管理學(xué)原理教程

前言

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要而產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力水平。為此，管理學(xué)原理已成為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主要必修課程。開設(shè)這門課程，一方面，能為學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的其他課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；男一方面，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解和認(rèn)識管理的基本概念、基本理論和基本方法，掌握管理的基本技能，提升學(xué)生的管理素養(yǎng)和從事經(jīng)營管理活動的能力。本書結(jié)構(gòu)新穎、體系嚴(yán)密、思路新穎、層次分明、切合實(shí)際，共分為導(dǎo)論、管理環(huán)境、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、激勵和新世紀(jì)的管理十章內(nèi)容。在編寫過程中汲取了近幾年來管理學(xué)教材和社會活動中所創(chuàng)立的新思想與新方法，為滿足應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)教與學(xué)的需要，每章后面均附有小結(jié)、重要概念、練習(xí)題、思考題。本教材可作為高等院校本科、?？啤⒏呗毠芾眍惡推渌嚓P(guān)專業(yè)的通用教材，也可供管理人員的在職培訓(xùn)所用。

內(nèi)容概要

　　管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要而產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力水平。為此，管理學(xué)原理已成為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主要必修課程。開設(shè)這門課程，一方面，能為學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的其他課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；男一方面，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解和認(rèn)識管理的基本概念、基本理論和基本方法，掌握管理的基本技能，提升學(xué)生的管理素養(yǎng)和從事經(jīng)營管理活動的能力。本書結(jié)構(gòu)新穎、體系嚴(yán)密、思路新穎、層次分明、切合實(shí)際，共分為導(dǎo)論、管理環(huán)境、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、激勵和新世紀(jì)的管理十章內(nèi)容。在編寫過程中汲取了近幾年來管理學(xué)教材和社會活動中所創(chuàng)立的新思想與新方法，為滿足應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)教與學(xué)的需要，每章后面均附有小結(jié)、重要概念、練習(xí)題、思考題。本教材可作為高等院校本科、?？?、高職管理類和其他相關(guān)專業(yè)的通用教材，也可供管理人員的在職培訓(xùn)所用。

