出版時(shí)間:2007-9-1 出版社:北京師范大學(xué)出版社 作者:(美)倫茲 頁(yè)數(shù):402 字?jǐn)?shù):350000 譯者:孔雁
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內(nèi)容概要
作者弗蘭克•倫茲是這樣運(yùn)用語(yǔ)言的:☆ 他把“鉆采石油”改為“開(kāi)發(fā)能源”,因?yàn)榍罢咦屓藗兟?lián)想到了滿(mǎn)目創(chuàng)痍的環(huán)境破壞,而后者帶來(lái)了科學(xué)發(fā)展的希望?!?他把不痛不癢的“地產(chǎn)稅”字眼變成了讓人難以接受的“死亡稅”,從而成為對(duì)共和黨有力的反擊口號(hào)。☆ 他把社會(huì)保障制度“私有化”改為“個(gè)人化”,因?yàn)榍罢呷菀鬃尨蠹耶a(chǎn)生不公平的聯(lián)想,而后者則符合了自由主義精神?!?他還建議紐約市長(zhǎng)魯?shù)?#8226;朱利安尼不要談?wù)摗白锓浮被蛘摺胺缸铩保鴳?yīng)該談?wù)摗肮舶踩?。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)比起“與犯罪作斗爭(zhēng)”、“嚴(yán)懲罪犯”,公眾更加重視“個(gè)人和公眾安全”。安然丑聞之后,整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著最大的公共關(guān)系危機(jī),于是他為普華永道制訂了一系列最新的語(yǔ)言規(guī)則借以重塑值得信賴(lài)的形象:☆ 不說(shuō)“誠(chéng)實(shí)的/可信的/真實(shí)的數(shù)據(jù)”,而要說(shuō)“準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)”,因?yàn)樗菍?duì)事實(shí)的闡述,而不是某個(gè)人對(duì)某件事的解釋。☆ 不說(shuō)“責(zé)任”和“專(zhuān)業(yè)精神”,而說(shuō)“問(wèn)責(zé)”,因?yàn)樗凳局鴪?zhí)行,若不執(zhí)行甚至?xí)獾奖娡鶜w的懲罰?!?不說(shuō)“由……證明”,而說(shuō)“經(jīng)過(guò)認(rèn)證”,因?yàn)樗凳局?jīng)過(guò)了某種特定的程序或者過(guò)程,并有著某種保證?!瓦@樣,語(yǔ)言松動(dòng)了商業(yè)的僵局,語(yǔ)言撬動(dòng)了政治的困境,而語(yǔ)言還營(yíng)造了新的商機(jī),推進(jìn)了政治的勝利!有效的語(yǔ)言是一扇門(mén),其背后蘊(yùn)藏著無(wú)窮的力量,弗蘭克•倫茲拿到了這扇門(mén)的鑰匙,開(kāi)啟了這個(gè)讓你驚嘆的語(yǔ)言世界為什么有些演講能夠傳世流芳而其它的卻馬上就會(huì)被人遺忘?為什么一些語(yǔ)言可以有效地解決問(wèn)題而一些語(yǔ)言卻能讓人馬失前蹄?又到底是什么能夠讓一則廣告深植進(jìn)我們的記憶里? 因?yàn)?,重要的不是你說(shuō)了什么,而是人們聽(tīng)到了什么?! ≡诒緯?shū)中,作者弗蘭克·倫茲博士向我們揭開(kāi)了如何說(shuō)最有效的語(yǔ)言的奧秘,這些奧秘可以幫助大家提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),激勵(lì)公司的員工,抑或是得到應(yīng)有的效率,或者在政治上提高與公眾對(duì)話的效率,如何最大地發(fā)揮語(yǔ)言的力量?奧秘就在這本書(shū)里。
作者簡(jiǎn)介
美國(guó)政治和商業(yè)語(yǔ)言策劃大師,著名的民意調(diào)查和消費(fèi)者研究專(zhuān)家,一個(gè)將媒體語(yǔ)言玩于股掌之間的高手。他說(shuō),如果想讓對(duì)手無(wú)形中招,那就精心用好你的詞匯。
他是對(duì)美國(guó)政治有著重大影響的《美利堅(jiān)契約》的創(chuàng)作人之一,被《波士頓環(huán)球報(bào)》命名為“美國(guó)最熱門(mén)的民意調(diào)查專(zhuān)
書(shū)籍目錄
引言第一章 有效語(yǔ)言的十個(gè)原則第二章 避免信息錯(cuò)誤第三章 老話新意第四章 有效語(yǔ)言的創(chuàng)作過(guò)程第五章 以身傳言第六章 能夠讓人記住的話第七章 公司案例研究第八章 政治案例研究第九章 關(guān)于語(yǔ)言和人的錯(cuò)解及事實(shí)第十章 我們所真正關(guān)心的第十一章 個(gè)人場(chǎng)合下的有效語(yǔ)言第十二章 二十一世紀(jì)的21個(gè)有效短語(yǔ)第十三章 結(jié)論附錄A 2003年加利福尼亞州的罷免選舉案例研究附錄B 21個(gè)你永遠(yuǎn)不該再說(shuō)的政治詞匯和短語(yǔ)……附錄C 關(guān)于克林頓的彈劾語(yǔ)言補(bǔ)篇:當(dāng)語(yǔ)言失敗的時(shí)候
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