管理學(xué)概論考試參考書

內(nèi)容概要

　　《專升本（非師范類）入學(xué)考試參考叢書：管理學(xué)概論考試參考書》的主要內(nèi)容包括：管理總論、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。

書籍目錄

第一篇 管理總論 第一章 管理、管理者和管理學(xué) 第一節(jié) 管理和管理職能 第二節(jié) 管理者 第三節(jié) 管理：是科學(xué)還是藝術(shù)？ 練習(xí)題一 第二章 管理思想史 第一節(jié) 傳統(tǒng)管理思想階段 第二節(jié) 科學(xué)管理思想階段 第三節(jié) 行為科學(xué)思想階段 第四節(jié) 現(xiàn)代管理思想階段 練習(xí)題二 第三章 管理與環(huán)境 第一節(jié) 組織環(huán)境及其分類 第二節(jié) 一般環(huán)境因素 第三節(jié) 任務(wù)環(huán)境因素 練習(xí)題三 第二篇 計(jì) 劃 第四章 組織目標(biāo) 第一節(jié) 組織目標(biāo)及其特點(diǎn) 第二節(jié) 組織目標(biāo)的制定 第三節(jié) 目標(biāo)管理 練習(xí)題四 第五章 計(jì)劃概論 第一節(jié) 計(jì)劃工作 第二節(jié) 計(jì)劃及其制定 第三節(jié) 現(xiàn)代計(jì)劃方法 練習(xí)題五 第六章 決策及其過程 第一節(jié) 決策概論 第二節(jié) 決策過程 第三節(jié) 決策方法 練習(xí)題六 第三篇 組 織 第七章 組織概論 第一節(jié) 組織概述 第二節(jié) 組織理論 練習(xí)題七 第八章 組織結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 部門化及其類型 第二節(jié) 管理跨度 第三節(jié) 常見的組織結(jié)構(gòu)形式 練習(xí)題八 第九章 組織關(guān)系 第一節(jié) 權(quán)力類型 第二節(jié) 授權(quán)及授權(quán)方法 第三節(jié) 集權(quán)與分權(quán) 練習(xí)題九 第四篇 領(lǐng) 導(dǎo) 第十章 激勵(lì)理論 第一節(jié) 需要、動(dòng)機(jī)與行為 第二節(jié) 激勵(lì)與激勵(lì)的過程 第三節(jié) 激勵(lì)理論 練習(xí)題十 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)行為 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及其作用 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 練習(xí)題十一 第五篇 控 制 第十二章 控制基礎(chǔ) 第一節(jié) 控制的重要性 第二節(jié) 控制系統(tǒng)的構(gòu)成 第三節(jié) 控制的過程 第四節(jié) 控制的基本原則 練習(xí)題十二 第十三章 控制類型和預(yù)算 第一節(jié) 控制類型 第二節(jié) 常見的經(jīng)營(yíng)控制方式 第三節(jié) 預(yù)算 練習(xí)題十三 主要參考文獻(xiàn) 部分練習(xí)題參考答案 綜合練習(xí)題 綜合練習(xí)題答案

