消費(fèi)者行為學(xué)

內(nèi)容概要

　　在當(dāng)今的市場(chǎng)營(yíng)銷、物流服務(wù)和電子商務(wù)中，都離不開對(duì)消費(fèi)者心理與行為的分析，誰(shuí)能把握消費(fèi)者行為取向，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)?！吨醒霃V播電視大學(xué)教材：消費(fèi)者行為學(xué)》以此為基點(diǎn)，共編寫了10章，分別是：導(dǎo)論、消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者的個(gè)性心理、消費(fèi)者的態(tài)度、消費(fèi)者對(duì)信息的接收與處理、消費(fèi)者的購(gòu)買決策與購(gòu)后反應(yīng)、環(huán)境因素與消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為、綠色與消費(fèi)者行為、消費(fèi)者行為中的責(zé)與權(quán)。《中央廣播電視大學(xué)教材：消費(fèi)者行為學(xué)》內(nèi)容基本上反映了消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐活動(dòng)?！　　吨醒霃V播電視大學(xué)教材：消費(fèi)者行為學(xué)》是為中央廣播電視大學(xué)本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)編寫的教材，也可作為普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的教材，還可作為企業(yè)營(yíng)銷人員和其他社會(huì)人士的案頭參考資料。

作者簡(jiǎn)介

張理，1950年出生于天津市，1968年在河北省邢臺(tái)農(nóng)村下鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)；1975年選調(diào)天津動(dòng)力機(jī)廠，工人。1978年7月考人天津財(cái)經(jīng)大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系。1982年畢業(yè)留校任教至今。中共黨員，副教授。任教以來(lái)共發(fā)表論文60佘篇，其中11篇被《人大報(bào)刊復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載。編寫教材、專著20佘部，計(jì)400余萬(wàn)字。講授的課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、物流管理等。

書籍目錄

第一章 序?qū)?論第一節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)概述第二節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究趨勢(shì)第三節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容和方法學(xué)習(xí)自測(cè)題第二章 消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)第一節(jié) 需要的內(nèi)涵第二節(jié) 消費(fèi)者的需要第三節(jié) 動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析學(xué)習(xí)自測(cè)題第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理第一節(jié) 消費(fèi)者的氣質(zhì)第二節(jié) 消費(fèi)者的性格第三節(jié) 消費(fèi)者的能力第四節(jié) 消費(fèi)者的興趣學(xué)習(xí)自測(cè)題第四章 消費(fèi)者的態(tài)度第五章 消費(fèi)者對(duì)信息的接收與處理第六章 消費(fèi)者的購(gòu)買決策與購(gòu)后反應(yīng)第七章 環(huán)境因素與消費(fèi)者行為第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為第九章 綠色與消費(fèi)者行為第十章 消費(fèi)者行為中的責(zé)與權(quán)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):第一節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)概述在確定消費(fèi)者行為學(xué)的研究對(duì)象之前，必須明確“消費(fèi)“這個(gè)具有廣泛意義的概念在本學(xué)科中的具體指向。一、消費(fèi)探微（一）消費(fèi)的含義人類的消費(fèi)行為與人類的產(chǎn)生相伴而來(lái)，是人類賴以生存和發(fā)展的、最古老的社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)行為，是社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的基本前提。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，可以把人類的消費(fèi)行為劃分為生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩大范疇。在生產(chǎn)過(guò)程中，勞動(dòng)者與其他生產(chǎn)要素結(jié)合創(chuàng)造出新的使用價(jià)值的活動(dòng)，是生產(chǎn)行為的反映，而“……生產(chǎn)行為本身就它的一切要素來(lái)說(shuō)也是消費(fèi)行為”。①因此．在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)勞動(dòng)力及其他生產(chǎn)要素的使用、消耗及磨損，稱為生產(chǎn)過(guò)程中的消費(fèi)，即生產(chǎn)消費(fèi)。在生活過(guò)程中，人們?yōu)闈M足日常和不同生活階段的多種需要，在消耗物質(zhì)產(chǎn)品與非物質(zhì)產(chǎn)品的過(guò)程中，所表現(xiàn)出的行為,稱為生活過(guò)程中的消費(fèi)，即生活消費(fèi)。它是指社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中“生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)’四個(gè)環(huán)節(jié)中的消費(fèi)環(huán)節(jié)。

編輯推薦

《中央廣播電視大學(xué)教材:消費(fèi)者行為學(xué)》由中央廣播電視大學(xué)出版社出版。

圖書封面

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