ERP與企業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　《erp與企業(yè)管理——理論、方法、系統(tǒng)（第2版）》全面介紹了erp的基本原理、計(jì)劃功能、效益以及實(shí)施和應(yīng)用erp為企業(yè)帶來的深層次的變化，詳細(xì)討論了銷售與運(yùn)營規(guī)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃功能及其相關(guān)的重要概念和方法，如資源計(jì)劃、計(jì)劃物料清單、可承諾量、計(jì)劃時(shí)界和需求時(shí)界等，還介紹了一些重要而實(shí)用的概念和方法，如mrp重排假設(shè)、反查物料清單、需求反查等。
　　此外，《erp與企業(yè)管理——理論、方法、系統(tǒng)（第2版）》還講述了軟件系統(tǒng)的選型、erp實(shí)施和運(yùn)行管理的方法、國際上廣泛使用的erp實(shí)施應(yīng)用的評(píng)估方法，以及兩個(gè)具有代表性的軟件產(chǎn)品(用友系統(tǒng)和sap系統(tǒng))。討論了和erp相關(guān)的諸多論題，包括jit、tqm、cims、scm、電子商務(wù)、crm和bpr等。
　　《erp與企業(yè)管理——理論、方法、系統(tǒng)（第2版）》可作為高等院校工商管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的本科生和研究生，包括mba、emba的教材或教學(xué)參考書；還可用于企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)erp知識(shí)的培訓(xùn)教材，可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員、erp實(shí)施和應(yīng)用人員，以及從事erp研究與實(shí)踐的教師、科研和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

周玉清，天津大學(xué)教授，碩士研究生導(dǎo)師，中國較早從事ERP研究、教學(xué)和實(shí)踐的知名專家。致力于ERP的普及和教育工作，曾任美國四班公司和美國通用系統(tǒng)公司的兼職培訓(xùn)教授和高級(jí)實(shí)施顧問。他應(yīng)邀承擔(dān)《計(jì)算機(jī)世界》舉辦的MRP系列講座以及《香港商報(bào)》舉辦的工商管理系列講座的撰稿工作；與劉伯瑩等人合作出版《MRPⅡ／ERP原理與實(shí)施》、《解讀ERP》、《ERP原理與應(yīng)用教程》等多部著作，在報(bào)刊和網(wǎng)站發(fā)表多篇文章。由于在企業(yè)信息化領(lǐng)域卓有成效的工作和廣泛的影響，2004年被ERP世界網(wǎng)評(píng)為“影響中國企業(yè)信息化進(jìn)程的人”，事跡簡介收入電子工業(yè)出版社出版的《誰在影響中國企業(yè)管理》一書。 劉伯瑩，天津大學(xué)教授，碩士研究生導(dǎo)師，中國較早從事ERP研究、教學(xué)和實(shí)施的知名專家。曾任美國四班公司中國區(qū)ERP實(shí)施經(jīng)理和ERP高級(jí)實(shí)施顧問、美國通用系統(tǒng)公司副總裁和ERP高級(jí)實(shí)施顧問。和周玉清等人合作出版多部著作，在報(bào)刊和網(wǎng)站發(fā)表多篇文章。作為首席顧問曾為百余家企業(yè)進(jìn)行過ERP培訓(xùn)，并成功地指導(dǎo)這些企業(yè)的ERP實(shí)施。 周強(qiáng)，香港樹仁大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系助理教授，香港中文大學(xué)營運(yùn)管理學(xué)博士，持有中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書和美國營運(yùn)管理協(xié)會(huì)（APICS）CPIM證書。研究方向?yàn)楣?yīng)鏈成本管理、供應(yīng)鏈信息共享以及績優(yōu)制造。

