不抱怨的職場(chǎng)

前言

　　永不抱怨的秘密　　2010年5月，上海思搏體驗(yàn)訓(xùn)練學(xué)校的侯曉光校長(zhǎng)邀請(qǐng)世界暢銷(xiāo)書(shū)《不抱怨的世界》的作者威爾·鮑溫先生來(lái)華演講，由此，“不抱怨”的精神像一股浪潮席卷了整個(gè)中國(guó)?！　≡诤蛷V大的學(xué)員們一起分享“不抱怨”精神的同時(shí)，我們也產(chǎn)生了這樣的反思：當(dāng)“不抱怨”上升為一種國(guó)際思維的同時(shí)，身在職場(chǎng)中的我們應(yīng)該怎樣呢？ 我們都知道，西方的人文科學(xué)比較系統(tǒng)化，有很多數(shù)據(jù)、規(guī)則和調(diào)研，也有很多論證的結(jié)果，而我們東方更注重形態(tài)、觀念和思想。具體地說(shuō)，東方人更習(xí)慣于將實(shí)踐建立在意識(shí)形態(tài)的基礎(chǔ)上，這就是我寫(xiě)《不抱怨的職場(chǎng)》的出發(fā)點(diǎn)?！　∫虼耍陂喿x本書(shū)之前，我們應(yīng)該做好兩件事：第一，把我們已有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)放下來(lái)，安靜下來(lái)，體會(huì)本書(shū)中的思維方式；第二，在閱讀本書(shū)的時(shí)候，要結(jié)合自己工作與生活中的體驗(yàn)，不斷反省。不論是職場(chǎng)不抱怨還是生活不抱怨，都是以人為本的。我們要不斷反省、不斷總結(jié)，先改變思維，再改變行為，如此循環(huán)，才能臻至上境?！　”緯?shū)在體例結(jié)構(gòu)安排上立足于“思維的漸進(jìn)”。具體地說(shuō)，我們首先要了解自己，知道我們?yōu)槭裁磿?huì)抱怨和我們究竟在抱怨什么。其次，找到不抱怨的方法，才能找到不抱怨的自己。最后，探求永不抱怨的秘密?！　≡陂喿x本書(shū)的過(guò)程中，相信讀者能很快獲得一個(gè)真諦。　　這個(gè)真諦就是“自醒”。具體地說(shuō)，就是要在認(rèn)知的基礎(chǔ)上，突然之間醒悟了。“悟”是一種深度的體驗(yàn)。比如，過(guò)去你一直認(rèn)為是正確的事情，現(xiàn)在突然覺(jué)得值得商榷；原來(lái)一直不明白的事情，現(xiàn)在看起來(lái)非常清晰。　　“自醒”是閱讀最深刻的體驗(yàn)，從知道、做到到悟到是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧最佳途徑?！　　恫槐г沟穆殘?chǎng)》就是這樣一本能啟迪人“自醒”的書(shū)。　　前面的章節(jié)，從人們生活中的一些具體事例入手，提出問(wèn)題、分析問(wèn)題，并給出了解決問(wèn)題的答案。后面的章節(jié)，從人們的意識(shí)形態(tài)出發(fā)，讓讀者從思想上達(dá)到“自醒”，并且各取所需地不斷醒悟?！　￠喿x不僅僅是知識(shí)的積累，更是啟迪智慧、為己所用的前提。所以，在閱讀本書(shū)的過(guò)程中一旦想到某一點(diǎn)一定要及時(shí)記錄下來(lái)，或者晚上睡覺(jué)之前用心想一想：哪些是需要我們?nèi)ジ淖兊?，如何快速改變？只有不斷成長(zhǎng)與改變，才是我們閱讀的真正價(jià)值?！　∥壹以诮夥徘笆钱?dāng)?shù)氐拇髴?hù)，媽媽家里也是當(dāng)?shù)刂苄胀澹依镩_(kāi)有油坊。由于一些歷史的原因，我們家境況一下子從天堂到地獄。大伯被鎮(zhèn)壓，我們家稱(chēng)為“反革命家庭”，父母帶我們6個(gè)兄弟姊妹，過(guò)著顛沛流離的生活?？墒菑奈矣浭缕?，從來(lái)沒(méi)有看到媽媽流過(guò)淚，她每天都是那么開(kāi)開(kāi)心心，每天晚上都非常虔誠(chéng)地禱告。媽媽今年已經(jīng)86歲了，還是那么開(kāi)心豁達(dá)，很多看到我媽媽的人都說(shuō)我媽媽最起碼過(guò)100歲。媽媽的樂(lè)觀生活，一直感染著我，這就是我不抱怨的秘密！ 我感謝媽媽?zhuān)撬o了我從來(lái)不抱怨的習(xí)慣，使我不論遇到什么事情，都能樂(lè)觀面對(duì)。也要感謝思搏校長(zhǎng)侯曉光先生，是他使我有緣結(jié)識(shí)《不抱怨的世界》的作者威爾·鮑溫先生，通過(guò)與鮑溫先生的接觸，有了寫(xiě)作本書(shū)的沖動(dòng)！ 感謝南京大學(xué)出版社對(duì)我的大力支持，感謝余世維博士對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝南方電網(wǎng)云南恒陽(yáng)實(shí)業(yè)總經(jīng)理彭衛(wèi)先生對(duì)本書(shū)支持，感謝海爾總裁張瑞敏先生特別贊助的電腦，感謝全體學(xué)生對(duì)我的支持，感謝莫申鵬先生對(duì)本書(shū)的貢獻(xiàn)，也感謝百度網(wǎng)、新浪網(wǎng)、環(huán)球時(shí)報(bào)上的很多老師的貢獻(xiàn)！ 孫汗青寫(xiě)于上海美蘭湖畔 2011年2月1日

