中職教育技能人才培訓(xùn)創(chuàng)新教材

內(nèi)容概要

　　《中等職業(yè)教育技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)創(chuàng)新教材：電子商務(wù)基礎(chǔ)（電子商務(wù)專業(yè)適用）》的特點(diǎn)是：將中央廣播電視中等專業(yè)學(xué)校技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)“雙證課程”專業(yè)教學(xué)方案——電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2004年版）》有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以電子商務(wù)知識(shí)為載體，以電子商務(wù)操作流程和技巧為主線，以電子商務(wù)操作技能實(shí)訓(xùn)為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)以“雙證書(shū)”制度為本位的教學(xué)思想。它既可作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)核心教材，也可作為電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

第1章電子商務(wù)概述 1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 1.1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生 1.1.2電子商務(wù)的發(fā)展 1.2電子商務(wù)的概念 1.2.1電子商務(wù)的定義 1.2.2電子商務(wù)的內(nèi)涵 1.2.3傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較 1.3電子商務(wù)的框架、功能、特點(diǎn)與分類(lèi) 1.3.1電子商務(wù)的框架 1.3.2電子商務(wù)的功能 1.3.3電子商務(wù)的特點(diǎn) 1.3.4電子商務(wù)的分類(lèi) 1.4EDI商務(wù)簡(jiǎn)介 1.4.1EDI的概念 1.4.2EDI的工作流程 1.4.3EDI的分類(lèi) 1.4.4EDI的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 1.4.5EDI應(yīng)用案例 1.5我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問(wèn)題 1.5.1我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題 1.5.2進(jìn)一步改善我國(guó)商務(wù)環(huán)境的主要措施 1.5.3我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 本章習(xí)題 第2章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 2.1互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介 2.1.1互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展 2.1.2互聯(lián)網(wǎng)的接入方式 2.1.3域名系統(tǒng)和IP地址 2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述 2.2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和功能 2.2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成 2.2.3互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 2.3網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù) 2.3.1內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 2.3.2外聯(lián)網(wǎng) 2.3.3互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區(qū)別 2.4網(wǎng)絡(luò)工具的使用 2.4.1文件傳輸FTP 2.4.2遠(yuǎn)程登錄互聯(lián)網(wǎng) 2.4.3電子郵件服務(wù) 2.4.4萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）服務(wù) 2.4.5電子公告牌BBS 本章習(xí)題 第3章電子商務(wù)模式 3.1電子商務(wù)模式定義及內(nèi)涵 3.1.1電子商務(wù)模式的定義 3.1.2電子商務(wù)商業(yè)模式的內(nèi)涵 3.2B2C電子商務(wù)模式 3.2.1B2C電子商務(wù)模式的含義 3.2.2B2C電子商務(wù)模式分析 3.2.3B2C電子商務(wù)交易流程 3.3B2B電子商務(wù)模式 3.3.1B2B電子商務(wù)模式的含義 3.3.2B2B電子商務(wù)模式分析 3.3.3B2B電子商務(wù)交易流程 3.4C2C電子商務(wù)模式 3.4.1C2C電子商務(wù)模式的含義 3.4.2C2C電子商務(wù)交易模式 3.4.3C2C電子商務(wù)交易流程 本章習(xí)題 第4章電子商務(wù)支付 4.1電子商務(wù)支付系統(tǒng) 4.1.1傳統(tǒng)支付工具 4.1.2電子支付方式 4.1.3電子支付的發(fā)展歷程 4.1.4網(wǎng)上支付系統(tǒng) 4.2電子支付工具 4.2.1B2C模式中的電子支付工具 4.2.2B2B模式中的電子支付工具 4.2.3電子支付工具存在的問(wèn)題 4.3網(wǎng)上銀行 4.3.1網(wǎng)上銀行概述 4.3.2網(wǎng)上銀行的模式及特點(diǎn) 4.3.3網(wǎng)上銀行的基本業(yè)務(wù) 本章習(xí)題 第5章電子商務(wù)信息安全 5.1電子商務(wù)安全概述 5.1.1電子商務(wù)安全的概念 5.1.2電子商務(wù)中存在的安全問(wèn)題 5.1.3電子商務(wù)安全的管理 5.1.4電子商務(wù)系統(tǒng)安全的構(gòu)成 5.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 5.2.1防火墻技術(shù) 5.2.2身份識(shí)別技術(shù) 5.2.3計(jì)算機(jī)病毒防范 5.3 電子商務(wù)安全技術(shù) 5.3.1加密技術(shù) 5.3.2加密技術(shù)的應(yīng)用——信息認(rèn)證 5.4電子商務(wù)的安全協(xié)議 5.4.1安全套接層協(xié)議SSL 5.4.2安全電子交易協(xié)議SET 5.4.3SET協(xié)議和SSL協(xié)議的比較 本章習(xí)題 第6章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 6.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展 6.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 6.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 6.1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能 6.2網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 6.2.1網(wǎng)絡(luò)信息收集 6.2.2網(wǎng)絡(luò)信息處理 6.2.3網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布 6.3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 6.3.1傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的含義 6.3.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn) 6.3.3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟 …… 第7章電子商務(wù)物流 第8章電子商務(wù)法律規(guī)范 第9章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 習(xí)題答案 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   2.3 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際包括了三種互聯(lián)的形式：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）。從純技術(shù)角度來(lái)講，這三種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)都建在同樣的基礎(chǔ)設(shè)施上，但是它們的應(yīng)用是很不同的。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用是基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的，企業(yè)與合作伙伴、客戶之間的電子商務(wù)應(yīng)用則在外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。 2.3.1 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中是極為重要的一步。國(guó)外的不少中小企業(yè)甚至跨國(guó)企業(yè)，發(fā)展電子商務(wù)的第一步都是設(shè)立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。 1.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的概念 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息存取、交換、傳輸和管理的系統(tǒng)，又稱為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。盡管該網(wǎng)絡(luò)只是建立在企業(yè)內(nèi)部，但網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與管理仍遵循了互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，因此可以與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)： （1）它是企業(yè)共享信息的一種低成本、高效率方式。 通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，公司內(nèi)部的信息，如庫(kù)存信息、財(cái)務(wù)信息、銷(xiāo)售信息、人事信息都可以通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)部門(mén)傳到另一個(gè)部門(mén)，這就縮短了信息周轉(zhuǎn)周期，減少了很多紙上作業(yè)，提高了公司內(nèi)部的效率。另外，內(nèi)部服務(wù)器可以對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行收集與分類(lèi)，通過(guò)面向互聯(lián)網(wǎng)的信息發(fā)布服務(wù)器將信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。 （2）方便企業(yè)內(nèi)部不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)相互溝通。 由于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)采用的是與互聯(lián)網(wǎng)相同的協(xié)議，而這些協(xié)議獨(dú)立于硬件平臺(tái)，因此企業(yè)內(nèi)部不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都可以方便地交流。 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)主要應(yīng)用于企業(yè)信息發(fā)布、協(xié)同工作、業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。它將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理方式直接運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)了內(nèi)部信息快速流通，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)。在建立了完善的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)并實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)便已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)是企業(yè)信息化的標(biāo)志，是企業(yè)向信息化目標(biāo)進(jìn)軍的開(kāi)始。 2.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的基本組成 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)由多個(gè)專用服務(wù)器，如Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及文件與打印服務(wù)器，遠(yuǎn)程注冊(cè)系統(tǒng)、防火墻以及客戶端的計(jì)算機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和計(jì)算機(jī)都需要通過(guò)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接在一起。

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