校長最需要的心理學

前言

校長管理需要心理學記得美國著名管理學家艾柯卡曾經(jīng)說過：“管理，就是人的管理……其實際上就是調(diào)動人的積極性。”而法國著名管理學家亨利?法約爾則更為直接地指出：“激勵是管理的核心?！庇纱丝梢姡芾淼牡谝灰厥枪苋?，是對人的管理，而管理最有效的手段就是激勵，如果說管理是一種藝術，那么激勵就是這門藝術的核心。那么，管理者如何管理好人？管理者又如何最有效地應用“激勵”藝術？其實，最有效的“激勵”就是要根據(jù)人的思想和心理規(guī)律，通過尊重人、關心人、鼓勵人來改善人際關系，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動和管理效率。由此，作為管理者要想真正管理好人、真正搞好管理，首先就要了解人的思想和心理規(guī)律，從而就要了解、懂得心理學，就要掌握、應用好心理學。而校長是學校的管理者，如果校長要想把學校管理得富有特色而高效，就必須要了解、懂得心理學，必須要掌握、應用好心理學。那么，作為校長，如何掌握、應用好心理學？心理學，顧名思義，是研究心理現(xiàn)象的科學，亦稱“心理科學”。人們通常所說的心理學，是指研究和揭示人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的客觀規(guī)律，并用以指導人們實踐活動的科學。因此，心理學是一門研究“人”的學問。它是幫助人們了解自我、洞察人生、解釋行為的一門實用科學。管理心理學是將心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中的個體和群體行為的心理學分支，是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結構和領導績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康的人際關系，從而達到提高管理水平和管理效率之目的。在學校管理中，校長要掌握好、應用好心理學，其前提是要了解和懂得心理學。了解和懂得心理學，使得校長能準確找到自身的定位，了解與緩解自己以及學校人際關系的壓力和情緒，矯正管理中的偏差，找到最佳的激勵自我和教職員工的有效方法，從而發(fā)揮每一位員工的主觀能動性，逐步成長為真正優(yōu)秀的、充滿管理智慧的校長。在學校管理中，校長要掌握好、應用好心理學，其首要任務是建立一個心理氛圍高度和諧、寬松的工作環(huán)境，從而提高整個學校的工作效率。這是因為人都是有感情的、能思維的，感情是大腦對外部環(huán)境的反映，思維是大腦的內(nèi)在機制。感情是人與人、人與自然相互作用的和諧感，它是人的大腦對環(huán)境有意識的心理反映，直接影響人們的情緒和熱情，影響人的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。人們進行任何一項活動，都需依據(jù)其內(nèi)在心理活動。因此，校長的管理應該符合人的心理活動的規(guī)律，考慮人們的“心理效應”問題，運用心理學知識和方法，使學校管理起到事半功倍的效果。在學校管理中，校長要掌握好、應用好心理學，其基礎是要不斷學習、不斷提煉自身的修養(yǎng)，特別是品格、感情、知識、能力的修養(yǎng)，形成巨大的“心理影響力”，使得教職工在巨大的“心理影響力”感召下發(fā)揮出應有的積極性，形成強大的凝聚力，并且在此基礎上組建充滿影響力的領導班子，實行有效的集體領導。這樣，學校才能管理得井井有條，立于不敗之地?？傊?，掌握好、應用好心理學已成為校長拓寬管理途徑、提高管理藝術、增強管理效果的重要法寶，新時期的校長管理需要心理學。那么，校長如何了解和掌握最需要的心理學？《校長最需要的心理學》一書在校長如何了解和把握心理學方面給出了有益的建議，值得學習和借鑒，我建議廣大校長不妨一讀。最后，我衷心地祝愿《校長最需要的心理學》一書能成為廣大校長的良師益友。

內(nèi)容概要

學校管理是一門科學，也是一門藝術。校長的學校管理涉及的面很廣，但歸根結底是對人的管理，是人際關系的管理，是為最大限度調(diào)動人的積極性。因此，校長要想真正管理好學校，首先就要了解、懂得人的心理，就要掌握、應用好管理心理學。    閱讀本書，幫助校長掌握學校管理心理學。

作者簡介

趙國忠，1971年生于南京，教育管理本科畢業(yè)，并獲教育學學士學位，現(xiàn)任職于江蘇教育學院、江蘇省教育科學研究院。先后擔任過江蘇省省級骨干教師班和國家級骨干教師班班主任，多次主持全國性名師、名校長大型研討活動。喜歡閱讀和思考，關注中國教育，注重基礎教育研究，

