人力資源管理新教程

內(nèi)容概要

在諸多的企業(yè)資源中，人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是最為關(guān)鍵的因素。企業(yè)管理的核心是人力資源管理，也是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。    人力資源管理，是高等職業(yè)院校管理類專業(yè)的一門必修課程，其原理和方法對在企業(yè)從事相關(guān)工作的人員有普遍的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)意義。    本書以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高E2006]16號)文件精神為指導(dǎo)，遵循“以職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)、以職業(yè)能力為本位、以職業(yè)活動為導(dǎo)向”的原則，基于崗位工作調(diào)研和真實(shí)職業(yè)活動內(nèi)容組織編寫而成。綜合來看，本書具有如下特點(diǎn)：    以職業(yè)崗位工作內(nèi)容為導(dǎo)向，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式。本書選取企業(yè)人力資源管理工作所涉及的典型職業(yè)活動，構(gòu)建項目模塊，各模塊根據(jù)崗位工作內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)需求劃分為不同的任務(wù)，實(shí)踐“以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)”的理念。教師通過指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)施各項目任務(wù)，達(dá)到使學(xué)生掌握相關(guān)知識和技能的目的。    知識、技能、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容相互銜接。根據(jù)企業(yè)人力資源管理崗位工作的需要，本書的理論知識以夠用為度，同時通過“案例體驗(yàn)”和“相關(guān)鏈接”等方式介紹工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能，它們不僅是知識的補(bǔ)充，而且會為學(xué)生未來的職業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。    體例新穎，注重實(shí)用性和實(shí)踐性。本書在體例上力求新穎，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和實(shí)踐性。全書以高職學(xué)生展翔的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷為線索，將其設(shè)計成職業(yè)情境作為各項目的開篇，各項目下的子任務(wù)均設(shè)有先導(dǎo)案例，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。書中同步穿插了相關(guān)鏈接，為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容提供輔助信息。同時，在每個項目后設(shè)有案例體驗(yàn)、復(fù)習(xí)思考題、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、項目知識結(jié)構(gòu)圖等內(nèi)容。將人力資源管理各模塊項目的內(nèi)容融為一體，內(nèi)容生動有趣。    本書不僅可以作為高職高專院校的人力資源管理課程的教學(xué)用書，也可供企業(yè)管理人員專業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)使用。

