出版時(shí)間:2006-1 出版社:北京師范大學(xué) 作者:[美]喬納森·蒂施 頁(yè)數(shù):198
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內(nèi)容概要
《團(tuán)隊(duì)的力量》一書(shū)以案例形式詳細(xì)說(shuō)明了如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作取得成功,美國(guó)總統(tǒng)克林頓等成功人士對(duì)此書(shū)大家贊賞,并且大力推薦。 在當(dāng)今美國(guó)商業(yè)社會(huì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)代,人們很容易陷入孤立的狀態(tài)。但是在今天復(fù)雜的社會(huì)中,沒(méi)有一個(gè)組織能夠單獨(dú)完成所有的事情。成功的關(guān)鍵就是:個(gè)體、社區(qū)集團(tuán)以及其他組織之間靈活的合作。很少有領(lǐng)導(dǎo)者能夠完全掌握協(xié)作的關(guān)鍵技巧。 管理是一種智慧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量便是管理者的用人藝術(shù)。在本書(shū)中,作者喬納森·蒂施,作為當(dāng)今時(shí)代最負(fù)盛譽(yù)與影響力的執(zhí)行官,和商業(yè)領(lǐng)域著名作家卡爾·韋伯一起,向讀者揭示了如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量取得不斷的成功。本書(shū)通過(guò)洛斯酒店集團(tuán)的成長(zhǎng)故事以及作者的親身經(jīng)歷,闡述了團(tuán)隊(duì)精神的至關(guān)重要性,并以許多生動(dòng)有趣的細(xì)節(jié)說(shuō)明了如何打造出一支成功團(tuán)隊(duì),如何與顧客、員工、合作者建立融洽的伙伴關(guān)系。 在本書(shū)中,作者提出了具有實(shí)際意義的諸多建議,主要關(guān)注于六種合作類(lèi)型——分別與顧客、活動(dòng)的社區(qū)、其他商業(yè)伙伴、政府、個(gè)體所有者之間的協(xié)作關(guān)系,你將會(huì)學(xué)會(huì)如何讓團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)幫助你獲得成功。
作者簡(jiǎn)介
喬納森·M·蒂施,是洛斯酒店集團(tuán)的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。同時(shí),他被公認(rèn)為美國(guó)旅游業(yè)的卓越領(lǐng)軍人物。喬納森·蒂施認(rèn)為,以團(tuán)隊(duì)的力量為基礎(chǔ)的“商業(yè)哲學(xué)”新模式是未來(lái)公司發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵所在。
卡爾·韋伯是在商業(yè)與時(shí)政領(lǐng)域享有盛譽(yù)的著名暢銷(xiāo)書(shū)作家。他曾與艾德里安合著《微利時(shí)代的成長(zhǎng)》(How to Grow When Markets Don’t)和《你的企業(yè)有多少電子化》(How Digital Is Your Business?)。
書(shū)籍目錄
第一章 紐約的蓬興——危難時(shí)候的合作力量第二章 合作的力量——從我到我們第三章 現(xiàn)在,誰(shuí)是老板?——從總經(jīng)理到保潔員第四章 家族企業(yè)——一切始于瑟德和埃爾第五章 員工是第一位的——從第一線(xiàn)到底線(xiàn)第六章 使顧客變成合作伙伴——共同創(chuàng)造價(jià)值第七章 做個(gè)好鄰居第八章 集思廣益,才能由一生十——合作第一,競(jìng)賽第二第九章 超越投票箱——公民團(tuán)結(jié)一致比投票更起作用第十章 企業(yè)主能得到什么?——帶來(lái)收益,增加內(nèi)涵結(jié)語(yǔ):另外12條建議——個(gè)人成功的秘訣
章節(jié)摘錄