書籍目錄

校長自我認識最需要的心理學  1.校長需要有獨特的個性  2.威信，校長不可缺少的“魅力”  3.誠信，校長成功管理的核心  4.校長要有寬容的心態(tài)  5.做一個幽默的校長  6.做個有創(chuàng)造力的校長校長自我管理最需要的心理學  7.調(diào)整好自己的領導心態(tài)  8.校長的非權利影響力很重要  9.校長如何形成良好的人際關系？  10.具備高超的“情緒管理力”  11.校長必需的心理素養(yǎng)有哪些？  12.校長要學會自我心理調(diào)節(jié)  13.如何緩解自己的心理壓力？  14.挫折好比人生的“精神補品”  15.校長如何有效應對焦慮心理？  16.校長管理也要有反思的意識  17.做一個心理健康的校長校長學校管理最需要的心理學  18.校長管理，理念為先  19.校長應圍城善于授權的人  20.如何實現(xiàn)“快樂管理”？  21.管理的本質(zhì)就是溝通  22.校長需掌握心理協(xié)調(diào)的藝術  23.提高管理效能的關鍵在哪里？  24.學校管理中的成就激勵  25.如何處理好群體沖突？  26.如何管理學校的非正式群體？  27.校長需樹立品牌意識  28.學校管理要崇尚“文化引領”  29.學校管理中的柔性管理  30.學校管理中的人際心理  31.提升學校群體的凝聚力  32.營造良好的校園心理環(huán)境校長人員管理最需要的心理學  33.從心底尊重教師  34.用心去傾聽教師們的心聲  35.培養(yǎng)教師的非智力因素  36.“管人”先“管情”  37.有效激勵從真心贊美開始  38.批評是一門藝術  39.如何讓教師塊樂地工作？  40.校長需掌握說服的藝術  41.尋找教師的動力之源  42.校長要學會換位思考  43.有效緩解教師的心理壓力  44.如何拉近與教師的心理距離？  45.“唱反調(diào)”未必是一件壞事  46.幫助教師走出職業(yè)倦怠  47.調(diào)整好教師的心理狀態(tài)  48.做教師的心理“按摩師”  49.如何調(diào)動學校中層的積極性？  50.活用心理效應優(yōu)化中層管理主要參考文獻

