公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

本書是普通高等教育規(guī)劃教材。全書十一章從框架上分為兩大部分：公共關(guān)系基本理論、公關(guān)實(shí)務(wù)和藝術(shù)。公共關(guān)系基本理論部分內(nèi)容壓縮，重點(diǎn)突出公關(guān)實(shí)務(wù)和公關(guān)藝術(shù)。    本書的特色有四：一是汲取最新理論研究和公關(guān)實(shí)踐成果，理念上體現(xiàn)前瞻性；二是理滄闡述和典型案例相結(jié)合，設(shè)計(jì)上體現(xiàn)實(shí)踐性；三是增設(shè)公關(guān)危機(jī)處理、國(guó)際公關(guān)、公關(guān)求職等專題公關(guān)實(shí)務(wù)，內(nèi)容上體現(xiàn)新穎性；四是著眼于職業(yè)人士和大學(xué)生實(shí)際，凸顯包括求職擇業(yè)在內(nèi)的各種常用公關(guān)藝術(shù)，操作上體現(xiàn)實(shí)用性。本書可作為應(yīng)用性、技能型人才培養(yǎng)的各類教育教材，也可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章 公共關(guān)系概論  第一節(jié) 公共關(guān)系的含義    一、公共關(guān)系的概念    二、公共關(guān)系的學(xué)科內(nèi)涵及研究對(duì)象  第二節(jié) 公共關(guān)系的起源和發(fā)展    一、公共關(guān)系起源和發(fā)展的進(jìn)程    二、公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件    三、公共關(guān)系在中國(guó)的傳播  第三節(jié) 公共關(guān)系職能與原則    一、收集信息，了解變化    二、參謀咨詢，提出建議    三、加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系    四、處理危機(jī)，應(yīng)付突變    五、公共關(guān)系原則第二章 公共關(guān)系的三大要素  第一節(jié) 公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織    ～、社會(huì)組織的含義及特征    二、社會(huì)組織的類型    三、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)    四、公共關(guān)系從業(yè)人員  第二節(jié) 公共關(guān)系客體——公眾    一、公眾的含義和特征    二、公眾的類型    三、組織的目標(biāo)公眾  第三節(jié) 公共關(guān)系的媒介——傳播    一、公共關(guān)系傳播的含義及特征    二、公共關(guān)系傳播的經(jīng)典模式  ……第三章 公共關(guān)系的工作程序第四章 組織形象的分析與CIS設(shè)計(jì)第五章 公共關(guān)系專題活動(dòng)第六章 公共關(guān)系演講第七章 危機(jī)公關(guān)與管理第八章 國(guó)際公共關(guān)系第九章 公共關(guān)系交際藝術(shù)第十章 公關(guān)交際語言藝術(shù)第十一章 公關(guān)求職藝術(shù)教學(xué)支持說明

圖書封面

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