個(gè)案工作

前言

　　20世紀(jì)70年代末開始的經(jīng)濟(jì)改革，使中國在由傳統(tǒng)社會(huì)進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的同時(shí)，由計(jì)劃體制逐步走向市場體制。在過去二十多年的雙重轉(zhuǎn)型過程中，作為中國主旋律的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使國民的總體物質(zhì)生活在量和質(zhì)的層面都發(fā)生了巨大的變化。但毋庸諱言，在物質(zhì)生活總體改善和經(jīng)濟(jì)建設(shè)長足發(fā)展的同時(shí)，也伴生著人們廣泛關(guān)注的就業(yè)、下崗和貧富分化等一系列社會(huì)問題。然而，作為解決這些社會(huì)問題的社會(huì)事業(yè)，其發(fā)展并未適應(yīng)時(shí)代的多元變遷，而是極度滯后于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。于是，可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)等就成為了今日中國的重要議題?！　∩鐣?huì)工作是一個(gè)行動(dòng)取向的專業(yè)，個(gè)案工作是社會(huì)工作的主干課程。社會(huì)工作教育作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科專業(yè)，在國外已有上百年的發(fā)展歷史。其發(fā)展的相對成熟，已在世界各國得到廣泛的認(rèn)同與支持，并且許多國家的城市已開始社會(huì)工作的職業(yè)化實(shí)踐和專業(yè)化探索。在中國，社會(huì)工作教育的起步比較晚，但作為當(dāng)代中國的新生事物，它的發(fā)展速度非常快。據(jù)中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2005年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國已有200多所高校成立了社會(huì)工作專業(yè)甚至社會(huì)工作系，并且中國的社會(huì)工作教育也開始進(jìn)入國際專業(yè)組織。但盡管如此，中國的讀者對社會(huì)工作仍然了解不多。針對這種情況，我們在編寫《個(gè)案工作》時(shí)，既照顧到篇章結(jié)構(gòu)的規(guī)范性，又照顧到中國讀者的需求。在教材體系上，力求簡明扼要、全面系統(tǒng)，注意前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性的結(jié)合。在寫作方法上，注意結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、敘述簡單準(zhǔn)確、通俗易懂。

內(nèi)容概要

　　主要介紹社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法之一的個(gè)案工作的基本理論框架。全書內(nèi)容分為兩個(gè)部分：第一部分是個(gè)案工作的基礎(chǔ)知識，具體介紹了個(gè)案工作的基本概念、應(yīng)用領(lǐng)域、專業(yè)價(jià)值理念、專業(yè)關(guān)系建立、基本工作過程和基本工作技巧。第二部分是個(gè)案工作的理論模式，具體介紹了心理與社會(huì)治療模式、人本治療模式、行為修正模式、理性情緒治療模式、結(jié)構(gòu)家庭模式、聯(lián)合家庭模式、現(xiàn)實(shí)治療模式。
　　本書可供高職院校社會(huì)工作及社會(huì)學(xué)專業(yè)教學(xué)使用，也可供從事社會(huì)工作的人士，以及所有對社會(huì)工作、社會(huì)福利、社會(huì)慈善事業(yè)感興趣的人士參閱。

作者簡介

　　王斌，現(xiàn)任江西科技師范學(xué)院社科部主任、教授、碩士生導(dǎo)師。被授予江西省高校“中青年學(xué)科帶頭人”、江西省高校“思政教學(xué)名師”。先后主編、主審、副主編和參編出版著作22部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，主持和參與完成省部級、校級課題10項(xiàng)。獲國家教育部優(yōu)秀教材、江西省社科、江西省優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)、江西省優(yōu)秀教材、江西省高校人文社科優(yōu)秀教學(xué)科研成果等30余獎(jiǎng)項(xiàng)。

