請禮儀
5.1 宴會種類與組織
5.2 赴宴禮儀
5.3 西餐禮儀
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第6章 職場禮儀
6.1 求職禮儀
6.2 公室禮儀
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第7章 會議儀式和民俗禮儀
7.1 會議禮儀
7.2 商務(wù)儀式和活動禮儀
7.3 宗教禮儀和商務(wù)禮俗
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
第8章 涉外禮儀
8.1 涉外禮儀的特征與原則
8.2 禮賓次序與國旗懸掛禮儀
8.3 涉外禮儀禁忌
本章小結(jié)
案例分析
角色扮演
附錄一 我國主要傳統(tǒng)節(jié)日
附錄二 西方國家主要節(jié)日
參考文獻
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 有人說令人驚奇的效果就是在頭發(fā)上抹香水。在頭發(fā)上抹香水宜用手指梳理。千萬不可直接用噴頭往上噴,這樣的香氣太直接、不夠婉約。最好的方法就是用手指從內(nèi)側(cè)梳起,或者把距離拉遠噴在手上,再像抹發(fā)油似的抓一抓就行了。 用無名指擦抹。在敏感的眼部四周上粉底霜的時候,最好用無名指推勻,因為其他的手指力量太強,而無名指最輕柔。香水也一樣,必須依賴無名指使香氣柔和、蘇醒。 3.男士美容 上面介紹的主要是針對女士的化妝步驟。實際上,每一位職業(yè)男士也都希望自己獲得上司的信任和公眾的好評,以及同性的尊重和異性的好感。要做到這一點,適當(dāng)?shù)男揎椇脱b扮也是必不可少的。男士美容的原則很簡單,做到清潔整齊、精神抖擻即可。 男士美容一般包括4項內(nèi)容,即潔膚、潤膚、美發(fā)(這點與女士一致)和剃須。 (1)潔膚 男性由于生理因素和活動量大,皮膚比女性粗糙,毛孔大,表皮容易角質(zhì)化。此外,男性的汗腺和油脂分泌量多,在室外工作的機會多,皮膚上的灰塵和污垢積聚較多,所以,清潔皮膚至關(guān)重要。男性也應(yīng)該每天使用潔面乳清潔面部肌膚。潔面乳不像香皂會刺激皮膚,可以有效去除污垢。 (2)潤膚 空調(diào)房里空氣干燥容易使皮膚表面的水分流失,經(jīng)常出差也會讓肌膚老化松弛、缺乏光澤,滋潤是唯一的解決方法。滋潤皮膚應(yīng)選擇適合自己皮膚特質(zhì)的護膚品,不可過于油膩,也不要香味太濃。 (3)剃須 男士要每天進行剃須、修面以保持面部的清潔。經(jīng)常剃須可以讓面部清潔、容光煥發(fā)。男士剃須的程序為:一是剃須前應(yīng)洗凈臉部,如果臉部或胡須上有污物,剃須時可能會挫傷皮膚而引起皮膚感染;二是軟化胡須,先用毛巾熱敷胡須,或者用剃須膏或皂液均勻地涂抹在胡須上,以減少對胡須的刺激;三是正式剃須,剃須時應(yīng)緊繃皮膚,減少剃須刀的阻力,剃須的順序是從左到右,從下到上,先順著毛孔剃刮,再逆著刮,然后再順刮一次;四是保養(yǎng),剃須后的護理相當(dāng)重要,因為剃須刀不可避免地會對皮膚有刺激和損傷,久而久之,便回天乏術(shù)了,正確的做法是剃須后用熱毛巾再敷幾分鐘,然后涂抹上護膚品。 4.化妝禁忌 一是不宜當(dāng)眾化妝;二是不借用別人的化妝品;三是不用含油分的化妝品;四是不非議他人化妝;五是男士化妝忌柔弱、張揚,宜體現(xiàn)陽剛且不露痕跡。
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《現(xiàn)代社交禮儀》可作為公共基礎(chǔ)課程教材或公眾興趣讀物,提升學(xué)生(讀者)的禮儀修養(yǎng)、情商和綜合素質(zhì)。也可作為市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課,滿足其專業(yè)教學(xué)和專業(yè)實踐的需要。
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