尾流

前言

　　我曾經(jīng)向一位管理大師請(qǐng)教如何做好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如何做好部門(mén)的管理者？因?yàn)檫@是很多朋友經(jīng)常會(huì)問(wèn)到我的問(wèn)題，他們?cè)?jīng)是業(yè)務(wù)骨干，曾經(jīng)有過(guò)驕人的業(yè)績(jī)。如今登上領(lǐng)導(dǎo)者的高位，成了職場(chǎng)成功人士，還沒(méi)有充分感受領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)的刺激和滿(mǎn)足，卻已經(jīng)陷入突如其來(lái)的低谷——部下的不信任，人際關(guān)系僵化。用他們的原話(huà)就是“高處不勝寒”，甚至很多人表示愿意再回到從前。　　管理大師并沒(méi)有直接回答我的問(wèn)題，他邀請(qǐng)我和他的家人一起坐游艇旅行，在風(fēng)光旖旎的海灣享受人生。坐在船頭，大師告訴我：“我最?lèi)?ài)做的一件事情就是坐在航行的船的船尾甲板上，因?yàn)檫@樣可以看清輪船前行時(shí)形成的清晰的尾流。你可以根據(jù)尾流判斷出輪船的運(yùn)行情況，如果尾流是直線(xiàn)型的，你會(huì)覺(jué)得輪船正在穩(wěn)步前行；如果尾流左右搖擺，你會(huì)想可能發(fā)生了什么事情?！薄　∷詈笳f(shuō)：“是否為好領(lǐng)導(dǎo)，不是看他的魅力如何或者如何光環(huán)四繞，而是看尾流?！薄　☆I(lǐng)導(dǎo)者的尾流是什么？領(lǐng)導(dǎo)者在普通員工的生活或組織生命過(guò)程中留下的尾流包括兩個(gè)方面，即任務(wù)與人際關(guān)系，而尾流的完美與否要看領(lǐng)導(dǎo)者的性格。　　本書(shū)從臨床心理學(xué)的角度闡述了一個(gè)人的性格將如何影響其取得成功，并且對(duì)構(gòu)成品格的六大性格維度進(jìn)行了總結(jié)?！　娜蝿?wù)的角度而言，尾流是怎樣的呢？它可能表明你達(dá)成了工作目標(biāo)；為企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)；幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)；幫助企業(yè)完成了使命；為企業(yè)引入了新的做事方法并使之得到完善；幫助強(qiáng)化了企業(yè)的品牌。

內(nèi)容概要

如何做好部門(mén)的管理者？　　曾經(jīng)是業(yè)務(wù)骨干，曾經(jīng)有過(guò)驕人的業(yè)績(jī)。如今登上領(lǐng)導(dǎo)者的高位，成了職場(chǎng)成功人士，還沒(méi)有充分感受領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)的刺激和滿(mǎn)足，卻已經(jīng)陷入突如其來(lái)的低谷——部下的不信任，人際關(guān)系僵化。正所謂“高處不勝寒”……　　坐在船尾甲板上?？梢愿鶕?jù)船前行時(shí)形成的清晰的尾流判斷出輪船的運(yùn)行情況……