書籍目錄

項目一　初識人力資源管理　任務(wù)1　人力資源管理概覽　任務(wù)2  了解人力資源管理的發(fā)展歷程項目二  崗位分析與設(shè)計　任務(wù)1  崗位分析準(zhǔn)備　任務(wù)2　選擇崗位分析方法　任務(wù)3  編制崗位說明書  　任務(wù)4　崗位設(shè)計項目三　人力資源規(guī)劃　任務(wù)1　人力資源現(xiàn)狀調(diào)查　任務(wù)2　人力資源需求預(yù)測　任務(wù)3　人力資源供給預(yù)測　任務(wù)4　人力資源規(guī)劃的編制項目四  人員招聘　任務(wù)1　人員招聘準(zhǔn)備　任務(wù)2　人員招聘的程序　任務(wù)3　人員招聘后續(xù)工作項目五　員工培訓(xùn)　任務(wù)1　員工培訓(xùn)認(rèn)知　任務(wù)2　員工培訓(xùn)的流程　任務(wù)3　企業(yè)培訓(xùn)的方法項目六　績效管理　任務(wù)1　績效管理認(rèn)知　任務(wù)2　績效管理的基本流程　任務(wù)3　績效管理的幾種模式　任務(wù)4　績效考評　任務(wù)5　績效反饋與改進(jìn)項目七　薪酬福利管理　任務(wù)1　薪酬管理準(zhǔn)備　任務(wù)2　薪酬管理實(shí)務(wù)　任務(wù)3　福利管理實(shí)務(wù)項目八　勞動關(guān)系管理　任務(wù)1　勞動關(guān)系管理準(zhǔn)備　任務(wù)2　勞動合同管理　任務(wù)3　勞動爭議與處理項目九　員工的使用與調(diào)配　任務(wù)1　員工的使用　任務(wù)2　員工的調(diào)配　任務(wù)3　員工流動管理項目十　職業(yè)生涯管理　任務(wù)1　職業(yè)生涯管理認(rèn)知　任務(wù)2　職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃準(zhǔn)備　任務(wù)3　個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與管理主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　隨著現(xiàn)代企業(yè)管理水平的不斷提高，對入力資源管理的功能提出了新的要求，人力資源管理各個模塊也更趨向于專業(yè)化，重點(diǎn)扮演以下幾個重要的角色：　　1.企業(yè)決策者的幕僚　　企業(yè)要在競爭激烈的市場上獲得生存空間就必須獲取強(qiáng)有力的核心競爭力，而人力資源作為企業(yè)利潤和財富的源泉，就成為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要主體，因此人力資源管理必須充當(dāng)起企業(yè)決策者的幕僚來，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中從人力資源的專業(yè)角度提出建議，并及時提供相關(guān)人力資源信息供上層主管做策略參考?！　?.員工內(nèi)在潛力的拓荒者　　培訓(xùn)作為人力資源管理重要工作模塊之一，越來越成為挖掘現(xiàn)有人力資源潛力的一個重要工具，因而也備受企業(yè)家的重視。現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)已不再局限于給培訓(xùn)單位安排教室這樣行政的層面，而更多的關(guān)注培訓(xùn)需求的挖掘和培訓(xùn)效果的評估，構(gòu)建一套以績效提升為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，圍繞提升績效給予主管和員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項目，以期達(dá)到最大限度激發(fā)員工潛力的目的。　　3.懂得數(shù)理統(tǒng)計的經(jīng)濟(jì)學(xué)家　　從現(xiàn)代人力資源管理來看，許多人力資源政策或體系的構(gòu)建已逐步擺脫原來那種“拍腦袋”的經(jīng)驗(yàn)主義處理方式，而更趨向于數(shù)字化的分析與數(shù)學(xué)模式的構(gòu)建。在大型企業(yè)中，這一點(diǎn)尤為重要。而數(shù)字化人力資源管理的基礎(chǔ)在于數(shù)理統(tǒng)計的運(yùn)用，故而要求人力資源從業(yè)人員擁有這方面的專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的數(shù)字敏感度；另一方面，真正專業(yè)的人力資源管理者同樣要有成本意識，必須是一個懂得“以最低成本獲取最大利潤”、市場供需均衡理論、博弈論等經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。這一點(diǎn)，在薪酬福利管理方面體現(xiàn)得尤為突出?！　?.人事糾紛中的法官　　“處理勞資糾紛，平衡勞資關(guān)系”一直以來都是人力資源管理不可逃避的工作重點(diǎn)，這看似小事卻至關(guān)重要，如果處理不好，可能要承擔(dān)法律責(zé)任，影響公司名譽(yù)。故而在處理人事糾紛時必須慎重、嚴(yán)謹(jǐn)，必須像一個法官一樣，做到客觀、公正，凡事講證據(jù)，以法律為依據(jù)。只有這樣才能處理好問題?！　?.發(fā)現(xiàn)千里馬的伯樂　　眾所周知，“識、選、育、用、留”為人力資源管理的基本職能，這其中，　“選”是第一步，如何做一個真正的伯樂，如何選一個對的人并放在對的位置，就是人力資源管理工作最重要的一步。選對的人，放對的位置才能實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏，選錯人，放錯位置將不僅僅給公司增加人事成本、時間成本，更重要的是因?yàn)檫x錯人而帶來的機(jī)會成本（也即是如果選了一個對的人可能會創(chuàng)造出的價值，對于選錯了人的企業(yè)來說這個未知的價值就是機(jī)會成本）。所以，能否做好一個識千里馬的伯樂是人力資源管理的重要績效指標(biāo)。

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