營(yíng)銷管理

內(nèi)容概要

本書(shū)從分析市場(chǎng)營(yíng)銷觀念人手，以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論和策略為主線，介紹營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者行為、目標(biāo)市場(chǎng)及營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、定價(jià)方法、廣告促銷、人員促銷、營(yíng)業(yè)推廣促銷、公關(guān)促銷、分銷渠道策略、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組織與管理等多方面內(nèi)容，既介紹理論與實(shí)踐知識(shí)，又介紹典型案例和近期中外研究成果；既有相關(guān)原則、方法、手段等內(nèi)容，又有相關(guān)制度、組織機(jī)構(gòu)和人員素質(zhì)等情況。本書(shū)體系完整，觀點(diǎn)清楚，夾敘夾議，引人人勝，簡(jiǎn)明扼要，通俗實(shí)用。本書(shū)既適合大專院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)使用，又適合市場(chǎng)營(yíng)銷和管理人員、經(jīng)濟(jì)工作者閱讀。

作者簡(jiǎn)介

韓德昌，教授、博士生導(dǎo)師、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，天津市市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，現(xiàn)任南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)、E M B
A中心主任，長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷管理及營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的教學(xué)與研究工作。個(gè)人專著有《市場(chǎng)營(yíng)銷謀略》、
《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》、 《公司戰(zhàn)略管理》；合作著作有《中國(guó)企業(yè)搶灘國(guó)際市場(chǎng)》、
《市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)》；主編有《企業(yè)定價(jià)概論》、 《廣告理論與實(shí)務(wù)》、
《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》、《注意力營(yíng)銷》等；發(fā)表學(xué)術(shù)論文60多篇。近幾年來(lái)承擔(dān)企業(yè)橫向研究課題10多項(xiàng)，在企業(yè)咨詢、培訓(xùn)及營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

書(shū)籍目錄

第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
 第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷
 第二節(jié)　營(yíng)銷觀念的發(fā)展演進(jìn)
 思考與練習(xí)
第二章　營(yíng)銷環(huán)境分析
 第一節(jié)　宏觀環(huán)境
 第二節(jié)　行業(yè)環(huán)境
 第三節(jié)　企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
 第四節(jié)　營(yíng)銷環(huán)境分析方法
 思考與練習(xí)
第三章　消費(fèi)者行為及客戶關(guān)系管理
 第一節(jié)　消費(fèi)者行為模式
 第二節(jié)　影響消費(fèi)者行為的因素
 第三節(jié)　消費(fèi)者購(gòu)買心理　
 第四節(jié)　客戶關(guān)系管理　
 思考與練習(xí)
第四章　 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
 第一節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分
 第二節(jié)　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
 第三節(jié)　市場(chǎng)定位
 思考與練習(xí)
第五章　產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　產(chǎn)品與產(chǎn)品組合策略
　第二節(jié)　產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期策略
　第三節(jié)　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
　第四節(jié)　品牌與包裝策略
　第五節(jié)　產(chǎn)品質(zhì)量決策
　思考與練習(xí)
第六章　價(jià)格策略
　第一節(jié)　定價(jià)目標(biāo)
　第二節(jié)　定價(jià)方法
　第三節(jié)　定價(jià)策略
　思考與練習(xí)　
第七章　促銷策略
　第一節(jié)　促銷與促銷組合
　第二節(jié)　廣告
　第三節(jié)　人員推銷
　第四節(jié)　營(yíng)業(yè)推廣
 第五節(jié)　公共關(guān)系
 第六節(jié)　直接營(yíng)銷與電子商務(wù)
 思考與練習(xí)
第八章　分銷渠道策略
第九章　營(yíng)銷人員的培養(yǎng)與管理
第十章　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第十一章　市場(chǎng)營(yíng)銷組織與管理
第十二章　市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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