書籍目錄

目錄回到頂部↑《erp與企業(yè)管理——理論、方法、系統(tǒng)（第2版）》
第1章 初識(shí)erp
1.1 erp在中國——曲折的發(fā)展和普及時(shí)代的到來
1.2 無處躲避的全球競爭
1.3 企業(yè)管理的困惑
1.4 erp能夠做什么
1.5 企業(yè)實(shí)施erp的常見誤區(qū)和實(shí)施erp的可靠路線
1.6 實(shí)施應(yīng)用erp，全面提高企業(yè)的管理水平
1.7 erp及相關(guān)名詞簡析
第2章 管理需求推動(dòng)erp的發(fā)展
2.1 早期庫存管理引發(fā)的訂貨點(diǎn)法
2.2 復(fù)雜物料需求帶來的時(shí)段式mrp
2.3 物料與生產(chǎn)管理集成的閉環(huán)mrp
2.4 生產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理一體化的mrp ⅱ
2.5 集成企業(yè)內(nèi)外部信息的erp
第3章 erp為企業(yè)帶來的效益
3.1 定量的效益
3.2 定性的效益——更深層次的效益
3.3 來自用戶的信息
第4章 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)——企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵
.4.1 物料主文件
4.2 物料清單
4.3 工作中心
4.4 工藝路線
4.5 提前期
4.6 庫存記錄
4.7 供應(yīng)商主文件和客戶主文件
4.8 初始數(shù)據(jù)環(huán)境的建立
第5章 物料管理——企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)
5.1 物料管理概述
5.2 庫存目的和費(fèi)用
5.3 訂貨批量
5.4 安全庫存和安全提前期
5.5 庫存準(zhǔn)確度
5.6 abc分析和循環(huán)盤點(diǎn)
第6章 需求管理—企業(yè)運(yùn)營的源頭
6.1 預(yù)測
6.2 客戶訂單管理
6.3 分銷系統(tǒng)
第7章 erp的計(jì)劃管理—企業(yè)運(yùn)營的核心
7.1 計(jì)劃管理的意義和常見的問題
7.2 制造業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃方式
7.3 erp計(jì)劃層次
7.4 經(jīng)營規(guī)劃
7.5 銷售與運(yùn)營規(guī)劃
7.6 主生產(chǎn)計(jì)劃
7.7 物料需求計(jì)劃
7.8 能力需求計(jì)劃
第8章 采購作業(yè)管理——增值從這里開始
8.1 采購作業(yè)管理的工作內(nèi)容
8.2 供應(yīng)商計(jì)劃
8.3 供應(yīng)商談判
8.4 覆蓋外部工序的采購訂單的控制
第9章 生產(chǎn)活動(dòng)控制——增值在這里實(shí)現(xiàn)
9.1 制造業(yè)生產(chǎn)類型
9.2 車間作業(yè)管理
9.3 重復(fù)生產(chǎn)管理
9.4 流程制造業(yè)生產(chǎn)管理
第10章 財(cái)務(wù)管理和成本管理
10.1 財(cái)務(wù)管理
10.2 成本管理
第11章 erp轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制
11.1 市場銷售工作的轉(zhuǎn)變
11.2 生產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變
11.3 采購管理的轉(zhuǎn)變
11.4 財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變
11.5 工程技術(shù)管理的轉(zhuǎn)變
第12章 erp軟件系統(tǒng)選型
12.1 自行開發(fā)還是購買現(xiàn)成的商品軟件
12.2 商品軟件的選型
12.3 控制對(duì)軟件的修改
第13章 erp的實(shí)施與運(yùn)行管理
13.1 一把手工程問題解析
13.2 erp實(shí)施的關(guān)鍵因素和時(shí)間框架
13.3 erp實(shí)施的可靠路線
13.4 工作方針和工作規(guī)程
13.5 erp實(shí)施過程中的檢測
13.6 erp的運(yùn)行管理
13.7 實(shí)施應(yīng)用erp的十大忠告
第14章 erp實(shí)施應(yīng)用評(píng)估方法—oliver wight優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績a級(jí)檢測表
14.1 oliver wight優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績a級(jí)檢測表的發(fā)展
14.2 第2版abcd檢測表及其使用方法
14.3 第6版oliver wight優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績a級(jí)檢測表
14.4 如何應(yīng)用第6版oliver wight優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績a級(jí)檢測表
14.5 oliver wight公司的認(rèn)證
第15章 用友系統(tǒng)軟件
15.1 erp-u8系統(tǒng)概述
15.2 erp-u8整體解決方案
15.3 用友erp-u8功能概述
第16章 sap系統(tǒng)概述
16.1 sap的產(chǎn)品
16.2 sap的開發(fā)和增強(qiáng)技術(shù)
第17章 erp的相關(guān)論題
17.1 及時(shí)生產(chǎn)(jit)
17.2 全面質(zhì)量管理(tqm)
