出版時(shí)間:2011-10 出版社:北京師范大學(xué)出版社 作者:舒光美,張志純 主編
內(nèi)容概要
本書采用項(xiàng)目任務(wù)單元體裁,包括會(huì)展服務(wù)與營(yíng)銷的主要工作內(nèi)容。一共分為七個(gè)項(xiàng)目:分別是“認(rèn)識(shí)會(huì)展服務(wù)與營(yíng)銷”、“會(huì)展接待服務(wù)訓(xùn)練”、“會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)訓(xùn)練”、“會(huì)展配套服務(wù)訓(xùn)練”、“會(huì)展后續(xù)服務(wù)訓(xùn)練”、“會(huì)展招展訓(xùn)練”、“會(huì)展招商訓(xùn)練”。本書結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容緊湊,適合高職高專、中職技校、會(huì)展企業(yè)員工培訓(xùn)等人員廣泛使用。
書籍目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)會(huì)展服務(wù)與營(yíng)銷
項(xiàng)目二 會(huì)展接待服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)會(huì)展接待服務(wù)
任務(wù)二 會(huì)展接待服務(wù)工作訓(xùn)練
項(xiàng)目三 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)一 會(huì)展禮儀服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)二 會(huì)展商務(wù)服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)三 展中服務(wù)與管理
項(xiàng)目四 會(huì)展配套服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)一 會(huì)展物流服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)二 會(huì)展法律服務(wù)訓(xùn)練
項(xiàng)目五 會(huì)展后續(xù)服務(wù)訓(xùn)練
任務(wù)一 展后總結(jié)評(píng)估訓(xùn)練
任務(wù)二 展后客戶服務(wù)訓(xùn)練
項(xiàng)目六 會(huì)展招展訓(xùn)練
任務(wù)一 如何邀請(qǐng)參展商
任務(wù)二 招展?fàn)I銷方式訓(xùn)練
項(xiàng)目七 會(huì)展招商訓(xùn)練
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)招商工作
任務(wù)二 招商營(yíng)銷技巧
參考文獻(xiàn)
教學(xué)支持說(shuō)明
圖書封面
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