不抱怨的職場

前言

　　永不抱怨的秘密　　2010年5月，上海思搏體驗訓練學校的侯曉光校長邀請世界暢銷書《不抱怨的世界》的作者威爾·鮑溫先生來華演講，由此，“不抱怨”的精神像一股浪潮席卷了整個中國?！　≡诤蛷V大的學員們一起分享“不抱怨”精神的同時，我們也產生了這樣的反思：當“不抱怨”上升為一種國際思維的同時，身在職場中的我們應該怎樣呢？ 我們都知道，西方的人文科學比較系統(tǒng)化，有很多數據、規(guī)則和調研，也有很多論證的結果，而我們東方更注重形態(tài)、觀念和思想。具體地說，東方人更習慣于將實踐建立在意識形態(tài)的基礎上，這就是我寫《不抱怨的職場》的出發(fā)點?！　∫虼耍陂喿x本書之前，我們應該做好兩件事：第一，把我們已有的知識與經驗放下來，安靜下來，體會本書中的思維方式；第二，在閱讀本書的時候，要結合自己工作與生活中的體驗，不斷反省。不論是職場不抱怨還是生活不抱怨，都是以人為本的。我們要不斷反省、不斷總結，先改變思維，再改變行為，如此循環(huán)，才能臻至上境?！　”緯隗w例結構安排上立足于“思維的漸進”。具體地說，我們首先要了解自己，知道我們?yōu)槭裁磿г购臀覀兙烤乖诒г故裁?。其次，找到不抱怨的方法，才能找到不抱怨的自己。最后，探求永不抱怨的秘密。　　在閱讀本書的過程中，相信讀者能很快獲得一個真諦?！　∵@個真諦就是“自醒”。具體地說，就是要在認知的基礎上，突然之間醒悟了。“悟”是一種深度的體驗。比如，過去你一直認為是正確的事情，現在突然覺得值得商榷；原來一直不明白的事情，現在看起來非常清晰。　　“自醒”是閱讀最深刻的體驗，從知道、做到到悟到是將知識轉化為智慧最佳途徑?！　　恫槐г沟穆殘觥肪褪沁@樣一本能啟迪人“自醒”的書?！　∏懊娴恼鹿?jié)，從人們生活中的一些具體事例入手，提出問題、分析問題，并給出了解決問題的答案。后面的章節(jié)，從人們的意識形態(tài)出發(fā)，讓讀者從思想上達到“自醒”，并且各取所需地不斷醒悟?！　￠喿x不僅僅是知識的積累，更是啟迪智慧、為己所用的前提。所以，在閱讀本書的過程中一旦想到某一點一定要及時記錄下來，或者晚上睡覺之前用心想一想：哪些是需要我們去改變的，如何快速改變？只有不斷成長與改變，才是我們閱讀的真正價值?！　∥壹以诮夥徘笆钱數氐拇髴簦瑡寢尲依镆彩钱數刂苄胀?，家里開有油坊。由于一些歷史的原因，我們家境況一下子從天堂到地獄。大伯被鎮(zhèn)壓，我們家稱為“反革命家庭”，父母帶我們6個兄弟姊妹，過著顛沛流離的生活。可是從我記事起，從來沒有看到媽媽流過淚，她每天都是那么開開心心，每天晚上都非常虔誠地禱告。媽媽今年已經86歲了，還是那么開心豁達，很多看到我媽媽的人都說我媽媽最起碼過100歲。媽媽的樂觀生活，一直感染著我，這就是我不抱怨的秘密！ 我感謝媽媽，是她給了我從來不抱怨的習慣，使我不論遇到什么事情，都能樂觀面對。也要感謝思搏校長侯曉光先生，是他使我有緣結識《不抱怨的世界》的作者威爾·鮑溫先生，通過與鮑溫先生的接觸，有了寫作本書的沖動！ 感謝南京大學出版社對我的大力支持，感謝余世維博士對我的關愛，感謝南方電網云南恒陽實業(yè)總經理彭衛(wèi)先生對本書支持，感謝海爾總裁張瑞敏先生特別贊助的電腦，感謝全體學生對我的支持，感謝莫申鵬先生對本書的貢獻，也感謝百度網、新浪網、環(huán)球時報上的很多老師的貢獻！ 孫汗青寫于上海美蘭湖畔 2011年2月1日

內容概要

《不抱怨的職場》由孫汗青編著。
我們還要無止境地抱怨多久？活多錢少離家遠？上最多的班、拿最少的錢、放最少的假？我們都知抱怨解決不了任何問題，可這就像一場傳染病，不僅自己脫不了身，還把別人感染上了壞情緒。
從《不抱怨的職場》這本書開始無抱怨的生活，把我們體內的一根根抱怨的神經徹底拔掉，不抱怨的生活才是一種環(huán)保、健康式的生活。

