人力資源管理

內(nèi)容概要

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是第一資源，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素?！?1世紀(jì)財(cái)經(jīng)類(lèi)規(guī)劃教材：人力資源管理》從戰(zhàn)略的高度全面、系統(tǒng)地闡述了人力資源管理的基本原理、流程和方法，主要包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘選拔及錄用、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、勞動(dòng)關(guān)系管理以及國(guó)際企業(yè)人力資源管理等內(nèi)容。每一章的開(kāi)始有學(xué)習(xí)目標(biāo)，使讀者明確每章的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)；章后有本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題以及案例分析，使讀者對(duì)人力資源管理的實(shí)際工作有感性、客觀的認(rèn)識(shí)和了解，邊學(xué)邊練，以提高讀者的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)實(shí)際工作的操作能力?！　∪珪?shū)深入淺出、通俗易懂，力求在體系結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)新穎性、系統(tǒng)性，在內(nèi)容上體現(xiàn)可讀性和實(shí)用性，注重人力資源管理的理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合，既可作為普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源管理概論第一節(jié) 人力資源概述第二節(jié) 人力資源管理概述第三節(jié) 人力資源管理的理論基礎(chǔ)第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展與變遷本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示第二章 工作分析第一節(jié) 工作分析概述第二節(jié) 工作分析的方法與流程第三節(jié) 工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示第三章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的定義和作用第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的步驟和影響因素第三節(jié) 人力資源預(yù)測(cè)和人力資源平衡本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示第四章 招聘、選拔與錄用第一節(jié) 員工招聘概述第二節(jié) 員工招聘程序第三節(jié) 招聘渠道及方法第四節(jié) 人員選拔第五節(jié) 人員錄用與招聘評(píng)估本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示第五章 員工培訓(xùn)第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述第二節(jié) 員工培訓(xùn)流程第三節(jié) 員工培訓(xùn)的方法本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示第六章 績(jī)效管理第一節(jié) 績(jī)效管理概述第二節(jié) 績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第三節(jié) 績(jī)效考核方法第四節(jié) 績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決對(duì)策本章小結(jié)思考題案例分析案例分析提示……第七章 薪酬管理第八章 員工激勵(lì)第九章 勞動(dòng)關(guān)系管理第十章 國(guó)際企業(yè)人力資源管理主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　2.培訓(xùn)“萬(wàn)能論”　　一些企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí)，又進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員工技能不足了，培訓(xùn)；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑了，培訓(xùn)；服務(wù)態(tài)度不好了，培訓(xùn)等。只要有危機(jī)，就會(huì)想到培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)成是解決管理問(wèn)題的靈丹妙藥。殊不知，人是最難培養(yǎng)的，“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，員工成才需要一個(gè)過(guò)程，有許多不確定因素影響他的成長(zhǎng)，僅靠幾次培訓(xùn)就解決企業(yè)問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！　。ǘ┬逻M(jìn)員工不需要培訓(xùn)就能勝任工作　　一些管理者認(rèn)為，新進(jìn)員工只要隨著時(shí)間的推移，就會(huì)逐漸適應(yīng)環(huán)境而勝任工作，因此，一些企業(yè)忽視對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)為新員工的成功與否基本上取決于員工本身.的適應(yīng)能力以及所處的環(huán)境。企業(yè)不進(jìn)行新員工培訓(xùn)，或者敷衍了事，往往會(huì)使新進(jìn)員工較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)很難提高工作績(jī)效，同時(shí)也會(huì)使員工缺勤率、離職率居高不下?！　。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)不需要培訓(xùn)　　有些企業(yè)也重視員工培訓(xùn)，卻只對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)，忽視了對(duì)管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。理由是：管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部都很忙，且他們經(jīng)驗(yàn)豐富，本來(lái)就是人才，因此不需要培訓(xùn)。實(shí)際上，這些領(lǐng)導(dǎo)很大一部分是由昔日的員工成長(zhǎng)起來(lái)的，極有可能缺少相應(yīng)的管理知識(shí)和必備的管理技能，并且領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響最大，因而實(shí)際上他們最需要培訓(xùn)?！　。ㄋ模┟つ扛L(fēng)　　由于對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查與分析，一些企業(yè)培訓(xùn)員工缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，脫離工作實(shí)際，盲目跟風(fēng)。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的喜好、判斷、經(jīng)驗(yàn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，看到別的企業(yè)進(jìn)行“形象禮儀知識(shí)講座”，自己也辦一場(chǎng)；看到別的企業(yè)培訓(xùn)“執(zhí)行力”或“學(xué)習(xí)型組織”，趕忙邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行輔導(dǎo)等。致使員工重復(fù)學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí)，既耗費(fèi)了員工時(shí)間，又浪費(fèi)了企業(yè)資源，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有多大幫助?！　　?/pre>








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