現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)系列教程

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)系列教程：家庭母嬰護(hù)理（職場(chǎng)指南）》包括了如下內(nèi)容。　　第一，家庭母嬰護(hù)理員從業(yè)應(yīng)掌握的職場(chǎng)基本指南：如母嬰護(hù)理行業(yè)的基本介紹，從業(yè)的職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、職業(yè)心態(tài)，從業(yè)應(yīng)掌握的法律知識(shí)、安全知識(shí)：　　第二，家庭母嬰護(hù)理員從業(yè)應(yīng)掌握的職業(yè)相關(guān)知識(shí)：如人體健康相關(guān)知識(shí)、母嬰護(hù)理相關(guān)知識(shí)等；　　第三，家庭母嬰護(hù)理員從業(yè)應(yīng)掌握的職業(yè)相關(guān)技能：如產(chǎn)褥期產(chǎn)婦基礎(chǔ)護(hù)理、產(chǎn)褥期產(chǎn)婦疾病護(hù)理、產(chǎn)褥期產(chǎn)婦心理護(hù)理、新生兒護(hù)理、嬰兒護(hù)理、嬰兒早教、產(chǎn)婦哺乳和嬰兒喂養(yǎng)、母嬰經(jīng)絡(luò)護(hù)理及母嬰用藥安全與急救常識(shí)。

書籍目錄

單元一 認(rèn)識(shí)職業(yè)必備知識(shí)1.1 關(guān)于母嬰護(hù)理一、定義二、工作內(nèi)容三、職業(yè)要求1.2 我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)的發(fā)展一、我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)的發(fā)展背景二、發(fā)展我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)的意義三、我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)的市場(chǎng)潛力四、我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)五、我國(guó)母嬰護(hù)理業(yè)目前存在的問題及對(duì)策思考練習(xí)單元二 職業(yè)操守態(tài)度要求2.1 熱愛兒童，尊重兒童一、熱愛兒童二、尊重兒童2.2 愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一、愛崗敬業(yè)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.3 遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信一、遵紀(jì)守法二、誠(chéng)實(shí)守信思考練習(xí)單元三 禮儀規(guī)范能力標(biāo)準(zhǔn)3.1 基本規(guī)范一、整潔文明的儀表二、得體大方的著裝3.2 語言規(guī)范一、日?？陬^語言二、日常體態(tài)語言三、語言的綜合使用3.3 姿勢(shì)規(guī)范一、站立姿勢(shì)二、走路姿勢(shì)三、入座姿勢(shì)3.4 基本工作禮儀一、手持物品的禮儀二、遞接物品的禮儀三、見面禮儀四、其他基本工作禮儀思考練習(xí)單元四 職業(yè)心理能力標(biāo)準(zhǔn)必備知識(shí)4.1 服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵二、服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)4.2 職業(yè)心態(tài)一、樹立正確的職業(yè)心態(tài)二、如何理解積極自尊的職業(yè)心態(tài)4.3 人際關(guān)系一、如何有效地度過磨合期二、母嬰護(hù)理員人際交往的原則三、母嬰護(hù)理員人際交往的語言交流要點(diǎn)思考練習(xí)單元五 職場(chǎng)法律必備知識(shí)……單元六 職場(chǎng)安全附錄 育嬰員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介（2010年修訂）參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　全面完整的現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)教材　　全程支持家庭服務(wù)人員支持家庭人員職業(yè)生涯發(fā)展　　職業(yè)知識(shí)——職業(yè)工作的必備手冊(cè)　　職業(yè)技能——掌握技能的首選讀物　　職場(chǎng)指南——順利入職的良師益友　　根據(jù)家政企業(yè)崗位需求，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求組織編寫，適合作為職業(yè)培訓(xùn)教材。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)教材，還可作為中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的教材和參考書。

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