松下幸之助智囊全集

前言

松下家族，是日本一個(gè)古老的名門望族。據(jù)史料記載，亨保時(shí)期(公元1715～1736年)松下家族的院內(nèi)，有一棵3人合抱的800年的大松樹(shù)，伸展著華美的樹(shù)干，周圍的人們把它叫做“神木”，也叫做“千旦之本”。松下這個(gè)姓，就來(lái)源于這棵松樹(shù)，意思是神木庇護(hù)。在這棵神木的庇佑之下，松下家族果真出了一個(gè)“神”一般的人物——松下幸之助。1918年，松下幸之助以100日元、3名員工起家，創(chuàng)建了松下電器制造所。之后，歷經(jīng)80多年的發(fā)展，松下電器成為了世界500強(qiáng)巨型企業(yè)之一。松下幸之助不僅僅是一個(gè)成功的企業(yè)家、管理大師、經(jīng)營(yíng)之神，更是一個(gè)人生智慧的大師。在成功學(xué)領(lǐng)域，松下幸之助是與戴爾·卡耐基、拿破侖·希爾齊名的世界三大成功學(xué)導(dǎo)師之一。他的名字，已經(jīng)不僅僅是個(gè)稱呼，而是一種精神的象征。他一生共出版了60多部著作，累計(jì)達(dá)數(shù)百萬(wàn)字。他的著作被譯成英、法、德、中等20多個(gè)國(guó)家的文字，在全世界廣泛流傳。如今，松下的管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)智慧，已經(jīng)在商界普遍開(kāi)花結(jié)果。而松下的人格風(fēng)范與人生哲學(xué)，也早已成為世人學(xué)習(xí)的典范。本書作者在對(duì)松下幸之助的生平、思想、著作等作了深入研究的前提下，薈萃了這本《松下幸之助智囊全集》，以滿足廣大讀者的期盼。本書主要典集了以下內(nèi)容：(1)松下幸之助經(jīng)營(yíng)智慧有人問(wèn)，松下公司最大的實(shí)力是什么？松下幸之助回答，是經(jīng)營(yíng)力。被人們尊為經(jīng)營(yíng)之神的松下說(shuō)：“對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分——沒(méi)有任何商量!”松下的經(jīng)營(yíng)理念有一條最基本的原則：顧客就是上帝，所以松下強(qiáng)調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣，將自己的產(chǎn)品呵護(hù)負(fù)責(zé)到底。(2)松下幸之助用人智慧“松下電器是制造人才的公司，兼做電器生意?！彼上逻@樣看待他的事業(yè)，“當(dāng)我的員工是100名時(shí)，我要站在員工的最前面，指揮部屬工作；當(dāng)員工增加到1000名時(shí)，我必須站在員工中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)員工達(dá)到10000名時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可?！惫芾韺W(xué)上有句話：“不管理的管理者才是最好的管理者?！痹谟萌松?，你只需要向松下那樣把合適的人放到合適的位置上就可以了。(3)松下幸之助管理智慧松下的成功是因?yàn)樗欠N融合了東西方雙重智慧的治理方式，不是因?yàn)閴艛嘟?jīng)營(yíng)、技術(shù)領(lǐng)先……他將東方人的家族觀念融入到了西方的先進(jìn)管理體系中，創(chuàng)造出了“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等一系列影響世界的管理制度。松下這種“以人為本”的管理思想，使他手下的員工都把自己看做是公司的主人，因而具有了難以想象的團(tuán)隊(duì)理念和奮斗精神。(4)松下幸之助人生智慧松下幸之助是一個(gè)善于冥思的智者，在他深邃的眼中能讀出獨(dú)到的人生智慧。他認(rèn)為：“人的生存意義不在于掙多少錢，而在于你為你的民族做了多少事?！彼上乱簧非蟮氖侨绾螢閲?guó)家作出更大的貢獻(xiàn)，如何幫助更多的人得到幸福?！啊ぷ鞯谋旧砣绻菍?duì)的，是對(duì)社會(huì)有益的，金錢會(huì)自然而來(lái)。”松下信仰的是這樣的因果哲學(xué)：有了高尚的理想，其余的一切自然會(huì)水到渠成。本書作者研究了松下所有著作的思想精髓。用作者自己的話來(lái)說(shuō)，“既翻譯了松下的文字，更譯釋了松下的精神”。1973年，松下辭去董事長(zhǎng)之職，改任集團(tuán)顧問(wèn)。不再管理松下電器公司具體事務(wù)的松下幸之助，開(kāi)始專心著書立說(shuō)，把幾十年的人生感悟和企業(yè)經(jīng)營(yíng)秘訣與世人分享。這樣的一位智者的智慧，難道不足以使我們今天的企業(yè)家們?nèi)W(xué)習(xí)和領(lǐng)悟嗎？