作者簡介

孫汗青，實戰(zhàn)型企業(yè)經營專家，現任盈光企業(yè)咨詢管理公司執(zhí)行總裁、思搏體驗訓練學校副校長。孫汗青先生以豐富的實踐經驗見長，尤其在營銷戰(zhàn)略、領導力、電話營銷、商務禮儀、個人職業(yè)素質開發(fā)等模塊的培訓中，以其實戰(zhàn)的經驗與鮮活的案例，深受受訓企業(yè)和學員的好評。

書籍目錄

序 永不抱怨的秘密
第一章 你為什么抱怨
 抱怨是一場瘟疫
 破罐子，所以破摔
 關系，決定命運
 僅僅是你主動選擇抱怨
 付出小于回報1毫米
 飛不起來的大黃蜂
 感恩的心
第二章 你在抱怨什么
 工作是糟糠之妻，抱怨是小情人
 深愛你的“結發(fā)妻子”
 老板只是一個傳說
 如果山不過來，那么你就過去
 為什么我的同事都是豬八戒
 你的頭抬高了；撞壞了“命運”的門
 客戶真的是上帝嗎
 像魚一樣思考
第三章 不抱怨的智慧
 遇上最強悍的對頭
 學習力等于競爭力
 他們掙的都比我多
 讓自己成為必不可少的人
 你無法改變的世界
 沒有任何借口
 目標、目標、目標
 方法決定成敗
第四章 找回不抱怨的自己
 掌握自己的命運
 巨人高于2米3，偉人只有1米52
 你想要什么樣的人生，就會有怎樣的人生
 像鷹一樣蛻變
 要會思考，更要會行動
 留個缺口給別人
第五章 永不抱怨的秘密
 聽得老人言，勝讀十年書
 清醒地活，糊涂地死
 假設你還有三個月的生命
 找到真實的自我
 白色石塊上的名字
 給自己的忠告
 永不抱怨的秘密
后記