內(nèi)容概要

《不抱怨的職場(chǎng)》由孫汗青編著。
我們還要無(wú)止境地抱怨多久？活多錢(qián)少離家遠(yuǎn)？上最多的班、拿最少的錢(qián)、放最少的假？我們都知抱怨解決不了任何問(wèn)題，可這就像一場(chǎng)傳染病，不僅自己脫不了身，還把別人感染上了壞情緒。
從《不抱怨的職場(chǎng)》這本書(shū)開(kāi)始無(wú)抱怨的生活，把我們體內(nèi)的一根根抱怨的神經(jīng)徹底拔掉，不抱怨的生活才是一種環(huán)保、健康式的生活。

作者簡(jiǎn)介

孫汗青，實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家，現(xiàn)任盈光企業(yè)咨詢(xún)管理公司執(zhí)行總裁、思搏體驗(yàn)訓(xùn)練學(xué)校副校長(zhǎng)。孫汗青先生以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，尤其在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、電話營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀、個(gè)人職業(yè)素質(zhì)開(kāi)發(fā)等模塊的培訓(xùn)中，以其實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)與鮮活的案例，深受受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。

書(shū)籍目錄

序 永不抱怨的秘密
第一章 你為什么抱怨
 抱怨是一場(chǎng)瘟疫
 破罐子，所以破摔
 關(guān)系，決定命運(yùn)
 僅僅是你主動(dòng)選擇抱怨
 付出小于回報(bào)1毫米
 飛不起來(lái)的大黃蜂
 感恩的心
第二章 你在抱怨什么
 工作是糟糠之妻，抱怨是小情人
 深?lèi)?ài)你的“結(jié)發(fā)妻子”
 老板只是一個(gè)傳說(shuō)
 如果山不過(guò)來(lái)，那么你就過(guò)去
 為什么我的同事都是豬八戒
 你的頭抬高了；撞壞了“命運(yùn)”的門(mén)
 客戶(hù)真的是上帝嗎
 像魚(yú)一樣思考
第三章 不抱怨的智慧
 遇上最強(qiáng)悍的對(duì)頭
 學(xué)習(xí)力等于競(jìng)爭(zhēng)力
 他們掙的都比我多
 讓自己成為必不可少的人
 你無(wú)法改變的世界
 沒(méi)有任何借口
 目標(biāo)、目標(biāo)、目標(biāo)
 方法決定成敗
第四章 找回不抱怨的自己
 掌握自己的命運(yùn)
 巨人高于2米3，偉人只有1米52
 你想要什么樣的人生，就會(huì)有怎樣的人生
 像鷹一樣蛻變
 要會(huì)思考，更要會(huì)行動(dòng)
 留個(gè)缺口給別人
第五章 永不抱怨的秘密
 聽(tīng)得老人言，勝讀十年書(shū)
 清醒地活，糊涂地死
 假設(shè)你還有三個(gè)月的生命
 找到真實(shí)的自我
 白色石塊上的名字
 給自己的忠告
 永不抱怨的秘密
后記