內(nèi)容概要

　　松下幸之助不僅僅是一個(gè)成功的企業(yè)家、管理大師、經(jīng)營(yíng)之神，更是一個(gè)人生智慧的大師。在成功學(xué)領(lǐng)域，松下幸之助是與戴爾·卡耐基、拿破侖·希爾齊名的世界三大成功學(xué)導(dǎo)師之一。他的名字，已經(jīng)不僅僅是個(gè)稱呼，而是一種精神的象征。他一生共出版了60多部著作，累計(jì)達(dá)數(shù)百萬(wàn)字。他的著作被譯成英、法、德、中等20多個(gè)國(guó)家的文字，在全世界廣泛流傳。　　如今，松下的管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)智慧，已經(jīng)在商界普遍開(kāi)花結(jié)果。而松下的人格風(fēng)范與人生哲學(xué)，也早已成為世人學(xué)習(xí)的典范?！端上滦抑悄胰纷髡咴趯?duì)松下幸之助的生平、思想、著作等作了深入研究的前提下，薈萃了這本《松下幸之助智囊全集》，以滿足廣大讀者的期盼?！　　端上滦抑悄胰分饕浼艘韵聝?nèi)容：（1）松下幸之助經(jīng)營(yíng)智慧、（2）松下幸之助用人智慧、（3）松下幸之助管理智慧、（4）松下幸之助人生智慧。

書籍目錄

第一篇 松下幸之助經(jīng)營(yíng)智慧第一章 經(jīng)營(yíng)理念一、解剖經(jīng)營(yíng)二、效率理念三、經(jīng)營(yíng)原則縱橫談四、兼善天下第二章 經(jīng)營(yíng)技法一、說(shuō)服技法二、待客技法三、論商品四、論廣告五、論信用六、論價(jià)格第二篇 松下幸之助用人智慧第一章 求才一、求才的方法二、相人之術(shù)第二章 育才一、公司是培養(yǎng)人才的地方二、如何培養(yǎng)人才第三章 馭才與留才一、馭才之道二、馭與被馭的辯證哲學(xué)三、留才第三篇 松下幸之助管理智慧第一章 管理大思維一、管理與人生——人生只是生產(chǎn)與消費(fèi)二、管理與生活——健康原理三、管理與學(xué)識(shí)——戒做學(xué)問(wèn)之奴四、管理中的資源觀念五、管理中的人心觀念六、管理中的派系觀念七、管理中的平衡觀念八、管理中的福利觀念九、管理中的人文觀念——“經(jīng)濟(jì)大國(guó)也是精神大國(guó)”第二章 管理真智慧一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)二、公司人素質(zhì)三、組織管理第三章 松下談?lì)I(lǐng)導(dǎo)一、做令人信服的主管二、高超的領(lǐng)導(dǎo)力三、掌大局的性格與氣度第四篇 松下幸之助人生智慧第一章 人生真諦一、人類的本質(zhì)二、自身素質(zhì)的完善三、為人處世的智慧第二章 率直心胸一、率直心胸的真諦二、率直心胸的內(nèi)涵三、率直心胸的優(yōu)點(diǎn)四、缺乏率直心胸的十害五、培養(yǎng)率直心胸十要領(lǐng)第三章 挑戰(zhàn)人生一、把握年輕二、艱苦奮斗的體驗(yàn)三、向自己的命運(yùn)挑戰(zhàn)四、自我教育五、在和諧中求進(jìn)步六、自由自在地生活第四章 感悟人生一、人生的四季二、緣分與智慧三、勤勉的人生附錄