17.3 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cims)
17.4 供應(yīng)鏈管理(scm)
17.5 電子商務(wù)
17.6 客戶關(guān)系管理(crm)
17.7 企業(yè)流程重組(bpr)
附錄 常用名詞解釋
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃關(guān)注的是，未來2～10年或更長時(shí)間內(nèi)的總體市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。其目的是提供足夠的時(shí)間來規(guī)劃那些需要較長時(shí)間才能改變的東西。對(duì)生產(chǎn)來說，企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃應(yīng)該提供足夠的時(shí)間來進(jìn)行資源的規(guī)劃，如擴(kuò)建工廠、購買大型生產(chǎn)設(shè)備以及其他購買周期較長的設(shè)施。企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的明細(xì)程度不高，預(yù)測的對(duì)象通常是銷售量、銷售額，或者能力。預(yù)測和計(jì)劃可以以季度或年度為基礎(chǔ)進(jìn)行檢查。 生產(chǎn)規(guī)劃關(guān)心的是未來1～3年的生產(chǎn)制造活動(dòng)。對(duì)于生產(chǎn)規(guī)劃來說，要預(yù)測那些制定生產(chǎn)規(guī)劃所需要的對(duì)象，例如資金預(yù)算、人力資源規(guī)劃、長提前期的部件采購和總體庫存水平。預(yù)測的對(duì)象是產(chǎn)品族，而不是特定的產(chǎn)品。預(yù)測和計(jì)劃可以以月度為基礎(chǔ)進(jìn)行檢查。 主生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)心的是從現(xiàn)在開始未來幾個(gè)月的生產(chǎn)活動(dòng)。預(yù)測的對(duì)象是單個(gè)產(chǎn)品，以及單個(gè)產(chǎn)品的庫存水平或未完成客戶訂單的水平、原材料和部件、人力資源規(guī)劃等等。預(yù)測和計(jì)劃可以以周為基礎(chǔ)進(jìn)行檢查。 只有獨(dú)立需求需要預(yù)測。這些通常都是最終產(chǎn)品，但是也可以包括備用部件，以及供應(yīng)給同一公司其他工廠的部件（公司內(nèi)部使用）。對(duì)非獨(dú)立需求不需要進(jìn)行預(yù)測，而是從對(duì)獨(dú)立需求產(chǎn)品的計(jì)算中得到。 6.1.2預(yù)測的特征 預(yù)測有4個(gè)主要特征。理解這些特征可以使我們更有效地應(yīng)用預(yù)測。這些特征都是簡單的，從某種意義上說，甚至都是～些常識(shí)。 （1）預(yù)測通常都會(huì)出錯(cuò)。預(yù)測試圖了解未知的未來。除非運(yùn)氣特別好，預(yù)測錯(cuò)誤是不可避免的，我們對(duì)此應(yīng)當(dāng)有心理準(zhǔn)備。 （2）每個(gè)預(yù)測都應(yīng)該包含一定的誤差估計(jì)。既然預(yù)測會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么真正的問題在于“錯(cuò)多少”？每個(gè)預(yù)測都應(yīng)該包含誤差估計(jì)，誤差估計(jì)通常表示為百分比（正和負(fù)）。對(duì)誤差的估計(jì)可以通過研究需求與平均需求之間的變化，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法來完成。 （3）對(duì)產(chǎn)品族的預(yù)測更加準(zhǔn)確。即使產(chǎn)品族有很穩(wěn)定的特征，其中單個(gè)產(chǎn)品的行為也可以是隨機(jī)的。例如，在一個(gè)班級(jí)中，預(yù)測每個(gè)學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)總是比預(yù)測一個(gè)班級(jí)的平均分?jǐn)?shù)更困難。類似地，對(duì)產(chǎn)品族的預(yù)測要比對(duì)產(chǎn)品族中單個(gè)產(chǎn)品的預(yù)測更加準(zhǔn)確。 （4）時(shí)間越近，預(yù)測越準(zhǔn)確。眼前的未來比長遠(yuǎn)的未來更具有確定性。大多數(shù)人對(duì)預(yù)測下個(gè)星期要做什么比預(yù)測一年以后要做什么更有信心。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，人們對(duì)明天的預(yù)期會(huì)與今天差不多。同樣，對(duì)一個(gè)公司來說，近期的需求比遠(yuǎn)期的需求更容易預(yù)測。所以，任何可以縮短提前期的措施都將改善預(yù)測的準(zhǔn)確性。

編輯推薦

《ERP與企業(yè)管理:理論、方法、系統(tǒng)(第2版)》可作為高等院校工商管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的本科生和研究生，包括MBA、EMBA的教材或教學(xué)參考書：還可用于企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)ERP知識(shí)的培訓(xùn)教材，可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員、ERP實(shí)施和應(yīng)用人員，以及從事ERP研究與實(shí)踐的教師、科研和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

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