公關(guān)禮儀

出版時(shí)間:2010-11  出版社:北京師范大學(xué)出版社  作者:潘彥維 編  頁(yè)數(shù):160  

內(nèi)容概要

為了更好地實(shí)現(xiàn)高職高專培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的教育目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),編者編寫了本書。本課程不僅為高職高專商貿(mào)財(cái)經(jīng)類專業(yè)服務(wù),更是高職高專學(xué)生,非常重要的素質(zhì)教育課程。因此,在編寫過(guò)程中,作者立足于提高學(xué)生整體素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的形成,力求體現(xiàn)實(shí)用性、科學(xué)性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等特點(diǎn)。本書中向同學(xué)們集中展現(xiàn)了公關(guān)活動(dòng)中的各種禮儀知識(shí),對(duì)培養(yǎng)并強(qiáng)化同學(xué)的公關(guān)意識(shí),提高同學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、社交能力、表達(dá)能力、控制能力、應(yīng)變能力和實(shí)際操作能力,幫助同學(xué)成為一個(gè)知禮、行禮的現(xiàn)代人,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)起到積極作用。

書籍目錄

第一章 公關(guān)禮儀概述  第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展  第二節(jié) 公關(guān)禮儀的含義與特征  第三節(jié) 公關(guān)禮儀的職能與原則  第四節(jié) 公關(guān)人員的禮儀修養(yǎng)第二章 公關(guān)人員個(gè)體形象禮儀  第一節(jié) 儀容  第二節(jié) 儀表  第三節(jié) 儀態(tài)第三章 公關(guān)日常禮儀  第一節(jié) 見面的禮儀  第二節(jié) 電話禮儀  第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀  第四節(jié) 拜訪接待禮儀  第五節(jié) 交談的禮儀第四章 群體活動(dòng)禮儀  第一節(jié) 會(huì)議禮儀  第二節(jié) 舞會(huì)禮儀  第三節(jié) 儀式活動(dòng)禮儀第五章 宴請(qǐng)禮儀  第一節(jié) 常見的宴請(qǐng)形式  第二節(jié) 宴請(qǐng)的組織禮儀  第三節(jié) 赴宴的禮儀  第四節(jié) 西餐禮儀第六章 涉外禮儀  第一節(jié) 涉外禮儀概述  第二節(jié) 禮賓次序與國(guó)旗懸掛禮儀  第三節(jié) 涉外禮儀實(shí)務(wù)參考文獻(xiàn)

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