章節(jié)摘錄

勞動(dòng)是財(cái)富之父每個(gè)人都發(fā)揮自己的潛力，才能提升人類的生活品質(zhì)與幸福。如果一項(xiàng)建筑工程，有工程師3名、監(jiān)工5人，其余90人是勞動(dòng)者實(shí)屬正常。但是，如果勞動(dòng)者只有50人，工程師與監(jiān)工卻達(dá)90多人，這項(xiàng)工程肯定不能順利完成，質(zhì)量也得不到保證。照日本教育現(xiàn)在的形態(tài)來(lái)看，不久可能就會(huì)出現(xiàn)工程師人數(shù)超過(guò)勞動(dòng)者人數(shù)的現(xiàn)象。因?yàn)?，現(xiàn)在很多人都不喜歡體力工作，而喜歡當(dāng)所謂的“白領(lǐng)階級(jí)”。大家都認(rèn)為勞心比勞力好。有時(shí)這也是興趣的問(wèn)題，無(wú)可厚非?？墒牵蠹冶仨毧紤]一個(gè)事實(shí)：倘若沒(méi)有體力的勞動(dòng)，世界就無(wú)法存在下去，要使人類的生活更舒適安樂(lè)，體力的勞動(dòng)是非常重要的?？墒?，現(xiàn)在的日本幾乎沒(méi)有人再提“勞動(dòng)神圣”這句話了。大家都快把“勞動(dòng)”的重要性遺忘了?，F(xiàn)在，我們應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)體力工作的可貴，不要一窩蜂地涌進(jìn)大學(xué)，一心只想從事勞心的職業(yè)。要知道，只顧研究戰(zhàn)術(shù)而忽略了射擊的練習(xí)，是無(wú)法在實(shí)際戰(zhàn)爭(zhēng)中打勝仗的。一般來(lái)說(shuō)，10個(gè)人中只有一個(gè)人是最優(yōu)秀的，智商高的可能有兩個(gè)人，其余的可能都是資質(zhì)平平的人，這是最正常的現(xiàn)象。如果硬要將10個(gè)優(yōu)秀的人集中在一起工作，反而會(huì)因?yàn)楦髯詾檎l(shuí)也不服誰(shuí)而不斷發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，阻礙事物的發(fā)展。俗話說(shuō)：“10個(gè)人10個(gè)樣”，世界上就是要有各種各樣的人存在才會(huì)自然。日本現(xiàn)在對(duì)這種“自然”，認(rèn)識(shí)得不夠深刻，這樣很難為大家?guī)?lái)幸福。因此松下認(rèn)為每個(gè)人最好能發(fā)揮獨(dú)特的風(fēng)格，不要人云亦云，只有這樣，才能增強(qiáng)人們的生活品質(zhì)與幸福感。重商主義對(duì)買賣要有榮譽(yù)感和信心，才會(huì)關(guān)心顧客的需要。一般人往往認(rèn)為討論國(guó)家、社會(huì)大事，是一件高尚的事，而討論做買賣或賺錢，卻是低俗的事。這是錯(cuò)誤的觀念。實(shí)際上，兩者一樣重要。松下認(rèn)為，做生意是一件神圣的事，大家對(duì)這份職業(yè)，應(yīng)該有信心和榮譽(yù)感，才能提高買賣的層次。如果秉持此種觀念重視買賣，把全部精神投入其中，自然就會(huì)關(guān)心顧客與供應(yīng)商。因?yàn)橄胍龊觅I賣就必須依靠顧客及供應(yīng)商維持，對(duì)他們自然就會(huì)備加關(guān)注。假如你做不到這一點(diǎn)，那么最好不要做買賣。不要以為這是在危言聳聽(tīng)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能真正為買賣花心血。社會(huì)責(zé)任感當(dāng)松下想到經(jīng)營(yíng)事業(yè)是為了社會(huì)發(fā)展，松下就覺(jué)得自己是國(guó)家的一員大將。松下在創(chuàng)業(yè)13年后，開(kāi)始對(duì)經(jīng)營(yíng)管理作深刻的思考。在這之前，都是以從小伙計(jì)生涯學(xué)來(lái)的生意經(jīng)來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的。也就是每天一大早就起來(lái)勤奮地工作，小心侍候顧客；在公司里時(shí)，則做出好的東西，以討好顧客。13年來(lái)，松下就是以這種態(tài)度來(lái)做生意的。隨著生意的順利發(fā)展，公司的員工增加了很多，松下電器公司在大阪開(kāi)始廣為人知。這時(shí)他忽然有所感觸：我們每天拼命地工作，生產(chǎn)出這么多的產(chǎn)品，難道就只為自己盈利嗎？不是的，我們的產(chǎn)品能夠給人們的生活帶來(lái)便利，從某種程度上說(shuō)，我們的工作是與社會(huì)的繁榮發(fā)展緊密相關(guān)的。這讓他覺(jué)得，人類應(yīng)該抱著偉大的理想來(lái)工作。松下把這種想法說(shuō)給員工聽(tīng)。他們說(shuō)：“很好，您的話我們都明白了。那今后咱們就這樣做吧。過(guò)去我們只懂得一味地拼命工作，這雖然沒(méi)有錯(cuò)，但缺乏工作的目標(biāo)。