書(shū)摘廣告做得非常的好,充滿(mǎn)了生機(jī)和希望,偉大的喜劇演員比利·克里斯特爾,電影導(dǎo)演伍迪·艾倫,甚至前國(guó)務(wù)卿基辛格都出現(xiàn)在廣告中,各自演繹出“紐約幻想”。還有一張獨(dú)一無(wú)二的廣告,百老匯所有的頂級(jí)演員匯聚在時(shí)代廣場(chǎng),合唱了一首劇院贊美詩(shī)——“表演事業(yè)無(wú)與倫比”。 合作中的伙伴關(guān)系行之有效:當(dāng)相互之間的需求不是建立在利益的獲取,而是簡(jiǎn)單的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們之間的合作是多么的親密無(wú)間,我們通過(guò)彼此之間的合作,將彼此的才能融合在一起,迅速地支持紐約的蓬興,這是一個(gè)很好的例證。 “紐約的蓬興”圍繞著伙伴關(guān)系,在不同的商業(yè)領(lǐng)域間創(chuàng)造了幾個(gè)成功的市場(chǎng)項(xiàng)目,其中之一就是“向百老匯致意吧!”活動(dòng)方法為:如果游客在紐約的零售商店購(gòu)物超過(guò)500元,他們將獲贈(zèng)2張百老匯的門(mén)票。 另一個(gè)就是紐約市官方旅游機(jī)構(gòu)提供的一個(gè)優(yōu)惠的旅游項(xiàng)目,被我們稱(chēng)為“讓城市充滿(mǎn)陽(yáng)光”。游客只需要打一個(gè)電話(huà),我們就可以為游客安排旅館,把百老匯演出的門(mén)票送到他們手中,為其預(yù)定餐廳的席位?,F(xiàn)在我們推出稱(chēng)作“讓城市多姿多彩”的愛(ài)國(guó)主義活動(dòng),以三種優(yōu)惠的價(jià)格提供類(lèi)似上面形式的大禮包。 我們?cè)谄渌矫嬉苍谂χ?。比如竭力促進(jìn)本地諸如紐約市馬拉松長(zhǎng)跑這樣的事件。另外,還力爭(zhēng)使一些有影響力的組織和協(xié)會(huì)在紐約召開(kāi)年會(huì)。 有時(shí)候我想,光靠我們自己的力量是有限的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到我們預(yù)期的目的。2001年秋季的一天,我接到了新奧爾良市長(zhǎng)的電話(huà),他也是美國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì),一個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)的主席,他說(shuō):“我們都希望紐約早日復(fù)蘇,我能幫你們什么忙呢?” “將明年的超級(jí)碗大賽搬到紐約舉行怎么樣?”我說(shuō)。麥克笑了笑,然后拒絕了。我并不感到意外,超級(jí)碗大賽意味著上億美金的收入,他們不會(huì)輕易放棄的,但我早已想好了備用方案。 “那好吧,”我說(shuō),“全美的市長(zhǎng)會(huì)議下次為什么不在紐約舉行呢?” 麥克覺(jué)得這個(gè)提議不錯(cuò),以前每屆會(huì)議都是在華盛頓特區(qū)舉行的。2002年1月,市長(zhǎng)會(huì)議先在華盛頓特區(qū)舉行了2天,隨后就搬到了紐約。那天我還到會(huì)并致詞,演講了我喜歡的兩個(gè)主題:“合作的力量”以及“旅游對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性”,會(huì)議還確定了一個(gè)關(guān)于旅游業(yè)的硬性任務(wù),就是要全力支持位于國(guó)會(huì)山和美國(guó)50個(gè)州議會(huì)的議場(chǎng)的旅游行業(yè)。 總之,紐約市官方旅游機(jī)構(gòu)為紐約的復(fù)興做出了巨大的貢獻(xiàn),特別值得一提的就是,我們現(xiàn)在還同書(shū)中提到的協(xié)會(huì)保持著密切的聯(lián)系——恐怖襲擊后,每一場(chǎng)會(huì)議和集會(huì)都仍舊在紐約舉行。旅游行業(yè)雖然是紐約遭受打擊最大的行業(yè),但是由于我們彼此之間的合作,損失已被降低到最小。 這一切對(duì)于旅游行業(yè)是非常重要的,我們成功地阻止了整個(gè)行業(yè)的全面下滑。我們的努力清晰可見(jiàn)而且卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)者們認(rèn)識(shí)到了旅游行業(yè)之于城市經(jīng)濟(jì)的重要性。以前,很多紐約人都認(rèn)為旅游行業(yè)僅僅是城市的窗口而已,遠(yuǎn)沒(méi)有金融、出版、廣告以及其他行業(yè)重要,現(xiàn)在這種觀點(diǎn)改變了。2003年召開(kāi)的一次商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上,在討論解決目前面臨的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),市長(zhǎng)朱利安尼明確聲稱(chēng),旅游作為一個(gè)行業(yè)可以刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),幫助城市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)健康。 