章節(jié)摘錄

校長需要有獨特的個性個性是個人身上表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征。所謂校長的個性則是校長在實際領導管理活動中逐步形成并表現(xiàn)出來的特征性的行為模式，對領導管理活動產(chǎn)生直接影響力。人們常說：“有什么樣的校長，就有什么樣的學校?！边@一方面說明校長在學校管理中的重要性，另一方面表明校長的個性特征和個性化管理風格代表和造就了學校的特色和風格。每一所學校由于其所處的地理位置、辦學歷史、師資、生源都不一樣，必然會出現(xiàn)不同風格的管理。但是，在長期“大一統(tǒng)”的管理模式中，學校作為教育行政部門的附屬，校長對學校的管理常常是“上級怎么說，我怎么做”，導致管理無個性、學校無特色。在全面推進素質(zhì)教育、強調(diào)辦學特色的今天，校長就需有獨特的個性。素質(zhì)教育的核心是學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這就必須打破整齊劃一的傳統(tǒng)模式，提倡個性化教育，學生可以按自身的意愿選擇教育內(nèi)容，學校向?qū)W生提供多樣化的課程，以保證學生的自由選擇。但在傳統(tǒng)的辦學體制不更改的前提下，要想推進以創(chuàng)新為標志的素質(zhì)教育的確困難重重。那么落實素質(zhì)教育的突破口在哪里？筆者認為在校長，在于校長的獨具特色的個性化管理。此外，特色學校的創(chuàng)建依賴校長個性化管理。特色學校是一種在尋求服從于一般學校共性的基礎上竭力創(chuàng)造出富有個性特征的辦學風貌的學校。特色學校一定具有獨特性，表現(xiàn)在獨特的辦學思想、獨特的辦學內(nèi)容和獨特的辦學策略。富有管理個性的校長是創(chuàng)建特色學校的關鍵。蘇聯(lián)教育家波爾特洛夫認為：“校長的個性，其博學、專業(yè)水平、分寸感、精力、組織才能等，事實上決定著學校的面貌、教師和學生集體的活動?！币话愕卣f，校長素質(zhì)越高、管理個性越獨特，越容易造就特色學校，可以說獨特的個性化管理是校長創(chuàng)辦特色學校的前提。經(jīng)典案例“個性校長”宋耀民2003年以前，襄城縣實驗高中的校園還處處是險房，一間不足14平方米的宿舍要擠著住下18名學生，教學質(zhì)量更是難以得到有效保證……2005年8月，該校在縣城北部興建新校區(qū)，2007年新校區(qū)建設基本完成，各項基礎設施基本達到省級示范性高中標準要求。在改善辦學條件的同時，該校以實施“三維課堂”和“三項教育”為突破口，大力提高教育教學質(zhì)量，迅速提高辦學水平，高考成績連續(xù)幾年高速增長。在2006年高考成績大幅提升的基礎上，2007年，該校高考再創(chuàng)佳績，上本科線957人，比去年增長80％，其中應屆考生成績尤為突出，上一、二、三本分數(shù)線人數(shù)分別比去年增長106％、106％、95％。襄城縣實驗高中之所以能迅速崛起，離不開一位拓荒者，一位有個性和魄力的領路人，他就是該校校長——宋耀民。在宋耀民的身上，有一種青年人特有的銳氣和韌勁。2003年上任伊始，他便在學校進行了大刀闊斧的革新。他親自深入調(diào)查研究，和教職工促膝談心，與班子成員一起想辦法，找準工作突破口。他從內(nèi)部管理、教育教研到課堂教學都堅持深入一線，手把手指導教師。他狠抓班子建設，要求班子成員、黨員做到“三個帶頭”，即帶頭學習政治業(yè)務理論，帶頭更新教育觀念，帶頭鉆研教學業(yè)務，引導青年教師立德、立業(yè)。在日常工作中，他更是身先士卒，以實際行動去感召每一位同志。他總是來得最早，走得最晚，深入到教研組、各處室了解教研動態(tài)，體察教師情況、員工情況，深入到教室、寢室、餐廳，了解學生學習、生活情況。白天，他深入教學一線，了解師生的教與學，抓教育教學質(zhì)量，促教育教學進度；深夜，他又深入學生宿舍，察看學生住宿情況，關心學生生活?！疤厣菍W校之靈魂”，這是宋耀民的個性在辦學追求上的真實體現(xiàn)。為了推動學校的發(fā)展，在宋耀民的倡導下和主持下，該校大膽推行了教育教學改革和學生管理改革。在教學活動中，他推行以讓學生“掌握知識，發(fā)展能力，陶冶情操”為目的的“三維課堂”教學模式。這種新的教學模式以學生為主體、教師為主導，將誘、思、探、究結合起來，充分調(diào)動學生的主動性、積極性，充分利用課堂時間，將課堂變成舞臺、考場，從而取得了良好的教育教學效果。