中級推銷員應(yīng)試指導(dǎo)

內(nèi)容概要

　　本書是由我國勞動鑒定機構(gòu)組織全國各地從事國家職業(yè)資格考前培訓(xùn)、統(tǒng)考教材編撰、職業(yè)訓(xùn)練的專家、教授進行編寫的?！吨屑壨其N員應(yīng)試指導(dǎo)》（國家職業(yè)資格四級）專用于中級推銷員國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試，是推銷員職業(yè)技能鑒定考試的配套用書。    本書融《國家職業(yè)標準》、《國家職業(yè)資格培訓(xùn)指定教材》及《國家職業(yè)資格考試指南》為一體，內(nèi)容涉及理論知識和相關(guān)技能操作方面的考試范圍、考試重點、應(yīng)試指導(dǎo)等，也有模擬試卷、國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試試卷真題及參考答案，適合考試機構(gòu)考前輔導(dǎo)、考生自學(xué)復(fù)習使用。

書籍目錄

第一部分 應(yīng)試者須知　一、報考須知　　（一）考試對象　?。ǘ┛荚嚿陥蟆　。ㄈ┛荚嚂r間　二、考生須知　?。ㄒ唬┛忌蟆　。ǘ┛紙鲆蟆　。ㄈ┛荚嚪绞健　。ㄋ模┛季碚f明　　（五）答卷說明第二部分 考試范圍及重點　一、理論知識考試范圍　　（一）基礎(chǔ)知識考試范圍　　　第一章 相關(guān) 法律知識　　　　第一節(jié) 經(jīng)濟法律與行政法規(guī)　　　　第二節(jié) 勞動法　　　　第三節(jié) 價格法　　　　第四節(jié) 消費者權(quán)益保護法　　　　第五節(jié) 反不正當競爭法　　　　第六節(jié) 經(jīng)濟合同法　　　　第七節(jié) 票據(jù)法　　　　第八節(jié) 商標法　　　　第九節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法　　　　第十節(jié) 廣告法　　　第二章 市場營銷基礎(chǔ)知識　　　　第一節(jié) 市場營銷概述　　　　第二節(jié) 目標市場營銷　　　　第三節(jié) 購買心理　　　　第四節(jié) 人員推鎖　　　第三章 社交禮儀知識　　　　第一節(jié) 社交的基本原則　　　　第二節(jié) 基本社交禮儀　?。ǘ┕ぷ饕罂荚嚪秶　　〉谝徽?銷售　　　　第一節(jié) 編制銷售計劃　　　　第二節(jié) 確定銷售目標　　　第二章 談判　　　　第一節(jié) 駕雙談判過程　　　　第二節(jié) 談判要訣　　　第三章 公關(guān)　　　　第一節(jié) 制定公關(guān)計劃　　　　第二節(jié) 公關(guān)計劃實施　　　第四章 討債　　　　第一節(jié) 應(yīng)收賬款管理　　　　第二節(jié) 討債實務(wù)　　　第五章 市場調(diào)研　　　　第一節(jié) 間接調(diào)查　　　　第二節(jié) 調(diào)查分析　　　第六章 渠道管理　　　　第一節(jié) 客戶分析　　　　第二節(jié) 銷售代理實務(wù)　　　第七章 推銷管理　　　　第一節(jié) 推銷人員的招冪　　　　第二節(jié) 推鎖人員的業(yè)績考評　　　第八章 銷售促進　　　　第一節(jié) 贈送優(yōu)等券　　　　第二節(jié) 折價優(yōu)待　　　　第三節(jié) 集點優(yōu)待　　　　第四節(jié) 退費優(yōu)待　　　　第五節(jié) 競賽與抽獎　　　第九章 廣告促銷　　　　第一節(jié) 廣告決策　　　　第二節(jié) 廣告策略　二、理論知識考試重點　　　……第三部分 考試命題及答題技巧第四部分 應(yīng)試模擬試題及參考答案第五部分 國家統(tǒng)一考試試卷及參考答案

圖書封面

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