出版時間:2010-8 出版社:劉玉峰、 劉芳 南京大學(xué)出版社 (2010-08出版)
內(nèi)容概要
《21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品課示范性規(guī)劃教材:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》主要內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)技術(shù)平臺的應(yīng)用、個人電子商務(wù)應(yīng)用、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、網(wǎng)上支付與結(jié)算等?!?1世紀(jì)高等職業(yè)教育精品課示范性規(guī)劃教材:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)教材,是按照國家教育部教學(xué)模式轉(zhuǎn)型的要求編寫的一本創(chuàng)新型教材,更突出職業(yè)特色和實(shí)踐特色,更側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)交易能力?!?1世紀(jì)高等職業(yè)教育精品課示范性規(guī)劃教材:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》重構(gòu)了課程體系,打破學(xué)科界限,進(jìn)行課程整合,尤其側(cè)重于理論知識與實(shí)踐技能的整合,按照典型的職業(yè)工作過程,構(gòu)建項(xiàng)目和任務(wù),形成圍繞工作過程的新型教學(xué)模式。
書籍目錄
項(xiàng)目一電子商務(wù)基礎(chǔ)知識/1 任務(wù)一認(rèn)識電子商務(wù)/2 任務(wù)二電子商務(wù)的構(gòu)成體系/13 任務(wù)三用SWOT分析企業(yè)業(yè)務(wù)活動的電子商務(wù)應(yīng)用/25 項(xiàng)目二電子商務(wù)技術(shù)平臺的應(yīng)用/33 任務(wù)一認(rèn)識Internet/34 任務(wù)二Internet服務(wù)的應(yīng)用/43 項(xiàng)目三個人電子商務(wù)應(yīng)用/55 任務(wù)一B2C業(yè)務(wù)/56 任務(wù)二C2C業(yè)務(wù)/66 項(xiàng)目四企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用/77 任務(wù)一企業(yè)B2B網(wǎng)上貿(mào)易/78 任務(wù)二EDI商務(wù)/90 項(xiàng)目五網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)/97 任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)/98 任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)市場在線問卷調(diào)查/112 任務(wù)三利用搜索引擎開展網(wǎng)絡(luò)信息收集/123 任務(wù)四網(wǎng)絡(luò)廣告/132 任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃/142 項(xiàng)目六網(wǎng)上支付與結(jié)算/149 任務(wù)一常用網(wǎng)上支付工具的使用/149 任務(wù)二網(wǎng)上銀行的使用/165 項(xiàng)目七電子商務(wù)與物流/174 任務(wù)一企業(yè)物流活動的分析/174 任務(wù)二物流模式的選擇/185 項(xiàng)目八電子商務(wù)安全與防范/197 任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)安全與防范/198 任務(wù)二電子商務(wù)信息安全技術(shù)/211 任務(wù)三CA證書的申請與使用/229 項(xiàng)目九網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)/247 任務(wù)一淘寶網(wǎng)開店/247 任務(wù)二阿里巴巴B2C業(yè)務(wù)/269 參考文獻(xiàn)/282
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 電子商務(wù)推廣應(yīng)用是一個由初級到高級、由簡單到復(fù)雜的過程,如從網(wǎng)上相互交流需求信息、發(fā)布產(chǎn)品廣告,到網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上招標(biāo)采購、電子訂單、電子發(fā)票、電子合同、電子簽名、電子資金轉(zhuǎn)賬等;對社會經(jīng)濟(jì)的影響也是由淺入深、從點(diǎn)到面,如企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是從少部分到大部分,直至覆蓋全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用到政府電子政務(wù)應(yīng)用,直至覆蓋整個社會生活;從具體業(yè)務(wù)范圍來看也是由少到多逐步發(fā)展擴(kuò)大,如從商品交易到教育、醫(yī)療衛(wèi)生、報刊新聞、影視、旅游、游戲娛樂、信息咨詢服務(wù)等,從電子貿(mào)易到電子金融、電子報關(guān)、電子報稅等。 