在學生管理上，他通過“信心教育、養(yǎng)成教育、感恩教育”相結合的“三項教育”管理模式，切實提高學生的思想道德品質(zhì)，激發(fā)學生的情商，引導學生德、智、體、美、勞全面，健康，和諧地發(fā)展。如今，在這樣一個環(huán)境幽雅、生機盎然的校園里，襄城縣實驗高中在宋耀民的帶領下，一手抓硬件建設，一手抓教學質(zhì)量，經(jīng)過不懈的努力，教育教學成績連續(xù)三年保持高速增長。2005年，該校被授予“省級衛(wèi)生先進單位”、“市級文明單位標兵”、“教育教學先進單位”和“教師教育先進單位”等榮譽稱號，還順利通過了市級示范性高中驗收，受到了領導和專家的一致好評。宋耀民也獲得了“河南省優(yōu)秀教育科研工作者”、“許昌市五一勞動模范”、“襄城縣十大杰出青年”等多項榮譽稱號?！皾M架薔薇一院香”。幾年來，宋耀民帶領全體教師腳踏實地，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，迎來了襄城縣實驗高中教育教學改革、發(fā)展的春天，成為全市有影響、有聲譽、有特色的學校。在宋耀民的帶領下，襄城縣實驗高中正在從一個高峰走向又一個高峰。案例分析從以上案例中我們可以得知一位優(yōu)秀的校長必須是一位有個性的校長，那么作為校長該如何形成自己獨特的個性呢？一、具有獨特的辦學思想學校管理者的辦學思想是學校的靈魂，是學校生存和發(fā)展的精神支柱。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“對學校的領導首先是教育思想的領導，其次才是行政的領導?！毙ｉL的辦學思想融其哲學思想、教育觀念、教學主張、品質(zhì)修養(yǎng)、工作作風和辦學經(jīng)驗于一體，具有強烈的個人色彩。具有獨特辦學思想的校長能深切認識辦學規(guī)律，探索辦學藝術，教育有主見，管理有新招，并善于圍繞自己的辦學思想，發(fā)掘和利用學校優(yōu)勢，執(zhí)著地進行辦學實踐。沒有明確獨立辦學思想的校長，其行為往往受一些樸素的、零碎的、直覺的辦學主張所支配?？死?Craff)及其助手曾對這些校長的行為模式作了3種歸類：一是缺乏方向，他們自然地、瘋狂地在學校管理的瑣碎事務中旋轉，并且自認為這就是校長的主要職能；二是成天致力于使自己成為一名控制他人的操縱人員，通過在他周圍的一些“仆從”和唯唯諾諾的人來建立他個人和專業(yè)的力量，這種校長最終只能成為一些比他更強的領導人的附屬和仆從；三是反對前兩種做法，也在尋求一種積極的方案，但發(fā)現(xiàn)要做出恰當?shù)呐袛?，激勵和指導學校合理地發(fā)展，在日常主要問題上站穩(wěn)立場都是非常困難的，雖然這并不意味著他缺乏技能、知識或不了解實情。每一所成功的學校背后，無不體現(xiàn)著校長獨特的辦學思想。如陶行知先生以“生活教育、民主教育、創(chuàng)造教育”的辦學思想創(chuàng)立了具有“開朗、平等、實干”風格的曉莊師范學校；蘇霍姆林斯基“相信孩子”的辦學思想締造了具有國際意義的以和諧為特色的帕夫雷什中學；上海建平中學的崛起也是由于馮恩洪校長的“合格加特長”的素質(zhì)教育思想。南開中學的聞名同樣離不開老校長張伯苓先生。他當年做南開中學校長時，認為培養(yǎng)人才是學校教育的根本，必須把提高學生的能力和發(fā)展學生的個性放在突出的地位。他一再強調(diào)南開中學是造就“活孩子”的，不是造就“死孩子”的。他說：“只知道壓迫孩子讀死書的學校，結果不過造出一群‘魔鬼’來，一點用處也沒有。”于是他硬是不肯犧牲學生的“寶貴生活”以遷就“毀滅生命力”的會考制度，致使南開中學在當年河北省會考中“成績不佳”。他作為一校之長的這種非凡追求，得到了大教育家陶行知先生的稱贊：“什么學校最出色，當推南開為巨擘?！倍⒕哂歇毺氐膭?chuàng)新管理能力創(chuàng)新能力和行為是當代社會的顯著特征。校長的創(chuàng)新管理能力是校長個性化管理的重要組成部分，是學校成功的關鍵。具有創(chuàng)新管理能力的校長敢于打破舊有的、落后的辦學模式，勇于標新立異，“不受古今中外的書籍束縛，不被名家學說所嚇倒，不拜倒在權威的腳下，不把前人的學說奉為教條，而是自由地去運用各種學說，辨別其真?zhèn)?，不斷提出?chuàng)造性的新觀點、新理論”；尋求一條適合自己學校特點的辦學路子，使學校形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”的辦學特色。