書(shū)籍目錄

性格維度一：建立信任　第一節(jié) 建立信任是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)　　信任——一股清新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　信任助你深入人心　　懷疑就是虐待　第二節(jié) 信任需要因人適用　　慎重信任員工　　有效發(fā)展信任感　　把權(quán)力交給負(fù)責(zé)的人　第三節(jié) 建立信任的核心原則　　信任而不放任　　事不必躬親　　讓能者先行　　掌握用人的藝術(shù)　第四節(jié) 用人不疑，疑人不用　　給員工一點(diǎn)空間　　擁有自己的用人哲學(xué)　　讓員工動(dòng)起來(lái)　第五節(jié) 與員工“患難與共”　　患難見(jiàn)真情　　了解員工的壓力　　與員工組建溫暖大家庭性格維度二：正視現(xiàn)實(shí)　第一節(jié) 現(xiàn)實(shí)是一劑苦口良藥　　實(shí)事求是　　立足現(xiàn)實(shí)，贏得未來(lái)　　把握關(guān)鍵，解決首要問(wèn)題　第二節(jié) 坦然面對(duì)，實(shí)現(xiàn)超越　　在烈火中煉獄　　超越失敗　　破釜沉舟　第三節(jié) 展現(xiàn)真實(shí)的自我　　知識(shí)管理　　自信讓你更出眾　　展現(xiàn)良好的心理素質(zhì)　第四節(jié) 員工有權(quán)知道現(xiàn)實(shí)　　員工具有知情權(quán)　　公道辦事　　激發(fā)員工的主人翁意識(shí)　第五節(jié) 一起面對(duì)現(xiàn)實(shí)　　優(yōu)勝劣汰　　在殘酷現(xiàn)實(shí)中尋發(fā)展性格維度三：追求結(jié)果　第一節(jié) 工作是為了追求最好結(jié)果　　做好工作，收獲結(jié)果　　讓鮮花結(jié)為果實(shí)　　專(zhuān)注目標(biāo)，直至勝利　第二節(jié) 用目標(biāo)指導(dǎo)工作　　確定共同目標(biāo)　　用藍(lán)圖導(dǎo)航　　有步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)　第三節(jié) 做好充分準(zhǔn)備迎接結(jié)果　　贊揚(yáng)讓你獲得更多好成績(jī)　　高瞻遠(yuǎn)矚　　用信心迎接成功　第四節(jié) 瞄準(zhǔn)目標(biāo)促成結(jié)果　　目標(biāo)激勵(lì)　　大膽預(yù)測(cè)，理性決策　　實(shí)踐目標(biāo)　第五節(jié) 當(dāng)機(jī)立斷，獲取結(jié)果　　及時(shí)改正錯(cuò)誤　　果斷抓住機(jī)遇　　把握機(jī)會(huì)性格維度四：解決問(wèn)題　第一節(jié) 客觀面對(duì)問(wèn)題　　冷眼看煙花　　穩(wěn)步前進(jìn)　　客觀評(píng)價(jià)員工　第二節(jié) 主動(dòng)求變　第三節(jié) 激活團(tuán)隊(duì)力量　　團(tuán)隊(duì)激勵(lì)　　共創(chuàng)高效團(tuán)隊(duì)　　讓團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力　第四節(jié) 有效授權(quán)　　授權(quán)魅力　　授權(quán)有方法　　授權(quán)不等于棄權(quán)　　授權(quán)有道　第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)觀念銘記于心　　塑造凝聚力　　團(tuán)隊(duì)在我心　　營(yíng)造團(tuán)隊(duì)概念　第六節(jié) 預(yù)防是最高明的解決方法　　時(shí)刻保持危機(jī)感　　心存憂(yōu)患性格維度五：不斷成長(zhǎng)　第一節(jié) 不斷成長(zhǎng)是生存法則　　為成長(zhǎng)作準(zhǔn)備　　向優(yōu)秀學(xué)習(xí)　　教育促進(jìn)成長(zhǎng)　第二節(jié) 學(xué)習(xí)是一種武器　　善于學(xué)習(xí)與思考　　讓團(tuán)隊(duì)互動(dòng)起來(lái)　　閱讀改變一生　　知識(shí)帶來(lái)效益　第三節(jié) 創(chuàng)新是為了成長(zhǎng)　　創(chuàng)新促進(jìn)成長(zhǎng)　　鍛煉五種創(chuàng)新能力　　讓創(chuàng)新永恒　　創(chuàng)新讓你更具生命力　第四節(jié) 全面發(fā)展才是真的成長(zhǎng)　　知識(shí)就是力量　　時(shí)刻充電　　做一個(gè)有駕馭力的領(lǐng)導(dǎo)　第五節(jié) 最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)　　用實(shí)力說(shuō)話(huà)　　小處入手，追求效率　　快捷的信息搜集能力性格維度六：成就卓越　第一節(jié) 不知足，才能不止足　　人才仍需繼續(xù)培養(yǎng)　　不屈居第二　　超越過(guò)去的成就　第二節(jié) 造就一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)　　發(fā)揮員工的創(chuàng)造力　　團(tuán)隊(duì)需要氛圍　　讓大家都參與創(chuàng)意　第三節(jié) 力求完美，但容忍缺陷　　力求完美，但不苛求完美　　金無(wú)足赤　第四節(jié) 堅(jiān)持就是勝利　　讓員工堅(jiān)持下去　　堅(jiān)決執(zhí)行決策　第五節(jié) 積累無(wú)形資產(chǎn)　　錯(cuò)誤也是一筆財(cái)富　　人才財(cái)富論　　把握機(jī)遇就是抓住財(cái)富　　企業(yè)文化也是資產(chǎn)　第六節(jié) 讓領(lǐng)導(dǎo)成為一種信念　　獲得員工的真心支持　　釋放你的熱情　　維護(hù)員工利益　　培養(yǎng)領(lǐng)袖的氣質(zhì)