章節(jié)摘錄

　　深?lèi)?ài)你的“結(jié)發(fā)妻子”　　“為什么總覺(jué)得自己沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)遇！那么機(jī)遇到底在哪里？其實(shí)機(jī)遇就在你做的每一件事情中。只要你做好手頭上的每一件事情，機(jī)遇就會(huì)主動(dòng)敲開(kāi)你的門(mén)。”工作是你的糟糠之妻、結(jié)發(fā)之妻，而抱怨就像你的小情人，你明明知道情人只會(huì)毀滅你的心智、精力，最終證明徒勞無(wú)獲，可是你依然無(wú)法停止。如果你深?lèi)?ài)你的結(jié)發(fā)妻子，也許結(jié)果不會(huì)這樣。　　怎樣才能對(duì)自己的“結(jié)發(fā)妻子”不變心，怎樣才能愛(ài)上自己的工作？這是很多職場(chǎng)人都在問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)大家都知道這個(gè)道理：只有愛(ài)，才能產(chǎn)生真正的興趣，才能激發(fā)自己的動(dòng)力，才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展?！　∑鋵?shí)方法也不難，就像你吃妻子做的菜一樣，一開(kāi)始也許你覺(jué)得她做得并不好吃，可是因?yàn)槟銗?ài)她，你得裝出菜很好吃的樣子。時(shí)間一長(zhǎng)，你漸漸習(xí)慣了菜的口味，就會(huì)潛移默化地愛(ài)上了妻子做的菜。是的，你需要試著愛(ài)上自己的工作，從而改變自己的心態(tài)?！　∫弧⒂靡环N快樂(lè)的心態(tài)面對(duì)你的工作抱怨族大多認(rèn)為，工作是公司指派給自己的任務(wù)，自己不得不去按部就班地完成它們，這時(shí)你會(huì)自然產(chǎn)生一種心理暗示：“我多么值得同情，我每天都在完成被布置的任務(wù)，仿佛我一生出來(lái)就是為了完成別人的任務(wù)。”更嚴(yán)重的是，類(lèi)似的這種情緒會(huì)像病毒一樣蔓延、擴(kuò)大，直到你開(kāi)始抱怨?！　?wèn)題的關(guān)鍵還是在于你沒(méi)有找到工作中的樂(lè)趣，只要善于發(fā)掘其中的樂(lè)趣，你還會(huì)悲觀嗎？二、心理暗示：這份工作對(duì)我太重要了心理暗示是一種重復(fù)的動(dòng)作，你需要無(wú)數(shù)次告誡自己，這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)太重要了，就像你的妻子，深?lèi)?ài)她?！　∧惴磸?fù)的對(duì)自己進(jìn)行心理暗示，告誡自己：你一點(diǎn)都沒(méi)有覺(jué)得有多累，因?yàn)槟銓?duì)這份工作很感興趣?！　∵@看起來(lái)有點(diǎn)自欺欺人，其實(shí)并非如此。相反，你是在給自己一個(gè)正面的、積極的回應(yīng)。在古希臘，哲學(xué)家稱(chēng)它為“上帝的呼喚”。跟著“上帝的呼喚”走，去尋找那個(gè)你真實(shí)的你。當(dāng)你找到后，你就成功地超越了自己?！　∪?、自我安慰抱怨族在遇到挫折的第一時(shí)間會(huì)說(shuō)：“我怎么這么倒霉呢？”“為什么別人總是那么一帆風(fēng)順，而我卻屢次受挫！”實(shí)際上，只要你做好兩件事情，你就不會(huì)再這么認(rèn)為了：第一，安慰自己，你要告訴自己，你不算什么；第二，尋找解決方法，如果你一屁股坐在地上嘆氣，問(wèn)題也一屁股坐在你頭頂上，讓你抬不起頭來(lái)。　　只要你努力去解決，沒(méi)有什么問(wèn)題是無(wú)法解決的?！　∷?、保持激情的斗志如果你對(duì)自己的工作一直保持著激情，你還會(huì)垂頭喪氣嗎？就像很多聽(tīng)了我課的學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)一樣：孫老師，您太有激情了！管理學(xué)家戴維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段經(jīng)歷：在給世界500強(qiáng)中的一個(gè)名列前茅的企業(yè)做咨詢(xún)顧問(wèn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有一位員工總是無(wú)精打采的。原來(lái)，他的工作是整個(gè)公司里最辛苦又最沒(méi)有前景的，他是個(gè)庫(kù)房管理員。然而，跟他同一個(gè)崗位的一個(gè)小伙子卻恰恰表現(xiàn)得很快樂(lè)，他充滿活力，甚至吹著口哨工作?！　〈骶S問(wèn)小伙子：“你怎么這么快樂(lè)？”小伙子說(shuō)：“因?yàn)槲覑?ài)這份工作。”說(shuō)完，他又吹起了口哨。短短的幾個(gè)月之后，這個(gè)小伙子就被提升為庫(kù)房主管。　　