上海育才中學的名譽校長段力佩就是一位極具創(chuàng)新管理能力的校長。20世紀60年代初，全面貫徹黨的教育方針，減輕學生負擔，提高教育質(zhì)量，他總結出“緊扣教材、邊講邊練、新舊聯(lián)系、因材施教”的十六字方針，影響遠及國內(nèi)外。70年代后期，提出教育的側重點在于“育”、教學的側重點在于“學”的觀點，總結出“讀讀、議議、練練、講講”的八字經(jīng)驗。被譽為教育改革的一面旗幟。80年代末至90年代初，他又提出“自治自理、自學自創(chuàng)、自覺體鍛”的育人目標。在當時“唯升學率為重”的巨大壓力下進行這樣的教改，體現(xiàn)了段力佩校長獨特的創(chuàng)新管理能力。又如上海閘北八中的成功同樣靠的是劉京海校長創(chuàng)造性推行“成功教育”的管理模式。閘北八中地處上海聞名的棚戶區(qū)“大洋橋”，居民文化層次低，犯罪率高，所招的學生有37.7 ％在小學留過級，學校教育質(zhì)量差。劉京海校長勇于開拓進取，提出并實施“成功教育”，“不求人人成才，但求人人成功”。通過幫助學生提高學習自信心，激發(fā)學習動機，讓學生在反復成功中發(fā)展學習積極性，使學校教育教學整體上了一個新臺階。三、獨特的人格管理魅力校長的性格、氣質(zhì)、修養(yǎng)等構成了校長的獨特人格，在管理中煥發(fā)出獨特的人格魅力。俗話說“桃李不言，下自成蹊”。校長的人格影響力是巨大的教育力量，它比言語教育和規(guī)章制度管理具有更強的心靈滲透力，它對學校師生的影響也更持久，更深遠。烏申斯基曾指出：“在教育中，一切都應當以教育者的個性為基礎，因為教育的力量僅僅來自人的個性這個活的源泉。任何規(guī)章制度和綱領，任何人為設置的機構，不管它設想得多巧妙，都不能取代教育事業(yè)的個性……沒有教育者個人對受教育者的直接影響，就不可能有深入性格的真正教育。只有個性才能影響個性的發(fā)展和定型，只有性格才能養(yǎng)成性格?！痹谵k學實踐中，校長必須充分展現(xiàn)自己在性格、品質(zhì)、氣質(zhì)、修養(yǎng)等方面極具鮮明的個性特征，以德行服人，以學說服人，以自己的為人來吸引人，引起全校師生共同進取的意向和行為，取得學校管理的成功。什么樣的人格魅力形成了校長的個性化管理呢？美國學者斯托格迪爾1974年總結了有效的領導者的性格特征：1.能隨機應變；2.注意社會環(huán)境；3.有事業(yè)心；4.辦事果斷；5.合群；6.專斷；7.可靠；8.有支配欲；9.充滿活力；10.堅毅；11.自信；12.能承受壓力；13.愿承擔責任?？梢姡孕?、合群、寬容、果斷、敢作敢當、隨機應變和永不知足等等都是校長成功的品質(zhì)，但這些個性特征會產(chǎn)生多種多樣的組合形式，因而在不同校長身上有不盡相同的特色，優(yōu)秀校長總是既具備這些特征而又表現(xiàn)得不同凡響。例如，以“管有主見，辦有特色”聞名的河南省安陽市人民大道小學的成功離不開姚文俊校長獨特的個性品質(zhì)。他寧愿當一輩子的小學校長，矢志在第一線施展自己的才華和抱負，也不愿到高一級的行政單位去任職。他在成功面前從不知足，從不駐足，不斷地去追求更高的目標，取得更大的成功。他虛心好學，勤于思考，踏實肯干。人民教育家陶行知為教育無私獻身的精神和品格是其辦學的一面旗幟，他曾誓言：“人生天地間，各自有秉賦，為一大事來，做一大事去。”為此，他立志“捧著一顆心來，不帶半根草去”，放棄高官厚薪，到貧窮的農(nóng)村創(chuàng)辦貧民學校，過著非常簡樸的生活。

媒體關注與評論

校長對學校的領導，首先是思想上的領導、業(yè)務上的領導，其次才是行政領導。  　　——(蘇聯(lián))著名教育家  蘇霍姆林斯基  一個好校長也就意味著一所好學校。  　　——(中國)人民教育家  陶行知  有效管理和領導的過程，本質(zhì)上就是情感和心靈的密切溝通，領導力的核心是情感，不是權力。  　　——(美國)著名心理學家  羅森塔爾  所有的工作都依賴于興趣。  　　——(瑞士)著名心理學家  皮亞杰  一個優(yōu)秀的校長必須具備高超的“情緒管理力”，它是成功校長個性心理品質(zhì)的動力和保證，是推動學校工作的重要力量。  　　——(中國)著名校長  胡光耀  威信是校長身上不可缺少的“魅力”。  　　——(美國)著名教育心理學家  羅伯特?加涅

編輯推薦

《校長最需要的心理學》：教育心理學研究經(jīng)典叢書，中國校長書坊。

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