市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　營銷學(xué)從孕育、生長到發(fā)展，營銷管理思想都在不斷地創(chuàng)新與豐富。營銷思想的創(chuàng)新是營銷領(lǐng)域前進(jìn)的動力和知識源泉。感悟營銷的創(chuàng)新智慧，將使我們在21世紀(jì)更富有創(chuàng)新的思想和活力。　　全書內(nèi)容共分篇，總計(jì)14章。第1篇為規(guī)劃營銷，包括第1、2章，主要闡述營銷的內(nèi)涵和領(lǐng)悟營銷理念，把握營銷的理論和實(shí)踐前沿，并深入剖析營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和分析工具。第2篇為分析營銷機(jī)會，包括第3、4、5、6章，主要介紹市場營銷機(jī)會的識別和評估方法以及分析工具，著重探討營銷工程方法在分析營銷機(jī)會中的應(yīng)用。第3篇為設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略，包括第7、8章，主要給出營銷戰(zhàn)略的主要設(shè)計(jì)方法——STP戰(zhàn)略，并分析競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容。第4篇為實(shí)施營銷策略，包括第9、10、11、12章，主要分析產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略和整合營銷溝通策略。第5篇為營銷模式創(chuàng)新，包括第13、14章，主要描述網(wǎng)絡(luò)營銷和數(shù)據(jù)庫營銷這兩種創(chuàng)新模式。最后是附錄部分，探討商業(yè)計(jì)劃書和對營銷職業(yè)的認(rèn)識兩個主題?！　　缎率兰o(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》具有以下特點(diǎn)：　　（1）體系化?！缎率兰o(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》按照營銷管理過程形成一個條理清晰的分析框架，包括：規(guī)劃營銷、分析營銷機(jī)會、設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略、實(shí)施營銷策略和營銷模式創(chuàng)新，共5個部分?！　。?）本土化?！缎率兰o(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》強(qiáng)調(diào)營銷理論與中國企業(yè)實(shí)踐的結(jié)合，充分考慮中國宏微觀環(huán)境對企業(yè)營銷戰(zhàn)略和行為的影響，注重采用中國企業(yè)本土化示例講解，采用本土化案例分析?！　。?）前沿性?！缎率兰o(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》注重學(xué)科發(fā)展的新理念與傳統(tǒng)理論的有機(jī)結(jié)合。融入了營銷工程、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等營銷新理論。　?。?）科學(xué)性?！缎率兰o(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》強(qiáng)調(diào)營銷的科學(xué)性和營銷技術(shù)的運(yùn)用，尤其強(qiáng)調(diào)定量數(shù)據(jù)分析方法的應(yīng)用?！　。?）趣味性。《新世紀(jì)高等學(xué)校教材：市場營銷學(xué)》力求文筆生動，表達(dá)活潑，提高可讀性。

書籍目錄

第1篇　規(guī)劃營銷第1章　引論【本章結(jié)構(gòu)圖】【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】【引導(dǎo)案例】營銷之道：從客戶角度考慮問題1.1　市場營銷1.2　營銷管理【案例討論】顧客管理：制造終身顧客1.3　市場營銷理念【案例討論】營銷理念的故事1.4　市場營銷理論前沿【本章小結(jié)】【本章思考題】【案例分析】海城市國際博物館所面臨的選擇【本章參考文獻(xiàn)】【本章結(jié)構(gòu)圖【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】【引導(dǎo)案例】“另類”營銷2.1　戰(zhàn)略性營銷規(guī)劃2.1.1　明確組織業(yè)務(wù)使命【閱讀材料】一些知名公司的使命說明書2.1.2　全面評估內(nèi)外環(huán)境2.1.3　設(shè)定組織目標(biāo)2.1.4　設(shè)計(jì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【案例討論】賣掉諾基亞嗎2.1.5　確定業(yè)務(wù)發(fā)展模式【案例討論】權(quán)金城——從小餐飲到大生意的成功案例【案例討論】金正的失敗戰(zhàn)略2.2　策略性營銷計(jì)劃2.2.1　創(chuàng)造組織競爭優(yōu)勢【案例討論】差異化策略的成功案例2.2.2　了解競爭優(yōu)勢來源【案例討論】醫(yī)院的營銷策略2.2.3　發(fā)展策略競爭【案例討論】周大福的差異化策略【案例討論】張?jiān)５膽?zhàn)略聯(lián)盟2.3　市場營銷過程2.3.1　營銷戰(zhàn)略策劃【案例討論】萬豪酒店的市場細(xì)分策略2.3.2　營銷計(jì)劃制定【案例討論】麥當(dāng)勞公司1990年的市場營銷計(jì)劃2.3.3　營銷活動管理【本章小結(jié)】【本章思考題】【案例分析】小餐館的起死回生【本章參考文獻(xiàn)】第1篇篇末案例　當(dāng)米老鼠穿上唐裝——迪士尼的中國之行第2篇　分析營銷機(jī)會第3章　市場營銷機(jī)會的識別第4章　市場營銷機(jī)會的評估第5章　營銷機(jī)會的分析方法第6章　營銷工程方法第7章　設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略第8章　競爭戰(zhàn)略第4篇　實(shí)施營銷戰(zhàn)略第9章　產(chǎn)品策略第10章　價格策略第11章　渠道策略第12章　整合營銷傳播第5篇　營銷模式創(chuàng)新第13章　網(wǎng)絡(luò)營銷第14章　數(shù)據(jù)庫營銷附錄1　商業(yè)計(jì)劃書附錄2　營銷職業(yè)的認(rèn)識

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