出版時(shí)間:2008-5 出版社:南京大學(xué)出版社 作者:錢(qián)志新 頁(yè)數(shù):280
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內(nèi)容概要
商業(yè)模式是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。隨著全球化、信息化、市場(chǎng)化不斷深入,傳統(tǒng)商業(yè)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn),創(chuàng)新商業(yè)模式勢(shì)在必行。本書(shū)系統(tǒng)、全面分析了新商業(yè)模式建立的必要性及其特點(diǎn);根據(jù)大量企業(yè)商業(yè)模式的案例分析和比較研究,總結(jié)出商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則:以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為靈魂、以客戶(hù)需求為中心、以企業(yè)聯(lián)盟為載體、以應(yīng)變速度為關(guān)鍵、以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。
作者簡(jiǎn)介
錢(qián)志新,南京大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,原江蘇省發(fā)展和改革委員會(huì)主任。長(zhǎng)期從事宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理,從宏觀(guān)與微觀(guān)的結(jié)合上指導(dǎo)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的改革和發(fā)展。主要論著有《競(jìng)爭(zhēng)力三元結(jié)構(gòu)--大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展論》,《名牌戰(zhàn)略》,《產(chǎn)業(yè)集群的理論與實(shí)踐》,《新型工業(yè)化》等;創(chuàng)建“第一創(chuàng)意網(wǎng)”以及“商業(yè)模式網(wǎng)”。
書(shū)籍目錄
總論第一篇 價(jià)值篇 商業(yè)模式以?xún)r(jià)值為靈魂 第一章 傳統(tǒng)商業(yè)模式的新挑戰(zhàn) 第二章 新商業(yè)模式的核心戰(zhàn)略 第三章 創(chuàng)新商業(yè)模式的靈魂 第四章 企業(yè)價(jià)值網(wǎng) 第五章 企業(yè)價(jià)值管理 第二篇 客戶(hù)篇 商業(yè)模式以客戶(hù)為中心 第六章 客戶(hù)本位論 第七章 客戶(hù)需求挖掘 第八章 優(yōu)化鎖定客戶(hù) 第九章 注重客戶(hù)管理 第十章 創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值 第十一章 企業(yè)價(jià)值分享第三篇 聯(lián)盟篇 商業(yè)模式以聯(lián)盟為載體 第十二章 企業(yè)資源聯(lián)盟 第十三章 平臺(tái)化公司 第十四章 專(zhuān)業(yè)化公司 第十五章 業(yè)務(wù)外包 第十六章 聯(lián)盟管理第四篇 速度篇 商業(yè)模式以速度為關(guān)鍵 第十七章 時(shí)間是 第一成本 第十八章 搶占先機(jī) 第十九章 隨需而變 第二十章 個(gè)性化服務(wù)第五篇 網(wǎng)絡(luò)篇 商業(yè)模式以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái) 第二十一章 第二競(jìng)爭(zhēng)力 第二十二章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè) 第二十三章 企業(yè)商務(wù)電子化參考文獻(xiàn)后記
章節(jié)摘錄
第一章 傳統(tǒng)商業(yè)模式的新挑戰(zhàn) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到新的挑戰(zhàn),企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式,才能獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而保證自身的生存和發(fā)展。正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所說(shuō):“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?!薄 ∷^商業(yè)模式就是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了激烈的變化。其主要特征是:全球化、信息化、市場(chǎng)化。這是前所未有的嚴(yán)重挑戰(zhàn),必然要求企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行系統(tǒng)的全面創(chuàng)新,以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化?! ∫?、全球化 作為世界科技革命的產(chǎn)物和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,經(jīng)濟(jì)全球化已成為一種客觀(guān)的歷史潮流。正如英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·鄧寧教授所說(shuō):“除非有天災(zāi)人禍,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球化不可逆轉(zhuǎn)?!苯?jīng)濟(jì)全球化以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以先進(jìn)科技和生產(chǎn)力為手段,通過(guò)分工、貿(mào)易、投資、跨國(guó)公司和要素流動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)各國(guó)市場(chǎng)分工與協(xié)作,相互融合?! ≡谌蚧尘跋拢髽I(yè)不僅面臨著國(guó)門(mén)內(nèi)的互相競(jìng)爭(zhēng),還面臨著以領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)理念以及強(qiáng)勢(shì)品牌為優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的瓜分。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)不得不在全球范圍尋找自己生存的恰當(dāng)位置。對(duì)企業(yè)而言,既是挑戰(zhàn)的國(guó)際化,也是商機(jī)的國(guó)際化?! 。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快 在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全球化、金融自由化和貿(mào)易自由化,使得技術(shù)、資金、勞務(wù)、專(zhuān)利等,以前所未有的速度在全球范圍內(nèi)流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓??鐕?guó)公司利用各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)在全球設(shè)立生產(chǎn)基地,原來(lái)的區(qū)域性社會(huì)分工被全球性社會(huì)分工替代。當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)全球化有四個(gè)特征。
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