管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書共有六篇：第一篇為管理概論，主要講解管理與管理者、管理思想發(fā)展史及管理倫理學(xué)；第二篇為計(jì)劃職能，主要介紹決策、計(jì)劃、目標(biāo)與目標(biāo)管理、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理等方面的理論知識(shí)與實(shí)務(wù)；第三篇為組織職能，主要介紹組織基礎(chǔ)與組織變革；第四篇為領(lǐng)導(dǎo)職能，主要介紹領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)的有關(guān)理論與實(shí)務(wù)；第五篇為控制職能，主要介紹控制及控制方法；第六篇為管理創(chuàng)新，通過對(duì)中西管理思想的分析，在中西融合的基礎(chǔ)上，兼收并蓄，實(shí)施管理創(chuàng)新。

書籍目錄

第一篇 管理概論
　第一章 管理與管理者
　　開篇案例：袋鼠與籠子
　　第一節(jié) 管理的概念與職能
　　第二節(jié) 管理者的分類
　　第三節(jié) 管理者的技能與角色
　　第四節(jié) 管理的基本原理
　　本章自測
　第二章 管理思想發(fā)展史
　　開篇案例：聯(lián)邦快遞公司
　　第一節(jié) 早期的管理思想
　　第二節(jié) 古典管理理論
　　第三節(jié) 行為科學(xué)理論
　　第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
　　第五節(jié) 現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
　　本章自測
　第三章 管理倫理學(xué)
　　開篇案例：南京冠生園事件
　　第一節(jié) 管理倫理學(xué)概述
　　第二節(jié) 西方的經(jīng)營道德理論
　　第三節(jié) 社會(huì)責(zé)任
　　第四節(jié) 管理倫理與社會(huì)責(zé)任
　　本章自測
第二篇 計(jì)劃職能
　第四章 決策
　　開篇案例：巨人集團(tuán)興衰之反思
　　第一節(jié) 決策的含義和種類
　　第二節(jié) 決策的過程和影響決策的因素
　　第三節(jié) 決策方法
　　本章自測
　第五章 計(jì)劃
　　開篇案例：森泰機(jī)械制造廠
　　第一節(jié) 計(jì)劃的性質(zhì)
　　第二節(jié) 計(jì)劃的體系
　　第三節(jié) 計(jì)劃的編制
　　本章自測
　第六章 目標(biāo)與目標(biāo)管理
　　開篇案例：馬拉松運(yùn)動(dòng)員的故事
　　第一節(jié) 目標(biāo)的含義與作用
　　第二節(jié) 目標(biāo)管理
　　本章自測
　第七章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
　　開篇案例：格蘭仕——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
　　第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概述
　　第二節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略
　　第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
　　本章自測
第三篇 組織職能
　第八章 組織基礎(chǔ)
　　開篇案例：海爾集團(tuán)的成功
　　第一節(jié) 組織概述
　　第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
　　第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)
　　本章自測
　　……
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)職能
第五篇 控制職能
第六篇 管理創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （三）經(jīng)營道德的特性 經(jīng)營道德是社會(huì)道德規(guī)范在經(jīng)營活動(dòng)中的體現(xiàn)，是社會(huì)文化的重要組成部分。因而必然遵循社會(huì)文化所固有的民族性和地域性、發(fā)展性和階段性以及延續(xù)性和歷史繼承性等基本特性。 首先，經(jīng)營道德由社會(huì)文化的民族性和地域性決定。各個(gè)國家和民族在長期的發(fā)展、繁衍過程中，形成了具有鮮明的民族、地域色彩的獨(dú)特的文化體系，從而使得不同國家、民族之間的社會(huì)文化呈現(xiàn)出明顯的差異，其中包括道德觀念和道德規(guī)范的差異。相應(yīng)地，企業(yè)的經(jīng)營道德也必然受到所處特定文化和社會(huì)道德規(guī)范的影響與制約，在標(biāo)準(zhǔn)、取向和實(shí)現(xiàn)窮式上表現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn)。例如，歐美文化注重個(gè)人價(jià)值、民主、自由和平等，強(qiáng)調(diào)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的至高無上和個(gè)人利益的不可侵犯，其企業(yè)的經(jīng)營道德也以尊重和維護(hù)個(gè)人或他人權(quán)益為重點(diǎn)，倡導(dǎo)依靠個(gè)人自愿遵從的方式來維持和實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范；而亞洲文化則大多強(qiáng)調(diào)集體價(jià)值、等級(jí)、統(tǒng)治和服從，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往以個(gè)人道德水平來規(guī)范企業(yè)的道德行為，通過外在力量推動(dòng)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營道德的認(rèn)同和遵守。 其次，經(jīng)營道德由社會(huì)文化的發(fā)展性和階段性決定，一個(gè)國家、民族的文化不是一成不變的，而是隨著社會(huì)的演進(jìn)、變遷而不斷發(fā)展變化。在不同的歷史發(fā)展階段，社會(huì)文化有著不同的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、主導(dǎo)傾向和表現(xiàn)形式。與此相適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營道德的發(fā)展也呈現(xiàn)出明顯的階段性。例如，在以美國為代表的資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，由于生產(chǎn)的社會(huì)化程度較低，市場商品供不應(yīng)求，因而企業(yè)根本無需考慮顧客利益，只奉行以自身利益為主導(dǎo)，“生產(chǎn)什么就銷售什么”的經(jīng)營道德觀念；二戰(zhàn)后美國資本主義進(jìn)入高度繁榮階段，生產(chǎn)力發(fā)展水平和生產(chǎn)社會(huì)化程度極大提高，商品普遍供過于求，因而客觀上迫使企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變觀念，以關(guān)注消費(fèi)者利益、盡力滿足顧客需要作為經(jīng)營活動(dòng)的道德準(zhǔn)則。顯然，二者體現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段對(duì)企業(yè)經(jīng)營道德水平的不同影響和要求也不同。 最后，經(jīng)營道德由社會(huì)文化的延續(xù)性和歷史繼承性決定，任何一個(gè)國家、民族的現(xiàn)有文化都是在其傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上不斷更新、改造、豐富、發(fā)展而來，因而必然帶有傳統(tǒng)文化的深刻印記。正是由于對(duì)傳統(tǒng)文化的這種自我傳承、揚(yáng)棄與拓展，才使得現(xiàn)代文化既有深厚的基礎(chǔ)和久遠(yuǎn)的淵源，又得以生機(jī)勃勃，保持旺盛的生命力。伺樣，現(xiàn)代經(jīng)營道德也不可避免地與傳統(tǒng)文化和道德發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系，秉承和傳揚(yáng)其基本脈理，在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的構(gòu)架體系。若將各國企業(yè)經(jīng)營道德加以比較，可以發(fā)現(xiàn)以美國為代表的西方企業(yè)，在經(jīng)營道德理念上具有明顯的新教倫理的印記；而日本企業(yè)的經(jīng)營道德則更多地受到東方儒家文化的影響。

編輯推薦

《高等院校"十二五"應(yīng)用型規(guī)劃教材:管理學(xué)》由南京大學(xué)出版社出版。

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