章節(jié)摘錄

　　有一次，巴頓將軍奉命向部隊(duì)駐地附近的農(nóng)民收購(gòu)玉米送往司令部。他只帶了15名士兵，5人一組分乘3輛卡車(chē)前去執(zhí)行任務(wù)。不料，途中他們卻遭遇了50多名匪徒的圍攻。但巴頓臨危不懼，沉著指揮，他不但將匪首擊斃，還指揮美軍士兵撤退?！　”緛?lái)這只不過(guò)是一次小小的遭遇戰(zhàn)，并無(wú)特別之處。但是，事后查明，他擊斃的匪首竟是當(dāng)時(shí)赫赫有名的大土匪卡德納斯。于是，潘興將軍決定要重獎(jiǎng)巴頓。因?yàn)樗X(jué)得巴頓是一員難得的虎將，他決定要將巴頓內(nèi)心那無(wú)比強(qiáng)烈的求勝欲望徹底激發(fā)出來(lái)?！　∈紫龋伺d將軍通令全軍嘉獎(jiǎng)巴頓，接著又召集新聞?dòng)浾?，將巴頓的英勇事跡進(jìn)述給他們。這樣，巴頓的英雄事跡上了美國(guó)的各大報(bào)紙，成了美利堅(jiān)民族的英雄，巴頓神話(huà)第一次在全國(guó)大范圍傳開(kāi)了?！　男【褪鼙M冷落、嘲笑的巴頓，第一次享受到這英雄般的禮遇，他內(nèi)心狂熱的求勝信念終于爆發(fā)了。在之后的戰(zhàn)斗中，尤其在二戰(zhàn)時(shí)期他以勇往直前著稱(chēng)，最終成為美軍中優(yōu)秀的將領(lǐng)之一。　　不過(guò)巴頓的后半生，其脾氣暴躁人所共知，無(wú)論是下屬還是他的上司，都懼他三分。唯有潘興，巴頓對(duì)他是畢恭畢敬，從來(lái)沒(méi)有冒犯過(guò)他。　　潘興將軍無(wú)疑是非常成功的。他不但成功地塑造出了一個(gè)新的巴頓，而且讓他在自己面前永遠(yuǎn)覺(jué)得他是員工?！　∵@便是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。當(dāng)一個(gè)人取得成績(jī)時(shí)，他渴望得到別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的承認(rèn)。如果這時(shí)你適當(dāng)?shù)毓膭?lì)一句，他會(huì)感到無(wú)比快樂(lè)。因?yàn)樽约旱某煽?jī)終于得到了別人的認(rèn)可，再辛苦也值得。　　所以，當(dāng)有員工告訴你他工作中所取得的成績(jī)時(shí)，即便那是些微不足道的成就你也最好要愉快地對(duì)他說(shuō)：“你真是好樣的，我為你感到高興！”　　從以上我們可以得出以下經(jīng)驗(yàn)：　　1.為他人常常感動(dòng)的人，必能常常感動(dòng)他人；　　2.為你的員工而高興，他們會(huì)為擁有你而自豪；　　3.快樂(lè)是可以感染的，如果我們每個(gè)人都把快樂(lè)傳染給別人，那么人間將是快樂(lè)的天堂。

編輯推薦

　　《尾流》從臨床心理學(xué)的角度闡述了一個(gè)人的性格將如何影響其取得成功，并對(duì)構(gòu)成的六大性格維度進(jìn)行了總結(jié)，有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解并關(guān)注自己的尾流。行船時(shí)，根據(jù)尾流可以判斷船的運(yùn)行情況。如果尾流是直線(xiàn)的，說(shuō)明船正存穩(wěn)步前進(jìn)，如果尾流左l右搖擺，則可以判斷船發(fā)牛了什么事情。是否為好領(lǐng)導(dǎo)，不是看他的魅力如何光環(huán)四繞，而是看其尾流。領(lǐng)導(dǎo)者的尾流包括兩方面任務(wù)與人際關(guān)系。尾流的完美與否要看領(lǐng)導(dǎo)者的性格。

圖書(shū)封面

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