管理學(xué)

出版時(shí)間:2011-12  出版社:南京大學(xué)出版社  作者:劉玉玲  頁(yè)數(shù):355  

內(nèi)容概要

  本書(shū)共有六篇:第一篇為管理概論,主要講解管理與管理者、管理思想發(fā)展史及管理倫理學(xué);第二篇為計(jì)劃職能,主要介紹決策、計(jì)劃、目標(biāo)與目標(biāo)管理、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理等方面的理論知識(shí)與實(shí)務(wù);第三篇為組織職能,主要介紹組織基礎(chǔ)與組織變革;第四篇為領(lǐng)導(dǎo)職能,主要介紹領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)的有關(guān)理論與實(shí)務(wù);第五篇為控制職能,主要介紹控制及控制方法;第六篇為管理創(chuàng)新,通過(guò)對(duì)中西管理思想的分析,在中西融合的基礎(chǔ)上,兼收并蓄,實(shí)施管理創(chuàng)新。

書(shū)籍目錄

第一篇 管理概論
 第一章 管理與管理者
  開(kāi)篇案例:袋鼠與籠子
  第一節(jié) 管理的概念與職能
  第二節(jié) 管理者的分類
  第三節(jié) 管理者的技能與角色
  第四節(jié) 管理的基本原理
  本章自測(cè)
 第二章 管理思想發(fā)展史
  開(kāi)篇案例:聯(lián)邦快遞公司
  第一節(jié) 早期的管理思想
  第二節(jié) 古典管理理論
  第三節(jié) 行為科學(xué)理論
  第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
  第五節(jié) 現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
  本章自測(cè)
 第三章 管理倫理學(xué)
  開(kāi)篇案例:南京冠生園事件
  第一節(jié) 管理倫理學(xué)概述
  第二節(jié) 西方的經(jīng)營(yíng)道德理論
  第三節(jié) 社會(huì)責(zé)任
  第四節(jié) 管理倫理與社會(huì)責(zé)任
  本章自測(cè)
第二篇 計(jì)劃職能
 第四章 決策
  開(kāi)篇案例:巨人集團(tuán)興衰之反思
  第一節(jié) 決策的含義和種類
  第二節(jié) 決策的過(guò)程和影響決策的因素
  第三節(jié) 決策方法
  本章自測(cè)
 第五章 計(jì)劃
  開(kāi)篇案例:森泰機(jī)械制造廠
  第一節(jié) 計(jì)劃的性質(zhì)
  第二節(jié) 計(jì)劃的體系
  第三節(jié) 計(jì)劃的編制
  本章自測(cè)
 第六章 目標(biāo)與目標(biāo)管理
  開(kāi)篇案例:馬拉松運(yùn)動(dòng)員的故事
  第一節(jié) 目標(biāo)的含義與作用
  第二節(jié) 目標(biāo)管理
  本章自測(cè)
 第七章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
  開(kāi)篇案例:格蘭仕——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
  第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概述
  第二節(jié) 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
  第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
  本章自測(cè)
第三篇 組織職能
 第八章 組織基礎(chǔ)
  開(kāi)篇案例:海爾集團(tuán)的成功
  第一節(jié) 組織概述
  第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
  第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)
  本章自測(cè)
  ……
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)職能
第五篇 控制職能
第六篇 管理創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   插圖:   (三)經(jīng)營(yíng)道德的特性 經(jīng)營(yíng)道德是社會(huì)道德規(guī)范在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的體現(xiàn),是社會(huì)文化的重要組成部分。因而必然遵循社會(huì)文化所固有的民族性和地域性、發(fā)展性和階段性以及延續(xù)性和歷史繼承性等基本特性。 首先,經(jīng)營(yíng)道德由社會(huì)文化的民族性和地域性決定。各個(gè)國(guó)家和民族在長(zhǎng)期的發(fā)展、繁衍過(guò)程中,形成了具有鮮明的民族、地域色彩的獨(dú)特的文化體系,從而使得不同國(guó)家、民族之間的社會(huì)文化呈現(xiàn)出明顯的差異,其中包括道德觀念和道德規(guī)范的差異。相應(yīng)地,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德也必然受到所處特定文化和社會(huì)道德規(guī)范的影響與制約,在標(biāo)準(zhǔn)、取向和實(shí)現(xiàn)窮式上表現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn)。例如,歐美文化注重個(gè)人價(jià)值、民主、自由和平等,強(qiáng)調(diào)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的至高無(wú)上和個(gè)人利益的不可侵犯,其企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德也以尊重和維護(hù)個(gè)人或他人權(quán)益為重點(diǎn),倡導(dǎo)依靠個(gè)人自愿遵從的方式來(lái)維持和實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范;而亞洲文化則大多強(qiáng)調(diào)集體價(jià)值、等級(jí)、統(tǒng)治和服從,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往以個(gè)人道德水平來(lái)規(guī)范企業(yè)的道德行為,通過(guò)外在力量推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德的認(rèn)同和遵守。 其次,經(jīng)營(yíng)道德由社會(huì)文化的發(fā)展性和階段性決定,一個(gè)國(guó)家、民族的文化不是一成不變的,而是隨著社會(huì)的演進(jìn)、變遷而不斷發(fā)展變化。在不同的歷史發(fā)展階段,社會(huì)文化有著不同的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、主導(dǎo)傾向和表現(xiàn)形式。與此相適應(yīng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德的發(fā)展也呈現(xiàn)出明顯的階段性。例如,在以美國(guó)為代表的資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,由于生產(chǎn)的社會(huì)化程度較低,市場(chǎng)商品供不應(yīng)求,因而企業(yè)根本無(wú)需考慮顧客利益,只奉行以自身利益為主導(dǎo),“生產(chǎn)什么就銷售什么”的經(jīng)營(yíng)道德觀念;二戰(zhàn)后美國(guó)資本主義進(jìn)入高度繁榮階段,生產(chǎn)力發(fā)展水平和生產(chǎn)社會(huì)化程度極大提高,商品普遍供過(guò)于求,因而客觀上迫使企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變觀念,以關(guān)注消費(fèi)者利益、盡力滿足顧客需要作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的道德準(zhǔn)則。顯然,二者體現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德水平的不同影響和要求也不同。 最后,經(jīng)營(yíng)道德由社會(huì)文化的延續(xù)性和歷史繼承性決定,任何一個(gè)國(guó)家、民族的現(xiàn)有文化都是在其傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上不斷更新、改造、豐富、發(fā)展而來(lái),因而必然帶有傳統(tǒng)文化的深刻印記。正是由于對(duì)傳統(tǒng)文化的這種自我傳承、揚(yáng)棄與拓展,才使得現(xiàn)代文化既有深厚的基礎(chǔ)和久遠(yuǎn)的淵源,又得以生機(jī)勃勃,保持旺盛的生命力。伺樣,現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)道德也不可避免地與傳統(tǒng)文化和道德發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,秉承和傳揚(yáng)其基本脈理,在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的構(gòu)架體系。若將各國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德加以比較,可以發(fā)現(xiàn)以美國(guó)為代表的西方企業(yè),在經(jīng)營(yíng)道德理念上具有明顯的新教倫理的印記;而日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德則更多地受到東方儒家文化的影響。

編輯推薦

《高等院校"十二五"應(yīng)用型規(guī)劃教材:管理學(xué)》由南京大學(xué)出版社出版。

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