出版時間:2011-12 出版社:董建偉、陳昱、 梁玉建 中央廣播電視大學出版社 (2011-12出版)
內(nèi)容概要
《面向"十二五"高職高專規(guī)劃教材:電子商務(wù)概論》分為電子商務(wù)基本知識、網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)、商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計、網(wǎng)站信息采編與維護、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用、網(wǎng)上交易、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)、電子商務(wù)與物流、電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)操作實訓11個項目,全面介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,突出了基本技能的訓練。
書籍目錄
項目一 電子商務(wù)基本知識 任務(wù)一 認識電子商務(wù) 任務(wù)二 電子商務(wù)師就業(yè)崗位分析 任務(wù)三 了解電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀 項目小結(jié) 綜合訓練 項目二 網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ) 任務(wù)一 網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ)知識 任務(wù)二 了解常用的網(wǎng)頁設(shè)計工具 任務(wù)三 動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計基礎(chǔ) 項目小結(jié) 綜合訓練 項目三 商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計 任務(wù)一 了解電子商務(wù)網(wǎng)站 任務(wù)二 B2B網(wǎng)站功能設(shè)計 任務(wù)三 B2C網(wǎng)站功能設(shè)計 任務(wù)四 C2c網(wǎng)站功能設(shè)計 項目小結(jié) 綜合訓練 項目四 網(wǎng)站信息采編與維護 任務(wù)一 網(wǎng)站信息采集 任務(wù)二 網(wǎng)站信息編輯 任務(wù)三 網(wǎng)站信息維護 項目小結(jié) 綜合訓練 項目五 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用 任務(wù)一 認識網(wǎng)絡(luò)營銷 任務(wù)二 網(wǎng)站發(fā)布與推廣 任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用 任務(wù)五 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 項目小結(jié) 綜合訓練 項目六 網(wǎng)上交易 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)采購的招投標管理 任務(wù)二 電子合同 任務(wù)三 EDI基礎(chǔ)知識及應(yīng)用 任務(wù)四 電子支付基礎(chǔ)知識及應(yīng)用 項目小結(jié) 綜合訓練 項目七 電子商務(wù)安全基礎(chǔ) 任務(wù)一 了解加密技術(shù)和安全協(xié)議 任務(wù)二 了解數(shù)字證書 任務(wù)三 工作文檔安全管理 項目小結(jié) 綜合訓練 項目八 電子商務(wù)與物流 任務(wù)一 物流基礎(chǔ)知識 任務(wù)二 電子商務(wù)物流現(xiàn)狀 任務(wù)三 電子商務(wù)物流問題的解決 項目小結(jié) 綜合訓練 項目九 電子商務(wù)客戶服務(wù) 任務(wù)一 客戶服務(wù)的重要性 任務(wù)二 電子商務(wù)客戶的識別 任務(wù)三 電子商務(wù)客戶服務(wù)方式 項目小結(jié) 綜合訓練 項目十 電子商務(wù)法律法規(guī) 任務(wù)一 了解域名相關(guān)法律法規(guī) 任務(wù)二 了解電子商務(wù)工商稅務(wù)規(guī)定 任務(wù)三 了解電子簽名法 項目小結(jié) 綜合訓練 項目十一 電子商務(wù)操作實訓 實訓一 B2C工作流程 實訓二 C2C工作流程 實訓三 B2B工作流程 實訓四 電子商務(wù)物流操作 實訓五 電子銀行的使用 實訓六 CA證書的申請與使用 實訓七 網(wǎng)絡(luò)營銷基本操作 實訓八 EDI基本操作 參考文獻
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 任務(wù)二 網(wǎng)站信息編輯 網(wǎng)站編輯與一般傳統(tǒng)意義上的編輯不同,其所從事的主要工作包括:采集素材,進行分類和加工;對稿件內(nèi)容進行編輯加工、審核及監(jiān)控;撰寫稿件;運用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關(guān)軟件進行網(wǎng)頁制作;組織網(wǎng)上調(diào)查及論壇管理;進行網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施等。網(wǎng)站編輯要求的知識結(jié)構(gòu)更為復雜,反應(yīng)更為敏捷,要有一目十行的閱讀速度。 一、網(wǎng)站信息編輯的要求與技巧 (一)信息篩選 能夠迅速準確地采集到相關(guān)內(nèi)容,并能夠判斷內(nèi)容的價值、正確性和合法性,從而確定是否選用,是網(wǎng)絡(luò)信息編輯的基本要求。 (二)稿件內(nèi)容加工 網(wǎng)站編輯的工作不是簡單的復制粘貼。依據(jù)原始內(nèi)容,進行再次的加工篩選編排,才是網(wǎng)站編輯的工作技能。 1.稿件標題的命名 網(wǎng)站的大部分首頁面基本上都是由標題構(gòu)成。標題是內(nèi)容的主題揭示,短短幾個字或者十幾個字就要表現(xiàn)出文章的大致內(nèi)容,同時還要吸引瀏覽用戶單擊。從其他媒體轉(zhuǎn)載文章時,該文章已經(jīng)有一個標題,這不能直接復制過來使用,而是應(yīng)該先看這篇文章的標題在頁面中顯示的位置。如果標題字數(shù)超過了它的位置范圍,就要考慮精簡標題了。目前,一些網(wǎng)站通常的做法是:當文字超過它顯示的寬度時,后面就用省略號的方式表現(xiàn),用戶往往無法讀全標題,無法概要了解文章的主要內(nèi)容,這種情況在大的門戶網(wǎng)站很少出現(xiàn)。因此,命名一個好的標題是稿件內(nèi)容加工的第一步。 2.網(wǎng)站內(nèi)容的編排 (1)檢查錯誤。稿件的錯誤是各種各樣的,大致可分為:辭章性錯誤,如錯別字、標點符號誤用、語法錯誤等;知識性錯誤;事件性錯誤;觀點性錯誤;等等。 (2)分段。很多網(wǎng)站不注意段落的劃分,看上去密密麻麻一大片,不利于瀏覽者閱讀,容易產(chǎn)生視覺疲勞。段落的劃分使人看上去更舒服,而且一目了然,還能提高瀏覽速度。 (3)標色。對于一些特別重要的內(nèi)容,我們可以采用標色的形式讓它變得醒目,更容易被瀏覽者注意。 3.圖片的編排 (1)圖片的修正。很多從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)來的圖片大都包含水印廣告,如果直接使用不僅幫其他網(wǎng)站作了廣告,更影響了自己網(wǎng)站的品牌形象。因此要去掉其他網(wǎng)站的水印LOGO(有版權(quán)注明引用時需征得版權(quán)所有人同意方可使用)。 (2)圖片尺寸的調(diào)整。除桌面壁紙類的圖片不能修改規(guī)格外,其他圖片應(yīng)優(yōu)化到最合適的尺寸(寬度以內(nèi)容顯示框的85%為佳,高度按照長寬比),節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源,提高瀏覽者的下載速度,減少網(wǎng)站的帶寬壓力。
編輯推薦
《面向"十二五"高職高專規(guī)劃教材:電子商務(wù)概論》吸收了國內(nèi)外權(quán)威電子商務(wù)及營銷理論的精髓,在內(nèi)容設(shè)計上參考了人力資源和社會保障部《電子商務(wù)師國家職業(yè)標準》的要求,在操作技能的講解上側(cè)重于介紹知名電子商務(wù)企業(yè)的典型經(jīng)驗,在實訓內(nèi)容的設(shè)置上著眼于滿足企業(yè)崗位要求與個人生活需求。
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