毅偉商學(xué)院案例教學(xué)

前言

　　我們非常高興為讀者奉獻(xiàn)出《毅偉商學(xué)院案例教學(xué)》第3版。本書(shū)與《毅偉商學(xué)院案例學(xué)習(xí)》完全相輔相成，對(duì)于任何對(duì)案例學(xué)習(xí)／教學(xué)有興趣的讀者而言，他們是非常有價(jià)值的姊妹篇。　　《毅偉商學(xué)院案例教學(xué)》的第1、2版以文獻(xiàn)資料和超過(guò)l00位案例教學(xué)老師的個(gè)人訪談結(jié)果為基礎(chǔ)，主要是描述性的。在保持本書(shū)前兩版優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新版本進(jìn)行了大幅度的更新，融進(jìn)了我們正規(guī)班的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和在世界各地案例教學(xué)工作坊老師們的反饋意見(jiàn)。本書(shū)大量擴(kuò)展了參與流程管理的內(nèi)容，尤其把重點(diǎn)放在問(wèn)答環(huán)節(jié)。事實(shí)證明行之有效的“案例教學(xué)計(jì)劃”加上其他諸如“案例難度立方體”“學(xué)習(xí)三階段模型”以及“案例準(zhǔn)備表”等概念將會(huì)促進(jìn)案例教學(xué)效力和效果的提高?！? 以的觀點(diǎn)為基準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的案例教學(xué)老師可以進(jìn)一步提高自己的案例教學(xué)技巧，案例教學(xué)新手則可以更快更有效地開(kāi)展案例教學(xué)。“反饋與輔導(dǎo)”一章討論的“因果分析法”為新手老手提供了給學(xué)生提出意見(jiàn)的更好手段。任何對(duì)案例教學(xué)法真正感興趣的讀者都可以采納這些要點(diǎn)、策略和技術(shù)來(lái)充分體驗(yàn)案例教學(xué)的樂(lè)趣，它們分布全書(shū)，觸手可得。

內(nèi)容概要

　　《毅偉商學(xué)院案例教學(xué)（第3版）》蘊(yùn)含的思想乃是由世界各地?cái)?shù)千名熱心、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師培育而成，35年以來(lái)，他們一直參加我們的案例教學(xué)法工作坊的培訓(xùn)。他們的行為證明，案例教學(xué)法確實(shí)具有普適性。
　　我們感謝毅偉商學(xué)院同行們的投入、幫助和鼓勵(lì)。他們持續(xù)不斷地提高著有效案例教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
　　我們享有優(yōu)先的機(jī)會(huì)在課堂上、課程教學(xué)中聆聽(tīng)學(xué)生們的觀點(diǎn)，向?qū)W生們學(xué)習(xí)，這些絡(luò)繹不絕的學(xué)生們高度積極、能力出眾。?們興趣純粹，熱切期望通過(guò)案例討論的方式提高自己的技巧和能力，這本身恰似一個(gè)鮮活的實(shí)驗(yàn)室，使我們享有機(jī)會(huì)檢驗(yàn)本書(shū)的觀點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

　  詹姆斯·A·厄斯金（James A．Erskine）在西安大略大學(xué)理查德·毅偉商學(xué)院教授運(yùn)營(yíng)管理課程。他擁有西安大略大學(xué)工學(xué)和MBA學(xué)位以及印第安納大學(xué)博士學(xué)位。在過(guò)去的30年中，詹姆斯在30多個(gè)國(guó)家為幾千名參與者開(kāi)設(shè)過(guò)案例教學(xué)方法、管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作坊和研討會(huì)課程。1986年，詹姆斯成為“3一M”教學(xué)特聘導(dǎo)師，并且被公認(rèn)為是加拿大最杰出的大學(xué)教授之一。2000年，他獲得西安大略大學(xué)最高教學(xué)榮譽(yù)Edward G．Pleva優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)。2001年，他獲得Nova Scotia銀行、UW0校友會(huì)和學(xué)生委員會(huì)頒發(fā)的本科優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)。　　邁克爾·R·林德斯（Michiel R．Leend-ers）是理查德·毅偉商學(xué)院榮譽(yù)退休教授，也是理查德·毅偉商學(xué)院利恩德斯采購(gòu)管理協(xié)會(huì)主席。他擁有艾伯塔大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)位、西安大略大學(xué)MBA學(xué)位以及哈佛商學(xué)院博士學(xué)位，是毅偉商學(xué)院博士學(xué)位項(xiàng)目前任主任，在全球從事教學(xué)和咨詢(xún)工作。邁克爾獨(dú)自及合作完成了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的10本專(zhuān)著，這些書(shū)已被翻譯成9種語(yǔ)言。1997年，邁克爾在由《金融郵報(bào)》（Financial Post）和貝爾（加拿大）公司（Bell Canada）贊助的“管理教育獎(jiǎng)”評(píng)選中獲得了“管理教育領(lǐng)袖”的殊榮?！　÷芬捉z·A·林德斯（Louise A Mauffette-Leenders）擁有Jean-De-Br6beuf學(xué)院的學(xué)士學(xué)位、加拿大魁北克省蒙特利爾I'Ecole Des Hautes Etudes商學(xué)院的工商管理學(xué)士（BBA）和工商管理碩士（MBA）學(xué)位。作為一位西安大略大學(xué)理查德·毅偉商學(xué)院的案例作者和研究助理（Research Associate），她開(kāi)發(fā)了幾十個(gè)管理方面的案例，涉及管理的各個(gè)領(lǐng)域，包括非營(yíng)利組織。l987年以來(lái)，路易絲一直在印度和秘魯?shù)纳鐣?huì)服務(wù)和國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)工作。在多種培訓(xùn)項(xiàng)目中為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)并且教授了大量的案例。

