秘書考試指導(dǎo)

內(nèi)容概要

　　《秘書考試指導(dǎo)（二級(jí)秘書·國家職業(yè)資格二級(jí)）》內(nèi)容包括了：考核內(nèi)容重點(diǎn)指導(dǎo)、會(huì)議管理、事務(wù)管理、文書擬寫與處理、職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)、秘書國家職業(yè)資格鑒定指導(dǎo)、職業(yè)技能鑒定測(cè)試題。

書籍目錄

第一部分 考核內(nèi)容重點(diǎn)指導(dǎo)
 第一章 會(huì)議管理
 第一節(jié)　會(huì)前籌備
 　一、擬訂會(huì)議策劃方案
 　二、審核會(huì)議的籌備方案
 　三、組織與培訓(xùn)會(huì)議工作人員
 第二節(jié)　會(huì)議組織
 　一、主持會(huì)議
 　二、督促會(huì)議決議的落實(shí)
 題型練習(xí)
 第二章 事?管理
 第一節(jié)　辦公環(huán)境管理
 　一、實(shí)現(xiàn)并監(jiān)管安全運(yùn)營
 　二、辦公環(huán)境管理評(píng)估
 第二節(jié) 辦公室日常事務(wù)管理
 　一、團(tuán)隊(duì)管理
 　二、隨從工作
 　三、調(diào)查研究工作
 第三節(jié)　商務(wù)活動(dòng)
 　一、開放參觀活動(dòng)
 　二、宴請(qǐng)活動(dòng)
 　三、簽字儀式
 　四、典禮儀式
 　五、信息發(fā)布會(huì)
 　六、股東年會(huì)
 　七、展覽活動(dòng)
 　八、協(xié)助上司進(jìn)行商務(wù)談判
 　九、招商活動(dòng)
 第四節(jié)　信息管理
 　一、信息決策服務(wù)
 　二、信息工作制度的制定
 題型練習(xí)
 第三章 文書擬寫與處理
 第一節(jié)　文書擬寫
 　一、會(huì)議紀(jì)要
 　二、意見
 　三、合同
 　四、可行性研究報(bào)告
 第二節(jié)　文檔管理
 　一、檔案管理制度的制定
 　二、檔案管理的模式
 題型練習(xí)
第二部分 職業(yè)技能鑒定考試指導(dǎo)
 第一章 秘書國家職業(yè)資格鑒定指導(dǎo)
 第一節(jié) 秘書國家職業(yè)資格技能鑒定概況
　　　……

章節(jié)摘錄

　　三、秘書職業(yè)的理性分析　?。ㄒ唬┟貢殬I(yè)的特點(diǎn)　　秘書職業(yè)的職責(zé)主要是從事辦公室程序性工作的組織、管理和協(xié)調(diào)，協(xié)助上司處理辦公行政及日常事務(wù)，并為決策及其實(shí)施提供參謀與服務(wù)。它包含了從組織中的基礎(chǔ)文員、專職秘書到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員系列。（二）秘書職業(yè)的類型秘書職業(yè)類型即秘書崗位群，分為工商業(yè)企業(yè)秘書和外事秘書、機(jī)關(guān)行政秘書及黨務(wù)秘書等。（三）秘書職業(yè)的生涯　　秘書作為辦公管理中承上啟下的“銀領(lǐng)”階層，一向?yàn)樯鐣?huì)關(guān)注。從前臺(tái)接待秘書--（部門）經(jīng)理秘書--高級(jí)秘書--高級(jí)助理--行政總監(jiān)等位置，秘書的發(fā)展空間比專業(yè)技術(shù)人員更大?！　∥寮?jí)秘書一般包括公司前臺(tái)接待、部門事務(wù)助理等。他們的職責(zé)一般比較單一，工作技能含量要求較低，薪金相對(duì)也較低；年輕是五級(jí)秘書的表象特征。四級(jí)秘書包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書。他們的權(quán)力和責(zé)任相對(duì)大一些，處理各種事務(wù)的能力要求也相對(duì)高一些，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際協(xié)調(diào)能力要求凸現(xiàn)出來。三級(jí)秘書則包括公司首腦的私人秘書、董事會(huì)秘書、地區(qū)總裁秘書等。這是處于高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層周圍的要職，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的積累，在職者的年齡也會(huì)偏大。五級(jí)秘書應(yīng)具備必要的素質(zhì)，包括：細(xì)致、周到的思考習(xí)慣，一絲不茍的工作作風(fēng)；辦事條理清楚、記憶準(zhǔn)確；忠心、誠實(shí)，不在任何時(shí)候喧賓奪主；掌握現(xiàn)代化辦公技術(shù)；有一定的公關(guān)能力并懂得一定的社交禮儀?！　∷募?jí)秘書應(yīng)了解企業(yè)和公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，熟知公文制發(fā)流程，具有相當(dāng)?shù)耐庹Z水平、獨(dú)立行文能力和溝通技巧?！　　?/pre>








圖書封面






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