書籍目錄

第一部分 個(gè)案工作的基礎(chǔ)知識
　第一章 個(gè)案工作的原理
　　第一節(jié) 個(gè)案工作的概述
　　第二節(jié) 個(gè)案工作的歷史
　　第三節(jié) 個(gè)案工作的價(jià)值基礎(chǔ)
　　第四節(jié) 個(gè)案工作者的角色
　第二章 個(gè)案工作的技巧
　　第一節(jié) 建立良好關(guān)系的技巧
　　第二節(jié) 處理案主問題的技巧
　　第三節(jié) 案例評估技術(shù)
　第三章 個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系
　　第一節(jié) 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的概述
　　第二節(jié) 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的建立
　　第三節(jié) 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的動(dòng)態(tài)性
　第四章 個(gè)案工作的程序
　　第一節(jié) 接案與建立專業(yè)關(guān)系
　　第二節(jié) 資料收集與診斷
　　第三節(jié) 制定目標(biāo)與工作計(jì)劃
　　第四節(jié) 服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
　　第五節(jié) 結(jié)案與評估
第二部分 個(gè)案工作的理論模式
　第五章 心理與社會(huì)治療模式
　　第一節(jié) 心理與社會(huì)治療模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 心理與社會(huì)治療模式的工作過程
　　第三節(jié) 心理與社會(huì)治療模式的方法與技術(shù)
　　第四節(jié) 心理與社會(huì)治療模式的評論
　案例分析
　第六章 人本治療模式
　　第一節(jié) 人本治療模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 人本治療模式的方法與技術(shù)
　　第三節(jié) 人本治療模式的評論
　案例分析
　第七章 行為修正模式．
　　第一節(jié) 行為修正模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 行為修正模式的方法與技術(shù)
　　第三節(jié) 行為修正模式的評論
　案例分析
　第八章 理性情緒治療模式
　　第一節(jié) 理性情緒治療模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 理性情緒治療模式的主要內(nèi)容
　　第三節(jié) 理性情緒治療模式的特點(diǎn)
　案例分析
　第九章 結(jié)構(gòu)家庭治療模式
　　第一節(jié) 結(jié)構(gòu)家庭模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 結(jié)構(gòu)家庭模式的治療過程
　　第三節(jié) 結(jié)構(gòu)家庭模式的評論
　案例分析
　第十章 聯(lián)合家庭治療模式
　　第一節(jié) 聯(lián)合家庭治療模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 聯(lián)合家庭治療模式的內(nèi)容和過程
　　第三節(jié) 聯(lián)合家庭治療模式的特點(diǎn)及應(yīng)用
　案例分析
　第十一章 現(xiàn)實(shí)治療模式
　　第一節(jié) 現(xiàn)實(shí)治療模式的理論基礎(chǔ)
　　第二節(jié) 現(xiàn)實(shí)治療模式的實(shí)施過程與特征
　案例分析
附錄中國社會(huì)工作者職業(yè)道德
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　3．反饋　　反饋是指個(gè)案工作者為案主提供個(gè)案工作者或其他人會(huì)怎樣看待案主問題的信息。應(yīng)用反饋的目的是開闊案主眼界，讓他看看其他人是怎樣想、怎樣處理同類事情的，并通過為案主提供不同的思維模式，達(dá)到干預(yù)案主的目的。例如，某案主總是擔(dān)心自己不能集中精力復(fù)習(xí)，考試前將時(shí)間安排得很緊張，個(gè)案工作者指出：“我想如果你照你平時(shí)的方式去復(fù)習(xí)，照樣可以參加考試。但你現(xiàn)在反復(fù)擔(dān)心，搞得自己很焦慮，時(shí)間又排得滿滿的，反而不可能很好地集中精神復(fù)習(xí)了。對其他一些考大學(xué)的學(xué)生們，人們做過調(diào)查，高考成績好的學(xué)生一般最后一天晚上不再看書復(fù)習(xí)了，而是參加些娛樂活動(dòng)，使自己放松下來……”在這里，前面的反饋信息是個(gè)案工作者自己對案主復(fù)習(xí)考試情況的看法，后面的反饋則為對方提供了其他人的有關(guān)信息，這些信息中包含著對考前復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的看法和行為方式等，這無疑會(huì)對案主產(chǎn)生影響?！　?．邏輯推論　　邏輯推論是指個(gè)案工作者根據(jù)案主所提供的有關(guān)信息，運(yùn)用邏輯推理的原則，引導(dǎo)案主認(rèn)識其思維及行為可能產(chǎn)生的結(jié)果。運(yùn)用這種技巧，個(gè)案工作者常?？梢杂谩叭绻蜁?huì)……”這類條件語句。例如，某案主近來發(fā)現(xiàn)自己一看書就安不下心來，老想動(dòng)動(dòng)這兒，動(dòng)動(dòng)那兒。他很擔(dān)心這會(huì)影響自己馬上就要面臨的一次考試。為此，每次坐下來看書之前他都要想一下：“今天可別再出現(xiàn)那樣的情況了，要是再這樣下去我怎么能考試呢？以后要老這樣，什么也干不成……”個(gè)案工作者對他說：“如果你每次坐下來看書之前都要如此這般想上一番，那么這些本來微不足道的事對你來說就會(huì)變得關(guān)系重大，你也就擺脫不了它的困擾。當(dāng)你害怕這種情況時(shí)，卻在無形中使它得到了某種強(qiáng)化?！痹谶@里，個(gè)案工作者就是在幫助案主看到其思維可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。　　應(yīng)該說，邏輯推理也是在為案主提供另一種思維方式，引導(dǎo)案主從不同的角度、用不同的方式思維，預(yù)先想到事情可能出現(xiàn)結(jié)果，進(jìn)而意識到自己的思維言行的不妥之處，從而改變。使用這種技巧，必須有良好的輔導(dǎo)關(guān)系作為基礎(chǔ)，否則將會(huì)遇到來自案主的阻抗。

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