經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)與謀略

前言

　　由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)體制的根本轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地，我國的經(jīng)濟(jì)理論也要發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。改革前的經(jīng)濟(jì)理論是為了研究、論述、分析計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下如何配置社會資源以及如何運(yùn)行、發(fā)展和管理。經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變了，經(jīng)濟(jì)理論需要研究、論述、分析市場經(jīng)濟(jì)是如何配置社會資源以及如何運(yùn)行、發(fā)展和管理的。過去我們把西方的經(jīng)濟(jì)理論稱為資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jì)理論，將其完全排斥，實(shí)際上那是關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)理論，與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)自然是格格不入的。如今，我們的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟(jì)，那些關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)理論當(dāng)然也適用于我國了，因此，發(fā)達(dá)國家的大量的經(jīng)濟(jì)理論和著作被引入到我國。對計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下生活了很長時(shí)間的我們來說，這無疑是很有幫助的，對于推進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)的建立、發(fā)展和完善起了重要的作用。但是我們也注意到，引入的那些經(jīng)濟(jì)理論也有不大適合我國國情的問題。雖然我國正在發(fā)展和完善市場經(jīng)濟(jì)，與其他國家的市場經(jīng)濟(jì)相比。從社會資源的配置方式、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制看大體相同。但實(shí)際上，各國的市場經(jīng)濟(jì)彼此的差別還是存在的。而我國的市場經(jīng)濟(jì)與發(fā)達(dá)國家的市場經(jīng)濟(jì)相比差別更為明顯，其中最主要的差別在于：　?。ㄒ唬┌l(fā)展程度和階段不同。西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)進(jìn)入“后現(xiàn)代化時(shí)期”，那里的市場經(jīng)濟(jì)早已是現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)了。例如，金融極其發(fā)達(dá)，已深入到經(jīng)濟(jì)機(jī)體的各個細(xì)胞。舉例而言，人們在日常生活中已很少使用現(xiàn)金，而是使用信用卡等金融工具。而我國的市場經(jīng)濟(jì)，離現(xiàn)代化還有相當(dāng)長一段距離，金融業(yè)更是如此。現(xiàn)金仍是人們主要的支付手段。　?。ǘ┡c市場的關(guān)系不同。例如，美國的市場經(jīng)濟(jì)更自由化，政府對市場的干預(yù)很少；而在日本、韓國的市場經(jīng)濟(jì)中政府的干預(yù)就較多。而在我國，至少在目前。政府的干預(yù)仍是很強(qiáng)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過西方發(fā)達(dá)國家。即使到將來，由于政治體制的不同，政府對市場的干預(yù)程度可能仍比許多國家強(qiáng)。

內(nèi)容概要

　　《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)與謀略》是《經(jīng)紀(jì)人》系列之一的《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)與謀略》，全書運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)營學(xué)和行為科學(xué)的基本理論、基本原理，從經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)的角度，闡釋經(jīng)紀(jì)過程的經(jīng)紀(jì)行為、管理智慧和操作技巧，書中具體包括了：新經(jīng)紀(jì)哲學(xué)和經(jīng)紀(jì)行為準(zhǔn)則、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開發(fā)中的公共關(guān)系、關(guān)系管理和推廣謀略等內(nèi)容。

作者簡介

中央民族大學(xué)管理學(xué)院副教授、副院長。經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，管理學(xué)博士，財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所博士后。曾在銀行、證券公司工作過十余年，擔(dān)任過副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，先后出版過《企業(yè)并購及并購中的證券市場運(yùn)作》等專著、教材三部，發(fā)表論文及研究報(bào)告四十余篇，參加過多項(xiàng)課題研究，主要研究方向是證券投資、企業(yè)資本運(yùn)營管理及市場營銷。
中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系副主任，中國少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)研究所博士。曾參與《中國近代民族工商業(yè)發(fā)展史》、《如何經(jīng)營零售業(yè)》、《全國推銷員資格考試用書》等書的編著工作，主持和參與部委級課題三項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)篇。