書(shū)籍目錄

第一章　導(dǎo)言
　案例教學(xué)的信息需要
　術(shù)語(yǔ)
　案例方法
　案例教學(xué)
　班級(jí)規(guī)模
　材料的組織和陳述
　結(jié)論
第二章　案例教學(xué)的先決條件
　物理設(shè)施
　教室的物理布局
　適應(yīng)不理想的環(huán)境
　對(duì)非理想環(huán)境的調(diào)整
　黑板、圖表和屏幕
　小組設(shè)施
　參與者身份識(shí)別
　案例教學(xué)學(xué)院典型的參與者識(shí)別程序
　參與者座位安排和資料
　材料后勤保障
　結(jié)論　
第三章　課程計(jì)劃
　設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)
　學(xué)習(xí)目標(biāo)與“案例難度立方體”
　學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)三階段模型
　學(xué)習(xí)目標(biāo)和案例準(zhǔn)備表
　學(xué)習(xí)目標(biāo)和技能發(fā)展概覽
　以參與者為出發(fā)點(diǎn)
　約束
　整體課程設(shè)計(jì)
　新課程設(shè)計(jì)
　課程重新設(shè)計(jì)
　詳細(xì)計(jì)劃——課時(shí)排序和材料選擇
　把理論與實(shí)踐結(jié)合到課程設(shè)計(jì)中
　材料選擇
　案例選擇
　參與者喜愛(ài)的案例
　另外的閱讀材料／數(shù)據(jù)收集
　界定學(xué)習(xí)效果評(píng)估方法
　權(quán)重方案
　前面的幾節(jié)課
　課程計(jì)劃的傳達(dá)
　結(jié)論
第四章　備課
　為什么備課？
　什么時(shí)候備課？
　花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間備課？
　如何備課？
　以?xún)?nèi)容為焦點(diǎn)
　以?xún)?yōu)先次序?yàn)榻裹c(diǎn)
　以實(shí)施為焦點(diǎn)
　教學(xué)建議書(shū)或老師教案
　案例教學(xué)計(jì)劃
　議程
　時(shí)間計(jì)劃
　參與計(jì)劃
　板書(shū)設(shè)計(jì)
　教學(xué)檔案
　教學(xué)會(huì)議
　結(jié)論
第五章　課堂流程
　示范課
　案例討論階段順序
　A．課堂／課前布置
　B．案例教學(xué)前活動(dòng)
　C．案例討論
　D．總結(jié)
　參與流程
　提問(wèn)
　聆聽(tīng)
　回應(yīng)
　提問(wèn)和回應(yīng)結(jié)合
　記錄貢獻(xiàn)
　老師的動(dòng)作和聲音控制
　對(duì)參與的管理
　處理參與問(wèn)題
　……
第六章　課堂評(píng)估
第七章　反饋與輔導(dǎo)
第八章　安全應(yīng)用變體
第九章　告別考慮事項(xiàng)
第十章　總結(jié)
附錄一
附錄二
附錄三　

章節(jié)摘錄

　　材料的組織和陳述　　本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰，以便其核心內(nèi)容的編排能夠按照教學(xué)時(shí)序進(jìn)行，即備課、課堂教學(xué)到課后評(píng)估。其他主題諸如先決條件、課程計(jì)劃、反饋與輔導(dǎo)等將圍繞這個(gè)核心展開(kāi)。對(duì)于已經(jīng)采用過(guò)一些案例的現(xiàn)有課程，授課新手可以集中在有關(guān)先決條件、備課、課堂流程和評(píng)估的章節(jié)。運(yùn)氣差一些沒(méi)有提前計(jì)劃課程的教師?？赡芟Ｍ由险n程計(jì)劃一章。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)比較豐富的案例教學(xué)教師來(lái)說(shuō)，案例運(yùn)用變化、特別考慮的問(wèn)題和結(jié)論等章節(jié)將會(huì)深化其視野以增加其經(jīng)驗(yàn)?！　〉诙陆榻B先決條件，這是有效案例教學(xué)的基本組成部分。　　笫三章主要討論課程計(jì)劃，介紹在決定教學(xué)目標(biāo)、案例選擇、概念性／理論性材料、界定績(jī)效評(píng)估方法涉及的各種困難?！　〉谒恼陆榻B如何進(jìn)行案例教學(xué)備課。經(jīng)驗(yàn)豐富的教師能夠意識(shí)到每堂課的全面?zhèn)湔n對(duì)案例教學(xué)的重要性和必要性。然而，案例教學(xué)新手有時(shí)會(huì)對(duì)如此高強(qiáng)度的案例備課工作感到詫異。本章的目的是為了給《毅偉商學(xué)院案例學(xué)習(xí)》中的學(xué)生“案例學(xué)習(xí)準(zhǔn)備表”做補(bǔ)充?！　〉谖逭轮攸c(diǎn)放在案例課堂教學(xué)。這是課程計(jì)劃和課前準(zhǔn)備開(kāi)花結(jié)果的地方。本章從一個(gè)班級(jí)的示范課描述開(kāi)始，對(duì)多種案例教學(xué)的形式和做法進(jìn)行了討論。本章確認(rèn)了案例教學(xué)的正常時(shí)序，接下來(lái)的部分包括提問(wèn)和解答、對(duì)參與流程的管理、對(duì)參與問(wèn)題的處理?！　〉诹箩槍?duì)課后評(píng)估而寫(xiě)。評(píng)估包括參與者評(píng)估、案例教學(xué)計(jì)劃評(píng)估、材料評(píng)估、個(gè)人評(píng)估、課堂評(píng)估、教學(xué)建議書(shū)回顧。

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