章節(jié)摘錄

　　深愛你的“結發(fā)妻子”　　“為什么總覺得自己沒有一個好的機遇！那么機遇到底在哪里？其實機遇就在你做的每一件事情中。只要你做好手頭上的每一件事情，機遇就會主動敲開你的門。”工作是你的糟糠之妻、結發(fā)之妻，而抱怨就像你的小情人，你明明知道情人只會毀滅你的心智、精力，最終證明徒勞無獲，可是你依然無法停止。如果你深愛你的結發(fā)妻子，也許結果不會這樣?！　≡鯓硬拍軐ψ约旱?ldquo;結發(fā)妻子”不變心，怎樣才能愛上自己的工作？這是很多職場人都在問的一個問題。其實大家都知道這個道理：只有愛，才能產生真正的興趣，才能激發(fā)自己的動力，才能獲得長久的發(fā)展?！　∑鋵嵎椒ㄒ膊浑y，就像你吃妻子做的菜一樣，一開始也許你覺得她做得并不好吃，可是因為你愛她，你得裝出菜很好吃的樣子。時間一長，你漸漸習慣了菜的口味，就會潛移默化地愛上了妻子做的菜。是的，你需要試著愛上自己的工作，從而改變自己的心態(tài)?！　∫?、用一種快樂的心態(tài)面對你的工作抱怨族大多認為，工作是公司指派給自己的任務，自己不得不去按部就班地完成它們，這時你會自然產生一種心理暗示：“我多么值得同情，我每天都在完成被布置的任務，仿佛我一生出來就是為了完成別人的任務。”更嚴重的是，類似的這種情緒會像病毒一樣蔓延、擴大，直到你開始抱怨?！　栴}的關鍵還是在于你沒有找到工作中的樂趣，只要善于發(fā)掘其中的樂趣，你還會悲觀嗎？二、心理暗示：這份工作對我太重要了心理暗示是一種重復的動作，你需要無數次告誡自己，這份工作對你來說太重要了，就像你的妻子，深愛她?！　∧惴磸偷膶ψ约哼M行心理暗示，告誡自己：你一點都沒有覺得有多累，因為你對這份工作很感興趣?！　∵@看起來有點自欺欺人，其實并非如此。相反，你是在給自己一個正面的、積極的回應。在古希臘，哲學家稱它為“上帝的呼喚”。跟著“上帝的呼喚”走，去尋找那個你真實的你。當你找到后，你就成功地超越了自己。　　三、自我安慰抱怨族在遇到挫折的第一時間會說：“我怎么這么倒霉呢？”“為什么別人總是那么一帆風順，而我卻屢次受挫！”實際上，只要你做好兩件事情，你就不會再這么認為了：第一，安慰自己，你要告訴自己，你不算什么；第二，尋找解決方法，如果你一屁股坐在地上嘆氣，問題也一屁股坐在你頭頂上，讓你抬不起頭來?！　≈灰闩θソ鉀Q，沒有什么問題是無法解決的?！　∷摹⒈３旨で榈亩分救绻銓ψ约旱墓ぷ饕恢北３种で?，你還會垂頭喪氣嗎？就像很多聽了我課的學生對我的評價一樣：孫老師，您太有激情了！管理學家戴維曾經說過這樣一段經歷：在給世界500強中的一個名列前茅的企業(yè)做咨詢顧問的時候，發(fā)現有一位員工總是無精打采的。原來，他的工作是整個公司里最辛苦又最沒有前景的，他是個庫房管理員。然而，跟他同一個崗位的一個小伙子卻恰恰表現得很快樂，他充滿活力，甚至吹著口哨工作。　　戴維問小伙子：“你怎么這么快樂？”小伙子說：“因為我愛這份工作。”說完，他又吹起了口哨。短短的幾個月之后，這個小伙子就被提升為庫房主管。　　身為員工的你都應該學會愛自己的工作，即便這份工作對你來說，目前還不算太滿意，你也要努力地去改變不滿意的地方，并且學會熱愛它。最重要的是，不要磨滅了內心的激情和斗志，因為這是產生創(chuàng)造力的原動力。如果你熱愛工作，你會從中獲得巨大的快樂，由此才能獲得更多的發(fā)展機會，才能獲得一份成功的職業(yè)生涯?！　∑鋵?，我們認真地觀察一下身邊的人，我們會聽見一些不同的聲音：他們抱怨自己的命苦，一輩子都在給別人打工，因為他們沒有自己的事業(yè)，永遠被人踩在腳底下……對這些人來說，老板畢竟是老板，老板有自己的企業(yè)，老板有自己的員工?？墒牵@個問題的本質在于自己的角色定位。當你將自己定位在一個“打工者”上，你就是一個不折不扣的打工者，你自然就不會對現在的工作盡心盡力。與此同時，你也不會獲得長久的發(fā)展。相反，如果你換一個角色，將自己定位成老板的“合伙人”，老板的企業(yè)也就是你自己的企業(yè)，老板的工作也就是你的工作，結果還會這樣嗎？那么，怎樣才能改變自己的角色呢？一、發(fā)現工作的價值一個人最大的成就感莫過于對自己的認可，對自己工作和生活的滿意度，體會到自己的價值所在。而一旦你體會到自己的價值所在，你就會將自己所有的精力都放在上面，你的角色就從“打工者”更換到“創(chuàng)業(yè)者”上。你是在發(fā)展自己的事業(yè)，而不是在“打工”?！　《?、培養(yǎng)“合伙人”的氣魄許多公司都提倡員工的歸屬感，將企業(yè)打造成員工的第二個家。但是，絕大部分企業(yè)最終并沒有做到這一點，而是流于一種形式，無果而終?！　栴}出在員工并沒有意識到一點：員工心里想成為什么樣的人，他就將會成為什么樣的人。這是員工自身的問題，而不是企業(yè)文化宣揚不得力所致。　　所以，你應該主動地培養(yǎng)“合伙人”魄力，因為這才是你真正的價值體現?！　【拖裎以诨廴獓H與余世維博士合作時那樣，我就是抱著合伙人的心態(tài)工作，這樣我的能力就得到很大的提升，我的學習與成長機會也就更多。　　三、你才是真正的受益者這個時候，很多人會認為自己以“合伙人”的角色去工作，真正的受益者還是老板，因為創(chuàng)造的利潤是企業(yè)的。老板肯定是受益者之一，但更重要的，你才是真正的受益者，也是最大的受益者?！　∧銓ζ髽I(yè)的付出與你獲得的收益其實是對等的。當你把企業(yè)當作自己的，你就會獲得“合伙人”應該得到的回報。當你把自己當作“打工者”，你只能獲得“打工者”應該有的回報?！　∥覀兌贾栏F和尚與富和尚去南海的故事。窮和尚憑一個水壺和破飯碗就能抵達南海，而富和尚精心準備了幾年，最終卻沒有去成。富和尚為什么沒有去成？因為他把時間都花在準備上了！而窮和尚呢，他想去南海，他就直接去了，因為那是他的目標，他想到了，就去做了，最終他成為一名高僧?！　÷殬I(yè)是事業(yè)的起點，事業(yè)不可能是一兩天就可以擁有的，不要輕易地將職業(yè)與事業(yè)分開。　　無論是在職業(yè)過程中還是在事業(yè)過程中，都需要你認真、踏實地去做好每一件事情。很多人都在抱怨：為什么自己沒有一個好的機遇！那么機遇到底在哪里？其實機遇就在你做的每一件事情中，只要你做好手頭上的每一件事情，機遇就會主動敲開你的門?！　?hellip;…

圖書封面

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