出版時(shí)間:2011-1 出版社:中央廣播電視大學(xué)出版社 作者:邰苧 等主編
內(nèi)容概要
邰苧、荊林波主編的《消費(fèi)心理理論與實(shí)務(wù)》充分吸收國(guó)內(nèi)外各類消費(fèi)心理學(xué)教材的優(yōu)點(diǎn),反映了近年來我國(guó)消費(fèi)心理學(xué)研究的新進(jìn)展。其主要內(nèi)容包括:導(dǎo)論、消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程、消費(fèi)者的個(gè)性心理特征、消費(fèi)者的消費(fèi)需要、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購(gòu)買行為、消費(fèi)者群體與購(gòu)買行為心理特征、社會(huì)因素與消費(fèi)心理、消費(fèi)期望與商品效用、產(chǎn)品與消費(fèi)心理、新產(chǎn)品與消費(fèi)心理、廣告與消費(fèi)心理、價(jià)格與消費(fèi)心理、營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理。
《消費(fèi)心理理論與實(shí)務(wù)》可供市場(chǎng)營(yíng)銷類、管理類各專業(yè)本??粕褂?,也可供其他對(duì)營(yíng)銷及消費(fèi)者心理問題感興趣的讀者學(xué)習(xí)研究。
作者簡(jiǎn)介
荊林波,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所副所長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》副主編,兼任服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)中心主任、信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任。享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、多個(gè)部委特聘專家。擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專委會(huì)主任委員、世烹聯(lián)國(guó)際飲食文化研究會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)物流學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任、全國(guó)高等院校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)理事會(huì)副秘書長(zhǎng)等。榮獲孫冶方經(jīng)濟(jì)學(xué)科學(xué)獎(jiǎng),萬典武商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),中國(guó)社會(huì)科學(xué)院優(yōu)秀成果獎(jiǎng),全國(guó)首屆信息化優(yōu)秀成果獎(jiǎng),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),商務(wù)部?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng),以及中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)物流學(xué)會(huì)、中國(guó)信息學(xué)會(huì)、中國(guó)商經(jīng)學(xué)會(huì)、中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)和中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)等多個(gè)學(xué)術(shù)組織和行業(yè)組織獎(jiǎng)勵(lì)。榮獲“中國(guó)流通60年突出貢獻(xiàn)人物”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新人物”與“中國(guó)餐飲60年杰出人物”等稱號(hào)。參與多項(xiàng)國(guó)家與部委的重大課題研究以及重要文件起草,包括主持國(guó)家“十二五”規(guī)劃子課題。
邰苧,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室教師,企業(yè)管理碩士研究生和MBA研究生導(dǎo)師,2001年被聘為山西財(cái)經(jīng)大學(xué)教授。主要研究方向是市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理。在校期間曾先后為本科生、研究生、MBA學(xué)員講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理心理學(xué)、營(yíng)銷管理、消費(fèi)心理學(xué)等課程。從教幾十年來,在《中國(guó)改革》《中國(guó)經(jīng)貿(mào)》《生產(chǎn)力研究》《中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)》《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》等各類雜志發(fā)表文章40余篇;主編、參編《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《消費(fèi)心理學(xué)》等著作及教材10多部。主持參與省部級(jí)課題10多項(xiàng)。
書籍目錄
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容
第三節(jié) 學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的意義
第四節(jié) 消費(fèi)者心理調(diào)研的方法
第二章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
第一節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程
第二節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的情感過程
第三節(jié) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的意志過程
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
第一節(jié) 興趣與消費(fèi)取向
第二節(jié) 氣質(zhì)與消費(fèi)定位
第三節(jié) 性格、能力與商品推銷
第四章 消費(fèi)者的消費(fèi)需要
第一節(jié) 消費(fèi)需要概述
第二節(jié) 消費(fèi)需要的類別和特征
第三節(jié) 消費(fèi)需要的引導(dǎo)
第五章 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
第一節(jié) 購(gòu)買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)與類型
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論
第三節(jié) 誘導(dǎo)購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行推銷
第六章 消費(fèi)者購(gòu)買行為
第一節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為概述
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為的模式與類型
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策
第七章 消費(fèi)者群體與購(gòu)買行為心理特征
第一節(jié) 少年兒童用品市場(chǎng)心理研究
第二節(jié) 青年消費(fèi)者購(gòu)買行為心理特征
第三節(jié) 女性用品市場(chǎng)的心理研究
第四節(jié) 中老年消費(fèi)者群購(gòu)買行為心理特征
第八章 社會(huì)因素與消費(fèi)心理
第一節(jié) 社會(huì)文化與消費(fèi)心理
第二節(jié) 家庭與消費(fèi)心理
第三節(jié) 相關(guān)群體與消費(fèi)心理
第四節(jié) 流行與消費(fèi)心理
第九章 消費(fèi)期望與商品效用
第一節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)與態(tài)度
第二節(jié) 消費(fèi)期望與消費(fèi)心理
第三節(jié) 商品效用與消費(fèi)心理
第十章 產(chǎn)品與消費(fèi)心理
第一節(jié) 產(chǎn)品命名與消費(fèi)心理
第二節(jié) 產(chǎn)品商標(biāo)與消費(fèi)心理
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝與消費(fèi)心理
第十一章 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理
第一節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第二節(jié) 新產(chǎn)品推廣與消費(fèi)心理
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期與消費(fèi)心理
第十二章 廣告語消費(fèi)心理
第一節(jié) 廣告?zhèn)鞑サ男睦聿呗?br /> 第二節(jié) 廣告媒體的心理策略
第三節(jié) 廣告心理效果測(cè)定
第十三章 價(jià)格與消費(fèi)心理
第一節(jié) 價(jià)格的心理功能
第二節(jié) 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的心理反應(yīng)
第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)的心理策略
第十四章 營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理
第一節(jié) 營(yíng)銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 銷售環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響
第三節(jié) 銷售沖突心理分析
參考文獻(xiàn)
圖書封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
消費(fèi)心理理論實(shí)務(wù) PDF格式下載