人力資源管理

出版時(shí)間:2011-8  出版社:北京師范大學(xué)出版社  作者:楊國(guó)蘭,徐棟箐 主編  頁(yè)數(shù):289  

內(nèi)容概要

  本教材以項(xiàng)目為載體,以技能訓(xùn)練為主線(xiàn),以相關(guān)職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,根據(jù)工作過(guò)程、工作任務(wù)、工作情境來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù),依據(jù)職業(yè)能力設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)深入企事業(yè)單位調(diào)研,確定從事相關(guān)崗位所應(yīng)具備的人力資源管理各項(xiàng)能力,設(shè)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)內(nèi)容。教材內(nèi)容貼近崗位需求,目標(biāo)突出實(shí)用性,體例突出邏輯性、層次性,訓(xùn)練設(shè)計(jì)突出實(shí)踐性,語(yǔ)言精練、規(guī)范、易懂,是一本全新體例的人力資源管理教材,適應(yīng)社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要,適合高等院校、技工院校教學(xué)及企事業(yè)單位內(nèi)部培訓(xùn)使用。

書(shū)籍目錄

引言
項(xiàng)目一 工作分析
 任務(wù)一 制訂工作分析計(jì)劃
  步驟一 指出現(xiàn)有工作分析存在的問(wèn)題
  步驟二 確定工作分析的目的
  步驟三 擬寫(xiě)工作分析計(jì)劃
 任務(wù)二 獲取工作分析信息
  步驟一 運(yùn)用觀察法獲取信息
  步驟二 運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訪談法獲取信息
  步驟三 運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法獲取信息
  步驟四 運(yùn)用典型事件法獲取信息
  步驟五 運(yùn)用工作日志法獲取信息
 任務(wù)三 編制工作說(shuō)明書(shū)
  步驟一 確定編制工作說(shuō)明書(shū)的目的
  步驟二 確定工作說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)
  步驟三 編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)
  步驟四 工作說(shuō)明書(shū)的檢查與定稿
項(xiàng)目二 工作設(shè)計(jì)
 任務(wù)一 診斷崗位設(shè)置
  步驟一 了解崗位設(shè)置情況
  步驟二 指出現(xiàn)有崗位設(shè)置存在的問(wèn)題
  步驟三 提出崗位設(shè)置解決方案
  ……
項(xiàng)目三 人力資源規(guī)劃
項(xiàng)目四 員工招聘與配置
項(xiàng)目五 人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
項(xiàng)目六 績(jī)效管理
項(xiàng)目七 薪酬福利管理
附錄“人力資源管理”課程團(tuán)隊(duì)成績(jī)匯總
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  一、與工作分析有關(guān)的幾個(gè)概念  在系統(tǒng)闡述工作分析研究的基本原理、原則和方法之前,先對(duì)工作分析所引用的各種概念以及與之相關(guān)的一些名詞術(shù)語(yǔ)加以說(shuō)明?! 。ㄒ唬┕ぷ鳌 」ぷ魇且粋€(gè)經(jīng)常運(yùn)用的詞匯,其含義極為復(fù)雜。但是工作是組織的基本單位,從這一點(diǎn)出發(fā),可以將各項(xiàng)工作區(qū)別開(kāi)來(lái)。  工作有四個(gè)基本特征:第一,工作由物質(zhì)、理念和人力資源構(gòu)成;第二,工作和組織保持著一種互利的關(guān)系,組織可以獲得資源,而工作者可利用資源為組織制造產(chǎn)品、提供服務(wù);第三,工作是組織的基石,它們是形成工作團(tuán)隊(duì)、科室甚至更大部門(mén)的基礎(chǔ);第四,工作是連接人與組織的紐帶,沒(méi)有正式或非正式的工作任務(wù)也就沒(méi)有組織?! ‰m然所有的工作都具備以上的特征,但沒(méi)有任何兩項(xiàng)工作是完全一樣的。一般可以通過(guò)如下六個(gè)因素將工作區(qū)分開(kāi)來(lái):第一,使命:每項(xiàng)工作為組織提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù);第二,物質(zhì)資源:在工作中使用的機(jī)器、工具、設(shè)備、輔助設(shè)施以及原材料;第三,人員特征:勞動(dòng)者完成工作所需具備的知識(shí)、技術(shù)、能力以及其他素質(zhì);第四,方法:將資源轉(zhuǎn)化為可用產(chǎn)品的流程、技術(shù);第五,行為:體現(xiàn)于工作中的人性;第六,地位:工作在組織管理階層中所處的位置。 ?。ǘ┤蝿?wù)  任務(wù)是指為達(dá)到某一特定目的而進(jìn)行的活動(dòng)。例如,員工將若干物料運(yùn)送到某一工作地點(diǎn),會(huì)計(jì)員登記一筆賬目,打字員打印好一份文件等。在一定時(shí)間內(nèi)需要由一名員工承擔(dān)一系列相同或相近的任務(wù)時(shí),一個(gè)工作崗位也就產(chǎn)生了?! 。ㄈ┞氊?zé)  職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,專(zhuān)指需由一名員工擔(dān)負(fù)的由各項(xiàng)任務(wù)組成的工作活動(dòng)。例如,企業(yè)人力資源部的薪酬管理員的職責(zé)之一是定期進(jìn)行薪酬調(diào)查。這一職責(zé)由設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查表、發(fā)給被調(diào)查單位、對(duì)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明、按期收回調(diào)查表、進(jìn)行匯總整理、寫(xiě)出分析報(bào)告這六項(xiàng)任務(wù)組成?!  ?/pre>

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