出版時間:2009-5 出版社:中央廣播電視大學出版社 作者:馮銳 頁數(shù):104 字數(shù):85000
內(nèi)容概要
生活在和平年代的人可以有很多的職業(yè)選擇,選擇開店比較容易也比較簡單:投入小、上馬快。開好一家店既可以安身立業(yè)、養(yǎng)家糊口;也可以作為未來發(fā)展的一段人生經(jīng)歷。 想要開店的人一般都面臨兩個不是那么容易和簡單的問題:開什么樣的店?怎樣開店? 這套開店系列叢書共有20多本,選擇與百姓生活密切相關(guān)的經(jīng)營項目為類別,對各種不同商店的選址、裝修、進貨、產(chǎn)品展示、銷售、清理庫存、應對危機等都做了詳盡闡述。通過通俗易懂的語言、生動翔實的圖片、豐富實用的案例來教你怎樣開店。 至于開什么樣的店,相信你也能夠從中得到啟示。
書籍目錄
籌劃篇 一、選擇開便利店的理由 二、開家“便利店”的效益估算 三、選擇加盟還是自主經(jīng)營 四、怎樣辦理相關(guān)的開店手續(xù) 五、怎樣對經(jīng)營地段進行調(diào)查了解 六、怎樣選擇一個好店址 七、開一家便利店需要多少資金,如何籌措 八、開店資金的籌措途徑 九、分析并找到你的受眾顧客群 十、吸引顧客注意的醒目店名 十一、獨特的設(shè)計裝修是生意興隆的第一步 十二、對設(shè)備的日常保養(yǎng)也能降低您的成本 十三、了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)法規(guī)開業(yè)篇 一、開業(yè)第一步:“開業(yè)策劃書” 二、怎樣陳列商品才能吸引顧客的眼球 三、店內(nèi)的布置和擺設(shè)至關(guān)重要 四、應該重視試營業(yè) 五、開業(yè)前做好預計損益表經(jīng)營篇 一、有針對性地開展營銷活動 二、五花八門的店鋪促銷術(shù) 三、店鋪營銷耍講究策略技巧 四、給顧客一個消費理由 五、便利店的營運工作是重點管理篇 一、您的店鋪需要多少員工 二、便利店員工都做哪些工作 三、愉快地和員工相處 四、“顧客至上”是最基本的服務準則 五、認識顧客的購買動機 六、如何正確判斷顧客的需要 七、讓顧客信賴您的店 八、怎么吸引回頭客 九、如何妥善處理顧客糾紛商品篇 一、便利店的商品分類非常重要 二、怎樣給商品定價才能提高銷售額 三、便利店怎樣進行商品防盜 四、便利店如何盤點商品 五、怎樣調(diào)整和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 六、怎樣處理滯銷商品 七、便利店商品的進銷存管理 八、便利店的采購及進貨技巧 九、做好品類管理與促銷優(yōu)化工作實務篇 一、加盟還是自營,我們?nèi)绾芜x擇 二、陳列——從”7-11”談商品的陳列 三、選址——大家便利店選址“獨具匠心” 四、服務——24小時便利店吸引顧客要靠服務 五、人員——便利店各崗位職責 六、活動——知名超市,便利店的促銷特點
章節(jié)摘錄
籌劃篇 一、選擇開便利店的理由 在眾多創(chuàng)業(yè)項目中,開便利店是個不錯的選擇。因為它非常貼近老百姓的日常生活,不僅容易上手,而且回本較快。相信您仔細閱讀過我們的書后,它會對您如何開好便利店具有切實的指導意義。下面,我們就具體說說,為什么建議您開便利店? ?。ㄒ唬┌l(fā)展中的便利行業(yè) 便利店是超級市場發(fā)展到相對較為成熟的階段后,從超級市場中分化出來的一種零售業(yè)態(tài)。便利店既繼承了超市的先進銷售方式和經(jīng)營管理技術(shù),又有傳統(tǒng)雜貨店的便利性。比如,便利店不僅有超市自選購物的特點,而且一些很不起眼的小物件也配備齊全,從針頭線腦到柴米油鹽醬醋茶,這些與老百姓生活緊密相關(guān)的商品,在便利店里都可以買到。隨著人們生活節(jié)奏的加快和需求的多樣性,便利店以其能夠迅速滿足顧客的簡單購物和應急之需為特色,成為具有很大市場競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ牧闶蹣I(yè)態(tài)。 ?。ǘ┞槿鸽m小,五臟俱全 便利店的規(guī)模通常在100平方米以內(nèi),貨品非常齊全,通常以食品和日用百貨為主,細心觀察—下我們身邊的便利店,就會發(fā)現(xiàn)這些店里主要經(jīng)營的貨品和大超市相比更貼近大眾的生活,一般來說,便利店內(nèi)的商品分為以下幾大類:比如我們經(jīng)常用到的,稱之為即用品,有煙酒、洗滌化妝、生活日用品等:還有一些茶葉蛋、面包、蛋糕和奶制品等即食品;同時還有休閑類商品,如書刊雜志,膠卷、電池,香煙、口香糖等?! ?/pre>編輯推薦
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