電子商務(wù)從產(chǎn)生到現(xiàn)在雖然時間不長,但是發(fā)展迅速。對于電子商務(wù)的發(fā)展前景和即將帶來的影響,已經(jīng)受到世界各國政府和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及廠商企業(yè)的廣泛重視和積極參與。Internet就像一個世紀(jì)前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌,網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、電子圖書館、網(wǎng)上書城、電子音樂廳、網(wǎng)上醫(yī)院、電子社區(qū)、網(wǎng)上舞廳、電子棋室、網(wǎng)上投票、電子政府、網(wǎng)絡(luò)幼兒園、虛擬購物中心,Internet和電子商務(wù)的影響無所不至,將日益成為人們生活中不可缺少的內(nèi)容。相信“電子社會”(E—Society)、“電子生活”(E—life)、“電子城市”(E—City)、“電子政府”(E—Government)不會是十分遙遠(yuǎn)的概念了。 Internet和電子商務(wù)的飛速發(fā)展創(chuàng)造了新的商業(yè)奇跡和神話,Amazon、AOL、eBay、Yahoo、阿里巴巴這些成立時間不長的新型網(wǎng)絡(luò)企業(yè),依靠電子商務(wù)的優(yōu)越性和投資者對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的鐘情,從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達(dá)數(shù)百億甚至上千億美元的巨型企業(yè)。1999年末美國在線(AOL)并購幾百億美元身價的時代華納公司,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)鯨吞老牌大型企業(yè)的先河,人們驚呼一個“快吃慢”的企業(yè)并購時代開始了。如今在21世紀(jì)的商業(yè)舞臺上,正在上演一幕幕更精彩的電子商務(wù)市場爭奪戰(zhàn)。 電子商務(wù)實(shí)際上是電子與商務(wù)的結(jié)合,用一個比喻可以形象地說明電子與商務(wù)的關(guān)系:電子與商務(wù)的關(guān)系就好比汽車與貨物的關(guān)系,汽車好比電子,商務(wù)好比貨物。沒有汽車,貨物照樣存在,貨物的交接也能夠通過人工搬運(yùn)或者人力車實(shí)現(xiàn)。但是有了汽車,貨物就能夠更快、更好地完成配送。商務(wù)活動是電子商務(wù)的核心內(nèi)容,明白了這一點(diǎn),就可以正確地對待電子商務(wù)了。汽車是要為送貨服務(wù)的,目的是送貨,因此要讓汽車適合于送貨。只要了解汽車的特點(diǎn),如速度、載重量、駕駛規(guī)則等即可,頂多了解汽車的構(gòu)造,不必了解汽車是如何制造出來的。簡言之是駕車而不是造車。同樣對于學(xué)習(xí)電子商務(wù)應(yīng)用的人來說,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)時,目的是要掌握如何應(yīng)用電子商務(wù),而不是如何來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù);對于應(yīng)用電子商務(wù)的組織來說,關(guān)注的是如何利用電子商務(wù)手段來加速、簡化組織的活動過程,提高組織的效率;對于應(yīng)用電子商務(wù)的人來說,關(guān)注的是如何利用電子商務(wù)手段來提高工作效率、學(xué)習(xí)效率和生活效率與質(zhì)量。 在Internet技術(shù)迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)上訂購CD、網(wǎng)上訂花、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易……電子商務(wù)這一詞匯開始頻繁地出現(xiàn)在人們的日常生活當(dāng)中。組織和個人都對電子商務(wù)有了不同程度的認(rèn)識,人們對電子商務(wù)的興趣也與日俱增。但是可能有許多人認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物,其實(shí)當(dāng)今的電子商務(wù)領(lǐng)域并不局限于網(wǎng)上購物或買賣,還包括其他更多的業(yè)務(wù)。
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《21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品課示范性規(guī)劃教材:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》可供高職高專院校電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的師生使用,也可作為各層次商務(wù)人士的必備工具書。
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