計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員

前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷革新，各類企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求，熟練使用計(jì)算機(jī)已成為求職就業(yè)所必需的一項(xiàng)基本技能。根據(jù)中央有關(guān)穩(wěn)妥發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)、積極進(jìn)行職業(yè)技能鑒定工作的有關(guān)精神，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和促進(jìn)就業(yè)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)領(lǐng)域新職業(yè)、新工種職業(yè)技能的培訓(xùn)考核工作，原勞動(dòng)和社會(huì)保障部適時(shí)發(fā)布了《關(guān)于開展計(jì)算機(jī)及信息高新技術(shù)培訓(xùn)考核工作的通知》，并由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一組織實(shí)施計(jì)算機(jī)職業(yè)技能鑒定考試（ATA計(jì)算機(jī)考試）。為了使各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、鑒定部門和廣大學(xué)員能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新氣象的發(fā)展，本書編委會(huì)組織有關(guān)專家、學(xué)者、技術(shù)人員和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員、教師，依據(jù)《中華人民共和國職業(yè)技能鑒定規(guī)范》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以及企業(yè)對(duì)各類技能人才的需求，編寫了這套計(jì)算機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教程。本套教程結(jié)合職業(yè)教育的培訓(xùn)特點(diǎn)，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)全面地詮釋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主題思想，突出新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，注重實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)讀者使用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力。讀者通過對(duì)本教程的學(xué)習(xí)，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和應(yīng)用有一個(gè)系統(tǒng)的了解，既能夠知其然，也能夠知其所以然。同時(shí)，編寫人員根據(jù)職業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和培訓(xùn)需求，在編寫過程中力求體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，反映職業(yè)技能鑒定考核的基本要求，滿足培訓(xùn)人員參加各級(jí)各類鑒定考試的需要。本書主要介紹了操作系統(tǒng)安裝、連接與調(diào)試，機(jī)房環(huán)境維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)線路運(yùn)行維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，網(wǎng)絡(luò)安全管理，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障分析與排除等內(nèi)容。

內(nèi)容概要

　　本書依據(jù)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫，按照標(biāo)準(zhǔn)、教材.題庫相結(jié)合的原則，系統(tǒng)全面闡述相關(guān)知識(shí)和技能。適用于全國范圍的計(jì)算機(jī)職業(yè)技能鑒定考試。收錄大量模擬試題和技能實(shí)訓(xùn)課件，具備試題自動(dòng)評(píng)卷功能。并附標(biāo)準(zhǔn)答案，自主練習(xí)即可掌握上機(jī)考試方法。任務(wù)實(shí)例化.情景模擬化、案例引導(dǎo)等多種呈現(xiàn)方式。充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，真正提高動(dòng)手能力。