這些都是很重要的,我甚至認(rèn)為“9·11”之后我們所做的一切在人類(lèi)歷史上都將留下光輝的一頁(yè),通過(guò)提醒紐約作為美國(guó)最偉大的城市所扮演的特殊角色,號(hào)召紐約市民在危機(jī)中展現(xiàn)出那不可動(dòng)搖的美國(guó)精神,我們扮演了走出創(chuàng)傷,提高全民士氣的角色。紐約起到了帶頭示范作用。 所有這一切,如果沒(méi)有相互間的真誠(chéng)合作是無(wú)法完成的,這些合作包括商業(yè)組織、政府機(jī)構(gòu)、非盈利組織,以及成千上萬(wàn)的市民。一切來(lái)得那么快,人們?cè)诖舜问录薮蟮膲毫ο伦叩揭黄??!?·11”事件給我們的啟示是,合作的意義遠(yuǎn)不是一個(gè)管理工具或是領(lǐng)導(dǎo)的技巧,一旦當(dāng)人們受到威脅的時(shí)候,這種本能就能進(jìn)發(fā)出來(lái)。 P10-12
媒體關(guān)注與評(píng)論
書(shū)評(píng)在《團(tuán)隊(duì)的力量》一書(shū)中,喬納森·蒂施再次向我們證明了:團(tuán)隊(duì)合作能產(chǎn)生最好的結(jié)果。這是本書(shū)的觀點(diǎn),也在他自身的成功事業(yè)、樂(lè)觀主義精神、聰明才智和卓越判斷力等方面都得到了體現(xiàn)。喬納森在他的職業(yè)生涯中也始終激勵(lì)著周?chē)娜撕徒M織共同進(jìn)步。 ——美國(guó)前總統(tǒng)(Bill Clinton) 比爾·克林頓 今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?《團(tuán)隊(duì)的力量》一書(shū)清楚地為我們解答了這個(gè)讓人關(guān)注的問(wèn)題。 ——肯尼思·謝諾爾特(Kenneth I.Chenault) 美國(guó)運(yùn)通公司董事長(zhǎng)兼CEO 喬納森·蒂施,這個(gè)不同尋常的商業(yè)領(lǐng)袖,在《團(tuán)隊(duì)的力量》中與大家共同分享了自己的成功心得與經(jīng)驗(yàn)。在各個(gè)層面上建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系——包括社會(huì)的、知識(shí)的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會(huì)成為未來(lái)幾十年個(gè)人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。作者為那些希望把握成功機(jī)會(huì)的人們提供了行動(dòng)指南。 ——約翰·塞克斯頓(John Sexton) 紐約大學(xué)校長(zhǎng) 作為一名商業(yè)領(lǐng)袖,需要有卓識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)以及影響力。喬納森·蒂施在《團(tuán)隊(duì)的力量》這一著作中,將這三者完善地結(jié)合并體現(xiàn)出來(lái),告訴人們?nèi)绾瓮晟谱约?,成為一名好的合作者。《團(tuán)隊(duì)的力量》一書(shū)不可不讀。 ——帕特·賴(lài)?yán)?Pat Riley) 邁阿密熱隊(duì)教練
編輯推薦
今天的商業(yè)領(lǐng)袖是如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的呢?本書(shū)作者喬納森·蒂施,作為當(dāng)今世界上最具想像力與影響力的首席執(zhí)行官之一,與商業(yè)領(lǐng)域著名作家卡爾·韋伯一起,運(yùn)用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言、旁征博引的案例、與眾不同的思想,以及令人捧腹的故事,向我們展示了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量,如何為共同目標(biāo)努力,使生活愉快、事業(yè)更成功!在書(shū)中,作者對(duì)本行業(yè)進(jìn)行了全面剖析,并例舉了許多個(gè)人成功的案例,提出了具有實(shí)際意義的諸多建議。
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