書籍目錄

第1章 導(dǎo)論【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.1 管理的內(nèi)涵1.1.1 管理的定義1.1.2 管理的本質(zhì)1.1.3 管理的組織1.1.4 管理者角色與管理者技能1.2 古典管理理論1.2.1 科學(xué)管理理論1.2.2 一般管理理論1.2.3 行政組織理論1.3 現(xiàn)代管理理論1.3.1 人際關(guān)系理論和霍桑實(shí)驗(yàn)1.3.2 行為科學(xué)與激勵理論1.3.3 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展1.4 案例分析：松下崛起的秘密【本章小結(jié)】【練習(xí)題】第2章 管理環(huán)境【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2.1 管理環(huán)境概述2.1.1 管理環(huán)境的概念2.1.2 管理環(huán)境的內(nèi)容2.1.3 環(huán)境的管理2.2 宏觀環(huán)境2.2.1 政治和法律環(huán)境2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.2.3 社會文化環(huán)境2.2.4 自然環(huán)境2.2.5 技術(shù)環(huán)境2.3 微觀環(huán)境2.3.1 供應(yīng)商2.3.2 顧客2.3.3 競爭者2.3.4 政府機(jī)構(gòu)2.3.5 特殊利益集團(tuán)——產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定戰(zhàn)略集團(tuán)2.4 管理道德與社會責(zé)任2.4.1 管理道德2.4.2 企業(yè)道德責(zé)任2.4.3 企業(yè)社會責(zé)任2.5 案例分析：沃爾瑪風(fēng)波【本章小結(jié)】【練習(xí)題】第3章 決策【學(xué)習(xí)目標(biāo)】3.1 管理決策概述3.1.1 決策的概念及作用3.1.2 決策的特征3.1.3 決策的原則3.1.4 決策的種類3.2 決策的理論3.2.1 “理性-經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)3.2.2 “有限理性-管理人”假設(shè)3.2.3 當(dāng)代決策理論3.3 管理決策的步驟3.3.1 發(fā)現(xiàn)問題3.3.2 確定決策目標(biāo)3.3.3 尋求可行方案3.3.4 尋求相關(guān)因素或限制因素3.3.5 評價(jià)備選方案3.3.6 選擇方案3.3.7 檢驗(yàn)方案的可靠性3.3.8 決策中應(yīng)注意的問題3.4 管理決策的方法3.4.1 定性決策方法3.4.2 定量決策方法3.5 案例分析：集體決策與個人決策【本章小結(jié)】【練習(xí)題】第4章計(jì)劃【學(xué)習(xí)目標(biāo)】4.1 計(jì)劃職能概述4.1.1 計(jì)劃的概念4.1.2 計(jì)劃的類型4.1.3 計(jì)劃的程序4.1.4 編制計(jì)劃的方法4.2 目標(biāo)管理4.2.1 目標(biāo)管理的含義4.2.2 目標(biāo)管理過程4.2.3 目標(biāo)設(shè)置的原則4.2.4 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)4.3 戰(zhàn)略管理4.3.1 戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略選擇4.3.2 戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)4.3.3 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)4.3.4 戰(zhàn)略管理過程4.4 案例分析：大亞灣核電站成功的預(yù)算管理【本章小結(jié)】【練習(xí)題】第5章組織【學(xué)習(xí)目標(biāo)】5.1 組織工作與組織設(shè)計(jì)5.1.1 組織工作5.1.2 組織設(shè)計(jì)5.1.3 組織設(shè)計(jì)的步驟5.2 組織的結(jié)構(gòu)類型5.2.1 直線制組織結(jié)構(gòu)5.2.2 職能制組織結(jié)構(gòu)5.2.3 直線職能制組織結(jié)構(gòu)5.2.4 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)5.2.5 矩陣制組織結(jié)構(gòu)5.2.6 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)5.3 人員配備5.3.1 人員配備的基本要求5.3.2 人員配備的基本內(nèi)容5.3.3 人員配備的基本原則5.4 組織力量的整合5.4.1 直線與參謀5.4.2 授權(quán)5.4.3 集權(quán)與分權(quán)5.5 組織變革5.5.1 組織變革的含義5.5.2 組織變革的動力5.5.3 組織變革的阻力5.5.4 組織變革的實(shí)施5.6 組織文化5.6.1 組織文化的起源與含義……第6章 領(lǐng)導(dǎo)第7章 控制第8章 創(chuàng)新第9章 激勵第10章 新世紀(jì)的管理主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第1章 導(dǎo)論【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練，要求掌握管理的內(nèi)涵、管理者的角色和管理技能；理解科學(xué)管理理論和行政組織理論；了解現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展。1.1.1 管理的定義不同時(shí)期、不同的人從不同角度根據(jù)自己的研究來對“管理”進(jìn)行了界定。如科學(xué)管理之父泰勒視管理為“確切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干”。赫伯特蒙則認(rèn)為：“管理即制定決策。”斯蒂芬·P·羅賓斯則把“管理”描述為：“同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程?！敝芾韺W(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為，“‘管理’與‘toexecutive’似乎可以看做是同義詞”，在他看來，管理者最重要的事是力求把該做的事做好，即做到有效。綜合這些研究，我們可以給管理(Management)下這樣一個定義：組織中的人在組織經(jīng)營過程中對各種資源進(jìn)行有效利用以實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)行有效性的過程。從中可以看出管理的目的在于實(shí)現(xiàn)組織的有效性。為此，在理解管理的內(nèi)涵時(shí)，應(yīng)注意從以下兩個問題人手。1.效率(Efficiency)管理的有效性一般是以管理的高效率為前提的。而效率反映的是組織輸入與輸出的關(guān)系問題。在輸入不變的前提下，輸出多意味著效率高。反過來，以較少的輸入獲得相同的輸出，同樣是高效的，管理所追求的就是資源成本的最小化。2.效益(Effectiveness)管理的效益體現(xiàn)在管理活動是否實(shí)現(xiàn)了組織的預(yù)定目標(biāo)，是否推動組織實(shí)現(xiàn)了其應(yīng)有的社會價(jià)值。獲取組織或社會預(yù)期的效果是管理所追求的基本目標(biāo)。

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《管理學(xué)原理教程》由北京師范大學(xué)出版社出版。

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