書籍目錄

第1章 操作系統(tǒng)安裝、連接和調(diào)試
　1.1 日常維護(hù)
　　1.1.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置文件
　　1.1.2 殺毒軟件升級(jí)
　　1.1.3 設(shè)置瑞星軟件定期掃描殺毒
　1.2 系統(tǒng)安全
　　1.2.1 操作系統(tǒng)的配置與安裝
　　1.2.2 安裝補(bǔ)丁程序修復(fù)操作系統(tǒng)
　　1.2.3 系統(tǒng)安全防護(hù)的措施
　1.3 系統(tǒng)更新與升級(jí)
　　1.3.1 操作系統(tǒng)在線升級(jí)
　　1.3.2 使用補(bǔ)丁包手工升級(jí)
第2章 機(jī)房環(huán)境維護(hù)
　2.1 消防防火系統(tǒng)的維護(hù)
　　2.1.1 滅火器的配備與使用
　　2.1.2 空調(diào)常見火因及預(yù)防措施
　　2.1.3 火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估
　2.2 配電柜與電氣保護(hù)的管理與維護(hù)
　　2.2.1 配電柜的安裝設(shè)計(jì)
　　2.2.2 綜合布線的電氣保護(hù)
　2.3 機(jī)房的管理制度
　　2.3.1 機(jī)房管理制度的完善
　　2.3.2 機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
　　2.3.3 機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度
　　2.3.4 軟件安全使用制度
　　2.3.5 數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
　　2.3.6 計(jì)算機(jī)病毒防范制度
第3章 網(wǎng)絡(luò)線路運(yùn)行維護(hù)
　3.1 線路流量負(fù)載監(jiān)測(cè)及其分布狀況
　　3.1.1 網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測(cè)的常用方法及原理介紹
　　3.1.2 網(wǎng)絡(luò)流量分析
　　3.1.3 測(cè)試寬帶網(wǎng)速
　3.2 網(wǎng)絡(luò)線路故障點(diǎn)檢查
　　3.2.1 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)線路故障點(diǎn)檢查
　　3.2.2 網(wǎng)絡(luò)外網(wǎng)線路故障點(diǎn)檢查
第4章 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)
　4.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視
　　4.1.1 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視
　　4.1.2 ICMP、SNMP、代理方式、VPN網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方法
　4.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)視
　　4.2.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
　　4.2.2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施
　4.3 交換機(jī)維護(hù)
　　4.3.1 交換機(jī)的速度升級(jí)維護(hù)
　　4.3.2 配置交換機(jī)的端口與模式
　4.4 路由器維護(hù)
　　4.4.1 路由器的概念與功能
　　4.4.2 路由器的工作原理
　　4.4.3 路由器的配置與基本維護(hù)
第5章 軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
　5.1 日志和性能管理
　　5.1.1 系統(tǒng)日志的概念
　　5.1.2 系統(tǒng)日志的特點(diǎn)
　　5.1.3 系統(tǒng)日志的格式
　5.2 活動(dòng)目錄與用戶的管理
　　5.2.1 創(chuàng)建和管理用戶賬戶
　　5.2.2 用戶賬號(hào)的管理
　5.3 用戶賬號(hào)的權(quán)限設(shè)置管理
　　5.3.1 用戶管理權(quán)限
　　5.3.2 在windowsXP中設(shè)置用戶管理權(quán)限
　5.4 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
　　5.4.1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)概述
　　5.4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的維護(hù)
第6章 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
　6.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類型
　　6.1.1 按數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類型選擇設(shè)備
　　6.1.2 按數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的類別選擇存儲(chǔ)類型
　6.2 數(shù)據(jù)備份策略制定
　　6.2.1 數(shù)據(jù)備份需求方案分析
　　6.2.2 制定數(shù)據(jù)備份策略
　　6.2.3 數(shù)據(jù)恢復(fù)
　6.3 差異數(shù)據(jù)恢復(fù)模式備份策略制定
　　6.3.1 制定差異數(shù)據(jù)簡單恢復(fù)模式備份策略
　　6.3.2 制定數(shù)據(jù)完整恢復(fù)模式備份策略
　6.4 Ghost快速的備份與恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù)
　　6.4.1 利用Ghost備份硬盤數(shù)據(jù)
　　6.4.2 利用備份文件恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù)
第7章 網(wǎng)絡(luò)安全管理
　7.1 攻擊技術(shù)分析與J5方御
　　7.1.1 分辨不同的攻擊類型
　　7.1.2 對(duì)攻擊進(jìn)行防御
　7.2 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)
　　7.2.1 實(shí)施主機(jī)訪問控制
　　7.2.2 實(shí)施路由器訪問控制
　7.3 容災(zāi)系統(tǒng)應(yīng)用
　　7.3.1 構(gòu)建容災(zāi)系統(tǒng)
　　7.3.2 使用容災(zāi)系統(tǒng)
　　7.3.3 災(zāi)難恢復(fù)
　7.4 設(shè)備安全分析
　　7.4.1 硬件冗余技術(shù)
　　7.4.2 集群技術(shù)
　7.5 安全隱患分析
　　7.5.1 不同類型的網(wǎng)絡(luò)安全隱患
　　7.5.2 網(wǎng)絡(luò)入侵的處理方法
第8章 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
　8.1 服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝與維護(hù)
　　8.1.1 服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝
　　8.1.2 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)維護(hù)的方法
　8.2 服務(wù)器遠(yuǎn)程管理和監(jiān)控
　　8.2.1 服務(wù)器遠(yuǎn)程管理與監(jiān)控
　　8.2.2 服務(wù)器進(jìn)程管理與升級(jí)維護(hù)
　8.3 DHCP服務(wù)器的安裝與設(shè)置
　　8.3.1 規(guī)劃、設(shè)置DHCP服務(wù)器
　　8.3.2 DHCP服務(wù)器維護(hù)
　8.4 RIP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)
　　8.4.1 安裝RIP服務(wù)器組件
　　8.4.2 設(shè)置FTP服務(wù)器
　　8.4.3 創(chuàng)建FIP虛擬目錄
　　8.4.4 隔離用戶模式FTP服務(wù)器
　8.5 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護(hù)
　　8.5.1 DNS服務(wù)器的規(guī)劃和設(shè)置
　　8.5.2 DNS服務(wù)器的維護(hù)
　8.6 服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)
　　8.6.1 性能監(jiān)視器的配置和使用方法
　　8.6.2 計(jì)數(shù)器的功能
　　8.6.3 服務(wù)器的性能指標(biāo)
　8.7 服務(wù)器存儲(chǔ)容量管理及空間監(jiān)測(cè)
　　8.7.1 服務(wù)器配額管理
　　8.7.2 文件屏蔽管理
第9章 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障分析與排除
　9.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)
　　9.1.1 計(jì)算機(jī)總線接口故障及解決
　　9.1.2 路由器的診斷步驟和故障排除技巧
　9.2 網(wǎng)絡(luò)硬件故障處理
　　9.2.1 常見網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備故障
　　9.2.2 處理網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備故障
　9.3 軟件設(shè)定故障處理
　　9.3.1 網(wǎng)絡(luò)軟件故障
　　9.3.2 路由器設(shè)定故障解決方法
　　9.3.3 網(wǎng)絡(luò)故障解決方法
　9.4 網(wǎng)絡(luò)訪問故障排除
　9.5 路由器傳輸故障
　　9.5.1 路由器在傳輸中的故障
　　9.5.2 路由器端口及協(xié)議引起的故障
　9.6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的分析、定位
　　9.6.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的分析
　　9.6.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障恢復(fù)分析和排除的建議
　9.7 網(wǎng)絡(luò)硬件傳輸故障處理
　　9.7.1 網(wǎng)絡(luò)故障的檢查流程
　　9.7.2 網(wǎng)絡(luò)打印故障排除
　9.8 協(xié)議故障排除
　　9.8.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的診斷
　　9.8.2 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的排除

章節(jié)摘錄

插圖：2.3.3 機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度（1）機(jī)房人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。（2）應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。（3）禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備，禁止隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線，禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。（4）禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其他可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。（5）對(duì)會(huì)影響全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。（6）對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。（7）不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備，對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。（8）要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。2.3.4 軟件安全使用制度（1）必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。（2）禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其他可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。（3）對(duì)會(huì)影響全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。

編輯推薦

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員(高級(jí))》是全國計(jì)算機(jī)職業(yè)技能教材編寫委員會(huì)編寫的，由中央廣播電視大學(xué)出版社出版。

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