出版時間:2010-6 出版社:北京師范大學(xué)出版集團,北京師范大學(xué)出版社 作者:川口興有,姜弘,木村智博 頁數(shù):222
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前言
目前的金融危機給中國經(jīng)濟和就業(yè)帶來了不利影響,在這種情況下,中國大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴峻。日本企業(yè)非常重視員工的專業(yè)知識及是否具有潛在的領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì),而且,很多學(xué)生都覺得既然學(xué)習(xí)日語,就應(yīng)該充分發(fā)揮自己的潛能,所以進人日企工作對學(xué)生們來說充滿著吸引力。在越來越激烈的求職人職競爭過程中,漸漸地突顯出軟實力的重要性。所謂人的硬實力,我們認為是出身、學(xué)歷、分數(shù)、證書、外貌、知識積累等有形的東西,而軟實力,則是智慧、能力、經(jīng)驗、常識、儀態(tài)、良好習(xí)慣等無形的東西。其實,商務(wù)禮儀中很多東西其實就是從事商務(wù)活動中的一些基本常識?! 《@些基本常識的本質(zhì)之所在,則是一些考慮問題的方式和一些善意的想法:做事情的時候多考慮對方的感受,為對方著想,多想著付出而不是索取。
內(nèi)容概要
日本企業(yè)非常重視員工的專業(yè)知識及是否具有潛在的領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì),而且,很多學(xué)生都覺得既然學(xué)習(xí)日語,就應(yīng)該充分發(fā)揮自己的潛能,所以進人日企工作對學(xué)生們來說充滿著吸引力。在越來越激烈的求職人職競爭過程中,漸漸地突顯出軟實力的重要性。
作者簡介
川口興有,加拿大皇家大學(xué)大學(xué)院工商管理專業(yè)碩士。長年從事日語教育教學(xué)及相關(guān)工作,精通中英文,曾擔任中日兩國進出口貿(mào)易的企業(yè)顧問?,F(xiàn)在北京師范大學(xué)管理學(xué)院攻讀博士學(xué)位。現(xiàn)任青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授,主要指導(dǎo)商務(wù)日語專業(yè)、旅游日語專業(yè)的教學(xué)與實訓(xùn)等工作,長期關(guān)注中國的教育及經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)?! 〗?,北京師范大學(xué)外文學(xué)院副教授。14年日本留學(xué)工作經(jīng)驗。1987年東北師范大學(xué)日語系畢業(yè)。1987年底赴日留學(xué)。日本廣島大學(xué)攻讀國際政治碩士、博士課程。東京大學(xué)客座研究員。2001年回國在北京師范大學(xué)任教,2003年任現(xiàn)職。在教學(xué)活動中把培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力作為日語教育的重要方針,并面向在中國的日資企業(yè)積極倡導(dǎo)推廣商務(wù)禮儀講座等社會實踐活動?! ∧敬逯遣?,早稻田大學(xué)社會科學(xué)系碩士畢業(yè)后,繼續(xù)攻讀東京大學(xué)大學(xué)院新領(lǐng)域創(chuàng)新科學(xué)研究科環(huán)境學(xué)專業(yè)博士課程。曾任職朝日新聞社,現(xiàn)為土木建筑工學(xué)(特別是地震工學(xué)和洪水對策)的研究者、博士。對中國房地產(chǎn)業(yè)、京劇也有涉獵。從災(zāi)害應(yīng)對的相關(guān)研究轉(zhuǎn)向理學(xué)療法、中醫(yī)藥,并十分關(guān)注中西醫(yī)結(jié)合新領(lǐng)域。
書籍目錄
一 基礎(chǔ)篇第一章 寒暄致謝道歉用語/2第二章 如何正確使用敬語/20第三章 求職前的必要準備/34二 求職篇第四章 如何書寫完美簡歷/54第五章 如何電話預(yù)約面試/66第六章 面試前的必要準備/82第七章 如何掌握面試技巧/90第八章 獲得內(nèi)定如何應(yīng)對/110第九章 未被錄用如何應(yīng)對/116三 入職篇第十章 日企商務(wù)禮儀規(guī)范/128第十一章日企實務(wù)規(guī)范/176附錄/216后記/222
章節(jié)摘錄
?。?)失敗和錯誤的對應(yīng)如果出現(xiàn)了失誤,聯(lián)絡(luò)得越早,就越容易挽回損失。察覺不及時,報告不正確或者說謊,只會讓問題更加嚴重,到時候要著手處理也為時太晚了。一旦發(fā)覺錯誤,如果是簡單的錯誤,可以通過自己的改正能夠解決的問題,要自己承擔起責任來解決。如果是自己處理不了的錯誤,會給他人的工作造成影響的錯誤,非常復(fù)雜不知道怎樣處理才好的錯誤,一定要盡早報告上司,尋求善后對策,不要試圖自己解決。錯誤主要是在以下的情況下最容易發(fā)生:操作熟悉后產(chǎn)生了放松情緒的時候;工作中自己隨便作出決定的時候;報告、聯(lián)絡(luò)和商量出現(xiàn)疏漏的時候;工作不負責任的時候;身體不舒服的時候;精力不集中,注意力散漫的時候等。所以,對于有疑問和不明白的地方要詢問,確認;要忠實地遵守上司的指示;一旦犯了錯誤要查明原因;習(xí)慣了的工作也不能松懈;一定要重新檢查工作。這樣才能盡量避免工作上錯誤的產(chǎn)生。雖說人不能在同一個地方跌倒兩次,但是也沒有必要因為害怕錯誤而變得消極起來。
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