出版時(shí)間:2007-1 出版社:北京師范大學(xué)出版社 作者:李中會 編 頁數(shù):222 字?jǐn)?shù):350000
內(nèi)容概要
在現(xiàn)代社會,禮儀是社會文明的重要標(biāo)志,也是道德規(guī)范的重要組成部分,是做人之本。身處競爭激烈的現(xiàn)代社會,掌握一定的禮儀知識和技能,是高職學(xué)生獲得成功的重要保證。我們從高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)的生理、心理特點(diǎn)和畢業(yè)后所從事的工作實(shí)際出發(fā),在對大量禮儀資料的搜集、篩選、提煉和社會調(diào)查的基礎(chǔ)上,編寫了這本現(xiàn)代禮儀教材。全書共分十章,即:現(xiàn)代禮儀概述、塑造良好的個(gè)人形象是實(shí)施現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)、校園禮儀、職場禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、奧運(yùn)禮儀?! ”窘滩霓饤壛藗鹘y(tǒng)、單一的理論灌輸方式,每章首先以導(dǎo)讀案例引出該章重點(diǎn),再簡要闡述基本理論,然后配備大量的實(shí)踐性練習(xí),力求學(xué)生在學(xué)完基本理論后,能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自覺的行為。 本書可作為人文素質(zhì)教育教材,也可用作相關(guān)培訓(xùn)。
書籍目錄
第一章 現(xiàn)代禮儀概述 第一節(jié) 禮儀概述 第二節(jié) 現(xiàn)代禮儀概述 本章小結(jié) 作業(yè)第二章 塑造良好的個(gè)人形象是實(shí)施現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ) 第一節(jié) 個(gè)人形象概述 第二節(jié) 儀表 第三節(jié) 儀容 第四節(jié) 儀態(tài) 本章小結(jié) 作業(yè)第三章 校園禮儀 第一節(jié) 校園禮儀概述 第二節(jié) 教師禮儀規(guī)范 第三節(jié) 學(xué)生禮儀規(guī)范 第四節(jié) 校園場所禮儀規(guī)范 本章小結(jié) 作業(yè)第四章 社交禮儀 第一節(jié) 社交禮儀概述 第二節(jié) 相見禮儀 第三節(jié) 拜訪與待客禮儀 第四節(jié) 饋贈禮儀 第五節(jié) 電話禮儀與禮儀信函 本章小結(jié) 作業(yè)第五章 公關(guān)禮儀 第一節(jié) 公關(guān)禮儀概述 第二節(jié) 公關(guān)禮儀人員的要求 第三節(jié) 公關(guān)禮儀傳播 第四節(jié) 公關(guān)活動禮儀 本章小結(jié) 作業(yè)第六章 職場禮儀 第一節(jié) 求職禮儀 第二節(jié) 職業(yè)適應(yīng)禮儀 本章小結(jié) 作業(yè)第七章 服務(wù)禮儀 第一節(jié) 服務(wù)禮儀概述 第二節(jié) 服務(wù)環(huán)境禮儀 第三節(jié) 服務(wù)人員的接待服務(wù)禮儀 第四節(jié) 部分崗位服務(wù)人員服務(wù) 禮儀規(guī)范 本章小結(jié) 作業(yè)第八章 商務(wù)禮儀 第一節(jié) 商務(wù)禮儀概述 第二節(jié) 商務(wù)談判禮儀 第三節(jié) 商務(wù)活動禮儀 本章小結(jié) 作業(yè)第九章 政務(wù)禮儀第十章 奧運(yùn)禮儀參考文獻(xiàn)
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