身為員工的你都應(yīng)該學(xué)會(huì)愛(ài)自己的工作，即便這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)，目前還不算太滿意，你也要努力地去改變不滿意的地方，并且學(xué)會(huì)熱愛(ài)它。最重要的是，不要磨滅了內(nèi)心的激情和斗志，因?yàn)檫@是產(chǎn)生創(chuàng)造力的原動(dòng)力。如果你熱愛(ài)工作，你會(huì)從中獲得巨大的快樂(lè)，由此才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，才能獲得一份成功的職業(yè)生涯?！　∑鋵?shí)，我們認(rèn)真地觀察一下身邊的人，我們會(huì)聽(tīng)見(jiàn)一些不同的聲音：他們抱怨自己的命苦，一輩子都在給別人打工，因?yàn)樗麄儧](méi)有自己的事業(yè)，永遠(yuǎn)被人踩在腳底下……對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，老板畢竟是老板，老板有自己的企業(yè)，老板有自己的員工?？墒?，這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)在于自己的角色定位。當(dāng)你將自己定位在一個(gè)“打工者”上，你就是一個(gè)不折不扣的打工者，你自然就不會(huì)對(duì)現(xiàn)在的工作盡心盡力。與此同時(shí)，你也不會(huì)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。相反，如果你換一個(gè)角色，將自己定位成老板的“合伙人”，老板的企業(yè)也就是你自己的企業(yè)，老板的工作也就是你的工作，結(jié)果還會(huì)這樣嗎？那么，怎樣才能改變自己的角色呢？一、發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值一個(gè)人最大的成就感莫過(guò)于對(duì)自己的認(rèn)可，對(duì)自己工作和生活的滿意度，體會(huì)到自己的價(jià)值所在。而一旦你體會(huì)到自己的價(jià)值所在，你就會(huì)將自己所有的精力都放在上面，你的角色就從“打工者”更換到“創(chuàng)業(yè)者”上。你是在發(fā)展自己的事業(yè)，而不是在“打工”?！　《?、培養(yǎng)“合伙人”的氣魄許多公司都提倡員工的歸屬感，將企業(yè)打造成員工的第二個(gè)家。但是，絕大部分企業(yè)最終并沒(méi)有做到這一點(diǎn)，而是流于一種形式，無(wú)果而終?！　?wèn)題出在員工并沒(méi)有意識(shí)到一點(diǎn)：?jiǎn)T工心里想成為什么樣的人，他就將會(huì)成為什么樣的人。這是員工自身的問(wèn)題，而不是企業(yè)文化宣揚(yáng)不得力所致。　　所以，你應(yīng)該主動(dòng)地培養(yǎng)“合伙人”魄力，因?yàn)檫@才是你真正的價(jià)值體現(xiàn)。　　就像我在慧泉國(guó)際與余世維博士合作時(shí)那樣，我就是抱著合伙人的心態(tài)工作，這樣我的能力就得到很大的提升，我的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)也就更多?！　∪?、你才是真正的受益者這個(gè)時(shí)候，很多人會(huì)認(rèn)為自己以“合伙人”的角色去工作，真正的受益者還是老板，因?yàn)閯?chuàng)造的利潤(rùn)是企業(yè)的。老板肯定是受益者之一，但更重要的，你才是真正的受益者，也是最大的受益者?！　∧銓?duì)企業(yè)的付出與你獲得的收益其實(shí)是對(duì)等的。當(dāng)你把企業(yè)當(dāng)作自己的，你就會(huì)獲得“合伙人”應(yīng)該得到的回報(bào)。當(dāng)你把自己當(dāng)作“打工者”，你只能獲得“打工者”應(yīng)該有的回報(bào)?！　∥覀兌贾栏F和尚與富和尚去南海的故事。窮和尚憑一個(gè)水壺和破飯碗就能抵達(dá)南海，而富和尚精心準(zhǔn)備了幾年，最終卻沒(méi)有去成。富和尚為什么沒(méi)有去成？因?yàn)樗褧r(shí)間都花在準(zhǔn)備上了！而窮和尚呢，他想去南海，他就直接去了，因?yàn)槟鞘撬哪繕?biāo)，他想到了，就去做了，最終他成為一名高僧?！　÷殬I(yè)是事業(yè)的起點(diǎn)，事業(yè)不可能是一兩天就可以擁有的，不要輕易地將職業(yè)與事業(yè)分開(kāi)?！　o(wú)論是在職業(yè)過(guò)程中還是在事業(yè)過(guò)程中，都需要你認(rèn)真、踏實(shí)地去做好每一件事情。很多人都在抱怨：為什么自己沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)遇！那么機(jī)遇到底在哪里？其實(shí)機(jī)遇就在你做的每一件事情中，只要你做好手頭上的每一件事情，機(jī)遇就會(huì)主動(dòng)敲開(kāi)你的門(mén)?！　?hellip;…

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