管理學

出版時間:2011-12  出版社:南京大學出版社  作者:劉玉玲  頁數(shù):355  

內(nèi)容概要

  本書共有六篇:第一篇為管理概論,主要講解管理與管理者、管理思想發(fā)展史及管理倫理學;第二篇為計劃職能,主要介紹決策、計劃、目標與目標管理、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理等方面的理論知識與實務;第三篇為組織職能,主要介紹組織基礎(chǔ)與組織變革;第四篇為領(lǐng)導職能,主要介紹領(lǐng)導、溝通、激勵的有關(guān)理論與實務;第五篇為控制職能,主要介紹控制及控制方法;第六篇為管理創(chuàng)新,通過對中西管理思想的分析,在中西融合的基礎(chǔ)上,兼收并蓄,實施管理創(chuàng)新。

書籍目錄

第一篇 管理概論
 第一章 管理與管理者
  開篇案例:袋鼠與籠子
  第一節(jié) 管理的概念與職能
  第二節(jié) 管理者的分類
  第三節(jié) 管理者的技能與角色
  第四節(jié) 管理的基本原理
  本章自測
 第二章 管理思想發(fā)展史
  開篇案例:聯(lián)邦快遞公司
  第一節(jié) 早期的管理思想
  第二節(jié) 古典管理理論
  第三節(jié) 行為科學理論
  第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
  第五節(jié) 現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
  本章自測
 第三章 管理倫理學
  開篇案例:南京冠生園事件
  第一節(jié) 管理倫理學概述
  第二節(jié) 西方的經(jīng)營道德理論
  第三節(jié) 社會責任
  第四節(jié) 管理倫理與社會責任
  本章自測
第二篇 計劃職能
 第四章 決策
  開篇案例:巨人集團興衰之反思
  第一節(jié) 決策的含義和種類
  第二節(jié) 決策的過程和影響決策的因素
  第三節(jié) 決策方法
  本章自測
 第五章 計劃
  開篇案例:森泰機械制造廠
  第一節(jié) 計劃的性質(zhì)
  第二節(jié) 計劃的體系
  第三節(jié) 計劃的編制
  本章自測
 第六章 目標與目標管理
  開篇案例:馬拉松運動員的故事
  第一節(jié) 目標的含義與作用
  第二節(jié) 目標管理
  本章自測
 第七章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
  開篇案例:格蘭仕——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
  第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概述
  第二節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略
  第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
  本章自測
第三篇 組織職能
 第八章 組織基礎(chǔ)
  開篇案例:海爾集團的成功
  第一節(jié) 組織概述
  第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
  第三節(jié) 組織設(shè)計
  本章自測
  ……
第四篇 領(lǐng)導職能
第五篇 控制職能
第六篇 管理創(chuàng)新
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   (三)經(jīng)營道德的特性 經(jīng)營道德是社會道德規(guī)范在經(jīng)營活動中的體現(xiàn),是社會文化的重要組成部分。因而必然遵循社會文化所固有的民族性和地域性、發(fā)展性和階段性以及延續(xù)性和歷史繼承性等基本特性。 首先,經(jīng)營道德由社會文化的民族性和地域性決定。各個國家和民族在長期的發(fā)展、繁衍過程中,形成了具有鮮明的民族、地域色彩的獨特的文化體系,從而使得不同國家、民族之間的社會文化呈現(xiàn)出明顯的差異,其中包括道德觀念和道德規(guī)范的差異。相應地,企業(yè)的經(jīng)營道德也必然受到所處特定文化和社會道德規(guī)范的影響與制約,在標準、取向和實現(xiàn)窮式上表現(xiàn)出獨有的特點。例如,歐美文化注重個人價值、民主、自由和平等,強調(diào)財產(chǎn)所有權(quán)的至高無上和個人利益的不可侵犯,其企業(yè)的經(jīng)營道德也以尊重和維護個人或他人權(quán)益為重點,倡導依靠個人自愿遵從的方式來維持和實現(xiàn)道德規(guī)范;而亞洲文化則大多強調(diào)集體價值、等級、統(tǒng)治和服從,企業(yè)領(lǐng)導者往往以個人道德水平來規(guī)范企業(yè)的道德行為,通過外在力量推動員工對企業(yè)經(jīng)營道德的認同和遵守。 其次,經(jīng)營道德由社會文化的發(fā)展性和階段性決定,一個國家、民族的文化不是一成不變的,而是隨著社會的演進、變遷而不斷發(fā)展變化。在不同的歷史發(fā)展階段,社會文化有著不同的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、主導傾向和表現(xiàn)形式。與此相適應,企業(yè)經(jīng)營道德的發(fā)展也呈現(xiàn)出明顯的階段性。例如,在以美國為代表的資本主義經(jīng)濟發(fā)展初期,由于生產(chǎn)的社會化程度較低,市場商品供不應求,因而企業(yè)根本無需考慮顧客利益,只奉行以自身利益為主導,“生產(chǎn)什么就銷售什么”的經(jīng)營道德觀念;二戰(zhàn)后美國資本主義進入高度繁榮階段,生產(chǎn)力發(fā)展水平和生產(chǎn)社會化程度極大提高,商品普遍供過于求,因而客觀上迫使企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變觀念,以關(guān)注消費者利益、盡力滿足顧客需要作為經(jīng)營活動的道德準則。顯然,二者體現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展的不同階段對企業(yè)經(jīng)營道德水平的不同影響和要求也不同。 最后,經(jīng)營道德由社會文化的延續(xù)性和歷史繼承性決定,任何一個國家、民族的現(xiàn)有文化都是在其傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上不斷更新、改造、豐富、發(fā)展而來,因而必然帶有傳統(tǒng)文化的深刻印記。正是由于對傳統(tǒng)文化的這種自我傳承、揚棄與拓展,才使得現(xiàn)代文化既有深厚的基礎(chǔ)和久遠的淵源,又得以生機勃勃,保持旺盛的生命力。伺樣,現(xiàn)代經(jīng)營道德也不可避免地與傳統(tǒng)文化和道德發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系,秉承和傳揚其基本脈理,在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的構(gòu)架體系。若將各國企業(yè)經(jīng)營道德加以比較,可以發(fā)現(xiàn)以美國為代表的西方企業(yè),在經(jīng)營道德理念上具有明顯的新教倫理的印記;而日本企業(yè)的經(jīng)營道德則更多地受到東方儒家文化的影響。

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《高等院校"十二五"應用型規(guī)劃教材:管理學》由南京大學出版社出版。

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