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：    法約爾認(rèn)為，一個(gè)公司的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須解決如下兩個(gè)主要問題。 1.規(guī)定組織經(jīng)營(yíng)原則 法約爾根據(jù)自己在大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，提出了組織經(jīng)營(yíng)的14項(xiàng)原則，這些原則是：（1）勞動(dòng)分工。其目的是實(shí)行勞動(dòng)專門化，使同樣的努力得到更好的效果。（2）權(quán)力和職責(zé)。權(quán)力是指指揮和要求別人服從的權(quán)利；職責(zé)是權(quán)力的當(dāng)然結(jié)果和必要補(bǔ)充。（3）紀(jì)律。紀(jì)律的實(shí)質(zhì)是企業(yè)和其下屬人員之間在服從、勤勉、舉止等方面所達(dá)成的一種協(xié)議，為了保證紀(jì)律有效，必須具有品質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)、明確而公平的協(xié)定和合理的懲罰。（4）統(tǒng)一指揮。一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)上級(jí)的命令，必須根除多頭指揮。（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是統(tǒng)一行動(dòng)、協(xié)調(diào)力量和一致努力的必要條件。（6）個(gè)人利益服從整體利益。（7）個(gè)人的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)公平合理。（8）集中。集中的程度應(yīng)該適合于該企業(yè)的實(shí)際情況和所屬環(huán)境。（9）等級(jí)層次。表現(xiàn)為從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列，上下層次之間和橫向部門之間應(yīng)保持靈敏的信息溝通。（10）秩序。企業(yè)成員和物品都應(yīng)各得其位、各得其用。（11）公平。只有遵循公平原則才能鼓勵(lì)所屬人員忠誠(chéng)地履行其職責(zé)。（12）人員穩(wěn)定。減少不必要的流動(dòng)，以保證所屬人員能很好地完成工作。（13）首創(chuàng)性。表現(xiàn)為人員發(fā)表建議和執(zhí)行任務(wù)的自覺性和積極性，是企業(yè)發(fā)展的巨大力量。（14）團(tuán)結(jié)精神。任何分裂對(duì)企業(yè)都是非常有害的，所以要注意協(xié)作、協(xié)調(diào)、溝通、配合，甚至包括必要的妥協(xié)。 2.為管理工作規(guī)定基本職能 法約爾把企業(yè)所從事的一切活動(dòng)分為六類，即技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)及管理活動(dòng)。他集中分析了第六類活動(dòng)，并提出了管理的五項(xiàng)職能：（1）計(jì)劃職能。就是設(shè)計(jì)行動(dòng)方案，使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)。（2）組織職能。就是合理安排人力、物力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（3）指揮職能。即指揮下級(jí)的行動(dòng)。（4）協(xié)調(diào)職能。即使組織內(nèi)的資源與活動(dòng)能夠相互配合。（5）控制職能。就是保證實(shí)際工作與計(jì)劃擬定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。 此外，法約爾還提出了對(duì)管理者的素質(zhì)和知識(shí)的要求，即管理者必須具備必要的身體素質(zhì)、智力素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 法約爾提出的上述管理的理論要素和原則，對(duì)以后管理學(xué)理論的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，很多方面直到今天仍然為管理工作者所采用。 （三）韋伯的古典組織理論 馬克斯?韋伯是德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家，他在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了理想的行政組織體系理論，因而被稱為“古典組織理論之父”。他認(rèn)為理想的行政組織體系至少要做到：組織的成員之間有明確的任務(wù)分工；上下層次之間有職位、責(zé)權(quán)分明的結(jié)構(gòu)；組織成員的任用必須一視同仁，嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)；組織內(nèi)部任何人都必須遵循共同的法規(guī)和制度；組織內(nèi)人員之間的關(guān)系是工作與職位關(guān)系，不受個(gè)人情感影響。達(dá)到上述條件的組織體系才具有精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性，才能高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。 科學(xué)管理思想階段比較著名的代表人物還有如下幾位。一是穆尼（D.Mooney），美國(guó)企業(yè)家，他在與賴?yán)现摹督M織原理》一書中，首次為行政組織理論概括出了一個(gè)概念框架，并將法約爾和韋伯的觀點(diǎn)聯(lián)系起來，提出管理是指導(dǎo)、激勵(lì)別人的方法和技術(shù)，組織是把各種不同職素聯(lián)系成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體的方法。二是厄威克（F.Urwick），英國(guó)著名管理學(xué)家，主要貢獻(xiàn)是把科學(xué)管理理論系統(tǒng)化，把泰羅、法約爾、穆尼等人的理論聯(lián)系起來，綜合出一套科學(xué)的邏輯框架。

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《專升本(非師范類)入學(xué)考試參考叢書:管理學(xué)概論考試參考書》是由中央廣播電視大學(xué)出版社出版。

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