資源與運營管理（下冊）

內(nèi)容概要

本書重點介紹了組織管理中與運營相關的概念和方法，主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理、變革管理、決策和項目管理。做好組織的運營，必須強調(diào)兩個方面：一是必須注重客戶和質(zhì)量問題；二是否必須注重企業(yè)的長期發(fā)展。

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