今后要抱著使命的觀念來(lái)工作?！边@之后的發(fā)展非常好。大家都充滿了干勁，工作氣氛也完全不同了。工作態(tài)度上有了這樣的改變后，夢(mèng)想和理想都產(chǎn)生了。3年后要這樣，5年后要那樣，甚至10年后要怎么樣，大家都有了想法，而且做法也不同了。過(guò)去是漫無(wú)目標(biāo)地工作，現(xiàn)在則是有希望、有理想地工作，所以自然做得很起勁，事業(yè)蒸蒸日上也就順理成章了。因此，只希望自己的企業(yè)擴(kuò)大、只希望自己賺錢，這種想法是不完善的。當(dāng)然這種想法是人之常情，但應(yīng)該有意識(shí)地把目標(biāo)放在更高的地方，與社會(huì)一起發(fā)展。當(dāng)松下自認(rèn)為是社會(huì)發(fā)展的一員大將時(shí)，他的事業(yè)和人生觀都完全改變了。自從有了這種觀念以后，過(guò)去感到辛苦的工作也不覺(jué)得辛苦了，反而充滿干勁地去做。同樣艱苦的工作，過(guò)去只因?yàn)槟鞘亲约旱纳?，要養(yǎng)家糊口不得不去做；但現(xiàn)在則不同了，艱苦的工作變成快樂(lè)而神圣的工作了。很多困難的事情在自己的努力下竟輕而易舉地就解決了。做賺錢的生意經(jīng)營(yíng)公司也是在做社會(huì)工作，為了不損害社會(huì)利益，當(dāng)然要做賺錢的生意。我們之所以能安居過(guò)活、作息安定，就是因?yàn)槟芨髯源_保收入。這種收入不僅為了自己所需，也是為了維持自己是社會(huì)一分子的需要。可是，實(shí)際上人們只知道非獲利潤(rùn)不可，但對(duì)獲利的信心是否確定那就不敢保證了。于是有人認(rèn)為薄利多銷好，低價(jià)薄利的推銷方式好，甚至無(wú)利可圖時(shí)，就隨便賤賣；看到別人賺錢，就興起嫉妒念頭，采取不公平的競(jìng)爭(zhēng)。這其實(shí)是對(duì)利潤(rùn)的本質(zhì)沒(méi)有充分理解所導(dǎo)致的認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤。我們當(dāng)然不能賺取非法利潤(rùn)，但是對(duì)正當(dāng)?shù)膱?bào)酬我們應(yīng)該最大限度地爭(zhēng)取。不做虧本生意在自由經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)利潤(rùn)的獲得，是社會(huì)繁榮的動(dòng)力。我們每個(gè)人的生活與經(jīng)濟(jì)都是分不開(kāi)的。漂亮的衣服、寬大的房子、舒適便捷的車子都是物質(zhì)的。為此，松下提出了“經(jīng)濟(jì)的效能”這個(gè)說(shuō)法。經(jīng)濟(jì)性是社會(huì)及人生的基本功能。我們誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)。公司的經(jīng)營(yíng)者，往往將利潤(rùn)當(dāng)做經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，利潤(rùn)也是經(jīng)濟(jì)性的標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)利潤(rùn)本身含有競(jìng)爭(zhēng)的要素。想賺很多，不一定能賺得到，所以說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)卻很困難。要想真正做到，就要適度運(yùn)用經(jīng)營(yíng)策略。東西賣得貴，會(huì)使顧客裹足不前。因此，各企業(yè)都在價(jià)格的制定上大傷腦筋。在制定價(jià)格時(shí)一方面必須賣得比人便宜，而仍有利潤(rùn)；另一方面必須支付成本和費(fèi)用，但也要使股東能分紅，員工能得到獎(jiǎng)金。在這種嚴(yán)格的要求下，各企業(yè)都是經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員同心協(xié)力，來(lái)謀求最妥善的營(yíng)業(yè)策略。如果有一點(diǎn)成就的話，也都是絞盡腦汁、努力的成果。但是它的背后有一股競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)壓力在推動(dòng)，這種壓力迫使企業(yè)必須審慎權(quán)衡，不能做虧本生意。因此，松下認(rèn)為在自由經(jīng)濟(jì)體系中，隱藏著令人不敢怠慢，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的心理動(dòng)力。

編輯推薦

《松下幸之助智囊全集》是孫鶴翎編寫的，由中央廣播電視大學(xué)出版社出版。

圖書封面

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