出版時間:2011-9 出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社 作者:黃健新 頁數(shù):209
內(nèi)容概要
《管理方法與藝術(shù)》分自我管理、管理團隊、管理工作三部分,內(nèi)容包括職業(yè)生涯規(guī)劃、時間管理、壓力管理的方法與藝術(shù)、組建你的團隊、有效的溝通、會議管理、沖突管理、授權(quán)的方法與藝術(shù)、激勵的方法與藝術(shù)等。本書給供相關(guān)人員參考閱讀。
書籍目錄
第一部分 自我管理——Manage self第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié) 自我職業(yè)生涯規(guī)劃概述第二節(jié) 自我職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計第二章 時間管理第一節(jié) 時間管理概述第二節(jié) 時間管理的方法與技巧第三章 壓力管理的方法與藝術(shù)第一節(jié) 了解壓力第二節(jié) 怎樣進(jìn)行壓力管理第三節(jié) 壓力管理的方法和技巧第二部分 管理團隊——Manage team第四章 組建你的團隊第一節(jié) 團隊概述第二節(jié) 組建高效工作團隊第三節(jié) 團隊的發(fā)展方法第五章 有效的溝通第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 溝通過程與有效溝通第三節(jié) 情境溝通技巧第六章 會議管理第一節(jié) 認(rèn)識會議第二節(jié) 會議管理第三節(jié) 主持人與會議控制技巧第七章 沖突管理第一節(jié) 沖突的定義與類型第二節(jié) 如何進(jìn)行沖突管理第三節(jié) 沖突管理的方法與技巧第八章 授權(quán)的方法與藝術(shù)第一節(jié) 授權(quán)的概述第二節(jié) 授權(quán)的技巧和藝術(shù)第九章 激勵的方法與藝術(shù)第一節(jié) 認(rèn)識激勵第二節(jié) 激勵的方法第三節(jié) 充分發(fā)揮激勵的有效性第三部分 管理工作——Manage work第十章 計劃制訂的方法與技巧第一節(jié) 計劃的基礎(chǔ)第二節(jié) 制訂計劃的方法第三節(jié) 計劃制訂的常用方法與技巧第十一章 決策的智慧第一節(jié) 認(rèn)識決策第二節(jié) 決策的過程及其影響因素第三節(jié) 決策的方法第十二章 有效的控制第一節(jié) 認(rèn)識控制第二節(jié) 控制的過程第三節(jié) 特殊的控制方法參考文獻(xiàn)
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