公共組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

本書架構(gòu)遵循一般組織行為學(xué)教科書的編排順序，但在內(nèi)容設(shè)置、案例分析與行為敘述上，盡量從公共組織的個體認(rèn)知、群體互動和組織規(guī)律的角度出發(fā)。全書分五篇，共十七章。第一篇為導(dǎo)論，主要介紹公共組織的內(nèi)涵、公共組織理論基礎(chǔ)以及公共組織行為學(xué)的基本概念。第二篇主要討論個體因素與個體行為，著重介紹公共組織中個體行為及其規(guī)律，以及其對于公共組織行為的影響及應(yīng)對策略，包括第2章個體行為基礎(chǔ)、第3章知覺與個體行為、第4章動機(jī)與個體行為、第5章性格與個體行為、第6章能力與個體行為和第7章激勵理論。第三篇主要介紹群體因素與群體行為規(guī)律及其對應(yīng)的主要干預(yù)策略，包括第8章群體行為基礎(chǔ)、第9章群體領(lǐng)導(dǎo)、第10章群體溝通和第11章群體沖突。第四篇主要介紹組織因素與公共組織行為，從組織層面探討公共組織行為的內(nèi)在機(jī)制及干預(yù)策略，包括第12章公共組織行為基礎(chǔ)、第13章公共組織文化、第14章公共組織倫理、第15章公共組織監(jiān)督和第16章公共組織績效評估。第五篇為公共組織的變革與發(fā)展，主要介紹公共組織變革的內(nèi)涵、動力與阻力、干預(yù)技術(shù)以及發(fā)展等。

書籍目錄

第一篇　公共組織行為學(xué)導(dǎo)論　第1章　公共組織行為學(xué)概論    【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】    【本章結(jié)構(gòu)圖】    【引導(dǎo)案例】廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)    1.1　公共組織    　1.1.1  組織　    1.1.2  公共組織    1.2　公共組織理論的思想基礎(chǔ)　    1.2.1  古典科學(xué)管理時期的組織理論 （19世紀(jì)末～20世紀(jì)30年代）  　  1.2.2  行為科學(xué)管理時期的組織理論（20世紀(jì)30～60年代）    【背景知識】   　 1.2.3  系統(tǒng)科學(xué)管理時期的組織理論（20世紀(jì)60～80年代）　    1.2.4  公共組織理論在當(dāng)代的新發(fā)展    1.3　公共組織行為學(xué)概述  　  1.3.1  組織行為學(xué)    　1.3.2　公共組織行為學(xué)    【本章精要】    【思考與練習(xí)】    【案例分析】萬里長城因一句謊言而修第二篇　個體因素與個體行為　第2章　個體行為基礎(chǔ)    【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】    【本章結(jié)構(gòu)圖】    【引導(dǎo)案例】狼孩和野人    2.1  個體行為的生物學(xué)基礎(chǔ)　    2.1.1  遺傳對行為的影響    【延伸閱讀】工作滿意度與遺傳有關(guān)嗎  　  2.1.2  大腦的作用機(jī)制    　2.1.3  神經(jīng)元的活動與行為    2.2　學(xué)習(xí)與行為理論　    2.2.1  行為主義學(xué)習(xí)理論  　  2.2.2　認(rèn)知學(xué)習(xí)理論    　2.2.3　社會學(xué)習(xí)理論　    2.2.4　行為塑造    【延伸閱讀】行為校正    2.3　社會文化環(huán)境與個體行為　    2.3.1  人口統(tǒng)計因素與個體行為  　  2.3.2　社會文化環(huán)境與個體行為    【延伸閱讀】文化的紅薯    【本章精要】    【思考與練習(xí)】    【案例分析】用懲罰進(jìn)行管理　第3章　知覺與個體行為    【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】    【本章結(jié)構(gòu)圖】    【引導(dǎo)案例】空城計    3.1　知覺與社會知覺   　 3.1.1  知覺   　 3.1.2　社會知覺    3.2　知覺與社會知覺的影響因素　……第三篇　群體因素與群體行為第四篇　組織因素與公共組織行為第五篇　公共組織的變革與發(fā)展參考文獻(xiàn)教師用免費教材樣本申請表

章節(jié)摘錄

　　第一篇公共組織行為學(xué)導(dǎo)論　　第1章公共組織行為學(xué)概論　　1.1公共組織　　組織是我們每個人的棲身之處，任何人都處于人類社會這個大組織中。按照烏爾里希·貝克（UlriehBeck）的風(fēng)險社會理論，在工業(yè)社會前的災(zāi)難，無論多么慘烈，也僅來源于“外部的”對人類命運的打擊，歸責(zé)于上帝、惡魔或自然；而工業(yè)社會的危險，則來自自然人、公司、政府機(jī)構(gòu)和政治家的決策。從本質(zhì)上說，我們目前面臨的風(fēng)險主要來自于各種組織，而公共組織則是整個社會決策的核心。公共’組織與人們的利益息息相關(guān)。羅伯特·B·登哈特（RobertB.Denhardt）的這些觀點充分說明了公共組織在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?。為此，我們有必要對公共組織進(jìn)行更深入的認(rèn)識。本章首先對公共組織的基本概念進(jìn)行介紹，然后引導(dǎo)讀者回溯公共組織發(fā)展的歷史沿革，最后對公共組織行為學(xué)的理論和方法進(jìn)行闡述?！　?.1.1組織　　對于組織的定義，管理學(xué)界并沒有達(dá)成共識。由于研究的目的和分析問題的角度不同，有的定義從組織與環(huán)境的適應(yīng)方面出發(fā)，有的從組織結(jié)構(gòu)形態(tài)方面定義，有的從組織管理等方面去理解組織，因而對于組織的概念始終沒有形成定論。

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