書籍目錄

第一章　經(jīng)紀(jì)謀略概述
　第一節(jié)　經(jīng)紀(jì)和經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)
　第二節(jié)　謀略的本質(zhì)及基本原則
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)謀略及其特征
　第四節(jié)　經(jīng)紀(jì)謀略的制定和實(shí)施
第二章　新經(jīng)紀(jì)哲學(xué)和經(jīng)紀(jì)行為準(zhǔn)則
　第一節(jié)　謀略的哲學(xué)基礎(chǔ)
　第二節(jié)　知識經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)紀(jì)哲學(xué)
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)行為中的IQ和EQ
　第四節(jié)　經(jīng)紀(jì)行為中的NQ
第三章　經(jīng)紀(jì)運(yùn)作程序和經(jīng)紀(jì)行為模式
　第一節(jié)　經(jīng)紀(jì)運(yùn)作程序
　第二節(jié)　需求行為和經(jīng)紀(jì)行為模式
　第三節(jié)　合理選擇行為模式
第四章　經(jīng)紀(jì)組織謀略
　第一節(jié)　經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)概述
　第二節(jié)　經(jīng)紀(jì)組織的基本形式
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理
第五章　經(jīng)紀(jì)戰(zhàn)略決策
　第一節(jié)　決策及其方法
　第二節(jié)　經(jīng)紀(jì)行為理論
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)戰(zhàn)略的制定
第六章　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開發(fā)謀略
　第一節(jié)　利用市場信息、把握機(jī)會
　第二節(jié)　組織與創(chuàng)意
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧
　第四節(jié)　與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通
　第五節(jié)　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開發(fā)中的公共關(guān)系
第七章　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)談判謀略
　第一節(jié)　談判概述
　第二節(jié)　經(jīng)紀(jì)談判的原則、特點(diǎn)及內(nèi)容
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)談判謀略
　第四節(jié)　經(jīng)紀(jì)談判技巧
第八章　關(guān)系管理和推廣謀略
　第一節(jié)　人際關(guān)系概述
　第二節(jié)　經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人際關(guān)系的建立、維護(hù)與推廣
　第三節(jié)　關(guān)系管理的誤區(qū)及其消除
第九章　經(jīng)紀(jì)咨詢和投資顧問
　第一節(jié)　經(jīng)紀(jì)咨詢的特點(diǎn)和意義
　第二節(jié)　證券投資咨詢的發(fā)展謀略
　第三節(jié)　固定資產(chǎn)投資咨詢的發(fā)展謀略
　第四節(jié)　投資咨詢產(chǎn)品的定價(jià)策略
第十章　經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中的倫理和法律問題
　第一節(jié)　道德與責(zé)任的作用及涵蓋范圍
　第二節(jié)　經(jīng)紀(jì)活動中的基本規(guī)則
　第三節(jié)　經(jīng)紀(jì)行為倫理的法律支持
附　錄　經(jīng)典經(jīng)紀(jì)謀略案例選編
　附錄一　長袖善舞的市場新銳
　附錄二　信息是經(jīng)紀(jì)人的命脈
　附錄三　服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人的宗旨和生存之道
　附錄四　科學(xué)管理是經(jīng)紀(jì)組織發(fā)展的保證
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　四、謀略對經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)的意義　　孫子說：“是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交。”意思是說，百戰(zhàn)百勝還不算最高明的，不戰(zhàn)而使敵人屈服，才算得是最高明的。所以，用兵的上策，是以謀略勝敵；其次，是通過外交手段取勝。也就是說，在一定意義上，斗智比斗力更重要。在戰(zhàn)爭史上，一條妙計(jì)可以挫敗敵人的千軍萬馬，一個計(jì)謀或成功的謀略可以得城得國。對于經(jīng)紀(jì)人來說，謀略的運(yùn)用與否、高超與否，很大程度上決定經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的成敗。因此，謀略在經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中占有極其重要的地位，具有舉足輕重的作用?！　。ㄒ唬┲\略是決定經(jīng)紀(jì)活動成敗的重要因素　　“用兵之道、以計(jì)為首”，“計(jì)先定于內(nèi)，而后兵出境。”“計(jì)”為作戰(zhàn)的首要因素，也是經(jīng)紀(jì)活動的重要因素，就是說，正確的經(jīng)紀(jì)謀略是經(jīng)紀(jì)活動成功的重要條件，經(jīng)紀(jì)人只有正確地施韜展略，謀勢布局，才能在經(jīng)紀(jì)活動中立于不敗之地?！　　秾O子兵法>中說：“未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算多勝，少算少勝，而況于無算乎！”①意思是說，凡開戰(zhàn)之前，在廟堂中計(jì)劃、籌劃，預(yù)計(jì)可以打勝仗的是因?yàn)椴邉澲苊?、勝利條件多；未開戰(zhàn)之前預(yù)計(jì)不能取勝的，是因?yàn)樗阌?jì)不周，得勝條件少，就不能取勝，何況根本不算計(jì)，沒有獲勝的條件呢？孫子的“未戰(zhàn)先算”的思想對于經(jīng)紀(jì)活動來說有著重要意義，經(jīng)紀(jì)活動是非常復(fù)雜的，必須要通盤考慮，計(jì)算利害得失。既要考慮政治因素，又要考慮經(jīng)濟(jì)利益和社會利益，還必須考慮影響到經(jīng)濟(jì)活動成敗的各種因素，從而制定出正確的經(jīng)紀(jì)方針、經(jīng)紀(jì)目標(biāo)和經(jīng)紀(jì)謀略。這種算計(jì)是一種辯證的周密思考，是深謀遠(yuǎn)慮的過程。這種思想和過程，要求我們控制較多的得勝條件，突出自己的優(yōu)勢，不搞感情用事，不搞孤注一擲。反之，如果不搞這種算計(jì)，不做深謀遠(yuǎn)慮的思考，其行動必然是盲目的?！　。ǘ┲\略是經(jīng)紀(jì)藝術(shù)的集中體現(xiàn)　　嚴(yán)格地說，經(jīng)紀(jì)活動是一種商業(yè)行為，是以獲利為主要目標(biāo)的行為，因此。經(jīng)紀(jì)行為中就要突出“利”，強(qiáng)調(diào)“得”。孫子說，“因利而動，因得而用”、“有利則動，無利則止”、“非見利不起兵”、“非得利不用其計(jì)”，這些思想自然就成為經(jīng)紀(jì)活動的準(zhǔn)則。但是，如何在經(jīng)紀(jì)活動中獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益呢？

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由梁積江等編著的《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)與謀略》是《經(jīng)紀(jì)人》系列之一的《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)與謀略》，全書運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)營學(xué)和行為科學(xué)的基本理論、基本原理，從經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)的角度，闡釋經(jīng)紀(jì)過程的經(jīng)紀(jì)行為、管理智慧和操作技巧，書中具體包括了：新經(jīng)紀(jì)哲學(xué)和經(jīng)紀(jì)行為準(zhǔn)則、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開發(fā)中的公共關(guān)系、關(guān)系管理和推廣謀略等內(nèi)容。

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