出版時間:2011-1 出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社 作者:邰苧 等主編
內(nèi)容概要
邰苧、荊林波主編的《消費(fèi)心理理論與實務(wù)》充分吸收國內(nèi)外各類消費(fèi)心理學(xué)教材的優(yōu)點,反映了近年來我國消費(fèi)心理學(xué)研究的新進(jìn)展。其主要內(nèi)容包括:導(dǎo)論、消費(fèi)者的心理活動過程、消費(fèi)者的個性心理特征、消費(fèi)者的消費(fèi)需要、消費(fèi)者購買動機(jī)、消費(fèi)者購買行為、消費(fèi)者群體與購買行為心理特征、社會因素與消費(fèi)心理、消費(fèi)期望與商品效用、產(chǎn)品與消費(fèi)心理、新產(chǎn)品與消費(fèi)心理、廣告與消費(fèi)心理、價格與消費(fèi)心理、營銷服務(wù)與消費(fèi)心理。
《消費(fèi)心理理論與實務(wù)》可供市場營銷類、管理類各專業(yè)本??粕褂茫部晒┢渌麑I銷及消費(fèi)者心理問題感興趣的讀者學(xué)習(xí)研究。
作者簡介
荊林波,中國社會科學(xué)院財貿(mào)所副所長,中國社會科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,《財貿(mào)經(jīng)濟(jì)》副主編,兼任服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)中心主任、信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任。享受國務(wù)院特殊津貼專家、多個部委特聘專家。擔(dān)任中國市場學(xué)會副會長、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專委會主任委員、世烹聯(lián)國際飲食文化研究會秘書長、中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長、中國物流學(xué)會副秘書長、中國烹飪協(xié)會專家委員會副主任、全國高等院校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)理事會副秘書長等。榮獲孫冶方經(jīng)濟(jì)學(xué)科學(xué)獎,萬典武商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎,中國社會科學(xué)院優(yōu)秀成果獎,全國首屆信息化優(yōu)秀成果獎,中國商業(yè)聯(lián)合會科技進(jìn)步一等獎,商務(wù)部優(yōu)秀成果二等獎,以及中國市場學(xué)會、中國物流學(xué)會、中國信息學(xué)會、中國商經(jīng)學(xué)會、中國連鎖協(xié)會和中國烹飪協(xié)會等多個學(xué)術(shù)組織和行業(yè)組織獎勵。榮獲“中國流通60年突出貢獻(xiàn)人物”、“中國服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新人物”與“中國餐飲60年杰出人物”等稱號。參與多項國家與部委的重大課題研究以及重要文件起草,包括主持國家“十二五”規(guī)劃子課題。
邰苧,山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷教研室教師,企業(yè)管理碩士研究生和MBA研究生導(dǎo)師,2001年被聘為山西財經(jīng)大學(xué)教授。主要研究方向是市場營銷和企業(yè)管理。在校期間曾先后為本科生、研究生、MBA學(xué)員講授市場營銷學(xué)、管理心理學(xué)、營銷管理、消費(fèi)心理學(xué)等課程。從教幾十年來,在《中國改革》《中國經(jīng)貿(mào)》《生產(chǎn)力研究》《中國合作經(jīng)濟(jì)》《山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》等各類雜志發(fā)表文章40余篇;主編、參編《市場營銷學(xué)》《消費(fèi)心理學(xué)》等著作及教材10多部。主持參與省部級課題10多項。
書籍目錄
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的研究對象與研究內(nèi)容
第三節(jié) 學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的意義
第四節(jié) 消費(fèi)者心理調(diào)研的方法
第二章 消費(fèi)者的心理活動過程
第一節(jié) 消費(fèi)者心理活動的認(rèn)識過程
第二節(jié) 消費(fèi)者心理活動的情感過程
第三節(jié) 消費(fèi)者心理活動的意志過程
第三章 消費(fèi)者的個性心理特征
第一節(jié) 興趣與消費(fèi)取向
第二節(jié) 氣質(zhì)與消費(fèi)定位
第三節(jié) 性格、能力與商品推銷
第四章 消費(fèi)者的消費(fèi)需要
第一節(jié) 消費(fèi)需要概述
第二節(jié) 消費(fèi)需要的類別和特征
第三節(jié) 消費(fèi)需要的引導(dǎo)
第五章 消費(fèi)者購買動機(jī)
第一節(jié) 購買動機(jī)的特點與類型
第二節(jié) 消費(fèi)者購買動機(jī)理論
第三節(jié) 誘導(dǎo)購買動機(jī)進(jìn)行推銷
第六章 消費(fèi)者購買行為
第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為概述
第二節(jié) 消費(fèi)者購買行為的模式與類型
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策
第七章 消費(fèi)者群體與購買行為心理特征
第一節(jié) 少年兒童用品市場心理研究
第二節(jié) 青年消費(fèi)者購買行為心理特征
第三節(jié) 女性用品市場的心理研究
第四節(jié) 中老年消費(fèi)者群購買行為心理特征
第八章 社會因素與消費(fèi)心理
第一節(jié) 社會文化與消費(fèi)心理
第二節(jié) 家庭與消費(fèi)心理
第三節(jié) 相關(guān)群體與消費(fèi)心理
第四節(jié) 流行與消費(fèi)心理
第九章 消費(fèi)期望與商品效用
第一節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)與態(tài)度
第二節(jié) 消費(fèi)期望與消費(fèi)心理
第三節(jié) 商品效用與消費(fèi)心理
第十章 產(chǎn)品與消費(fèi)心理
第一節(jié) 產(chǎn)品命名與消費(fèi)心理
第二節(jié) 產(chǎn)品商標(biāo)與消費(fèi)心理
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝與消費(fèi)心理
第十一章 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理
第一節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計與消費(fèi)心理
第二節(jié) 新產(chǎn)品推廣與消費(fèi)心理
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期與消費(fèi)心理
第十二章 廣告語消費(fèi)心理
第一節(jié) 廣告?zhèn)鞑サ男睦聿呗?br /> 第二節(jié) 廣告媒體的心理策略
第三節(jié) 廣告心理效果測定
第十三章 價格與消費(fèi)心理
第一節(jié) 價格的心理功能
第二節(jié) 消費(fèi)者對價格的心理反應(yīng)
第三節(jié) 產(chǎn)品定價的心理策略
第十四章 營銷服務(wù)與消費(fèi)心理
第一節(jié) 營銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 銷售環(huán)境對消費(fèi)心理的影響
第三節(jié) 銷售沖突心理分析
參考文獻(xiàn)
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