推銷策略與藝術(shù)導(dǎo)讀

出版時(shí)間:2011-1  出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社  作者:張愛玲,姜曉東 編  頁數(shù):86  字?jǐn)?shù):112000  

內(nèi)容概要

這本《推銷策略與藝術(shù)導(dǎo)讀》由張愛玲和姜曉東所編,是“推銷策略與藝術(shù)課程”主教材《推銷策略與藝術(shù)》(第2版)的配套讀物。它以課程教學(xué)大綱為依據(jù),與主教材緊密銜接、相互呼應(yīng),既有自主學(xué)習(xí)的學(xué)法點(diǎn)拔;又有鞏固所學(xué)知識的“名詞釋義”和“自測練習(xí)”;還有拓展視野的“延伸閱讀”和能力訓(xùn)練的“拓展思維”。

書籍目錄

第一章  推銷概述
第二章 推銷員的職責(zé)、素質(zhì)與能力
第三章 推銷員的基本禮儀
第四章 客戶分析與推銷模式
第五章 尋找客戶
第六章 推銷接近
第七章 推銷洽談
第八章 異議處理
第九章 促進(jìn)成交
第十章 成交管理
第十一章 電話推銷
第十二章 店面推銷
第十三章 推銷管理
附錄 自測練習(xí)參考答案

圖書封面

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