汽車營銷

內(nèi)容概要

　　《高職高專汽車專業(yè)系列教材：汽車營銷》基于汽車銷售的典型工作過程，按照汽車營銷崗位的基本專業(yè)素質(zhì)和技能，與4S店培訓(xùn)銷售的作業(yè)流程和技巧同步，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，對學(xué)生進(jìn)行技能學(xué)習(xí)、訓(xùn)練?！陡呗毟邔Ｆ噷I(yè)系列教材：汽車營銷》共有七個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括汽車市場環(huán)境與調(diào)研、汽車銷售模式、汽車產(chǎn)品與定價(jià)、汽車銷售流程、汽車市場促銷、二手車銷售、汽車營銷職業(yè)素質(zhì)?！　　陡呗毟邔Ｆ噷I(yè)系列教材：汽車營銷》可作為高職高專院校汽車類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，還可供從事汽車、工程機(jī)械及其配件營銷的技術(shù)人員閱讀及相關(guān)單位的干部職工培訓(xùn)使用。

書籍目錄

項(xiàng)目一 汽車市場環(huán)境與調(diào)研一、市場、市場營銷和汽車市場二、汽車市場營銷環(huán)境三、汽車市場調(diào)研四、汽車市場需求預(yù)測五、汽車市場細(xì)分及市場定位項(xiàng)目二 汽車銷售模式一、汽車銷售渠道的基本概念二、汽車銷售渠道的職能與作用三、中間商四、汽車銷售渠道的參數(shù)五、汽車分銷渠道的類型六、影響分銷渠道選擇的因素七、汽車銷售方式八、我國汽車市場營銷模式九、汽車4S店概述十、汽車4S店的組織架構(gòu)十一、運(yùn)營管理項(xiàng)目三 汽車產(chǎn)品與定價(jià)一、汽車產(chǎn)品與組合二、汽車產(chǎn)品定價(jià)三、汽車產(chǎn)品品牌策略項(xiàng)目四 汽車銷售流程一、汽車市場與用戶購買行為二、汽車4S店銷售三、車輛展示四、車輛介紹五、走訪式（顧問式）汽車銷售流程六、客戶異議處理七、汽車客戶開發(fā)項(xiàng)目五 汽車市場促銷一、汽車促銷概述二、人員推銷三、網(wǎng)絡(luò)營銷四、售后服務(wù)五、媒體促銷六、營業(yè)推廣七、公關(guān)促銷項(xiàng)目六 二手車銷售一、二手車的評估與鑒定二、二手車的營銷項(xiàng)目七 汽車營銷職業(yè)素質(zhì)一、汽車營銷專業(yè)知識與技能二、汽車銷售人員的心理素質(zhì)三、汽車銷售人員的形象禮儀四、汽車營銷談判五、汽車營銷團(tuán)隊(duì)與合作參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　在我國，擁有駕駛執(zhí)照的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于擁有汽車的人數(shù)。很多“有本無車”者，既是汽車租賃行業(yè)的潛在市場，也是汽車生產(chǎn)廠家的潛在市場。從多元化經(jīng)營的角度看，汽車廠家不但可以生產(chǎn)自己的汽車，而且可以出租自己的汽車。就汽車生產(chǎn)廠家而言，汽車租賃既是一條嶄新的分銷渠道，也是一條嶄新的利潤來源。其實(shí)，早在1922年，作為生產(chǎn)廠家的法國雪鐵龍已經(jīng)開展了“雪鐵龍”出租業(yè)務(wù)；1924年，成立了“雪鐵龍”出租公司：1925年，法國巴黎已經(jīng)有5000輛“雪鐵龍”出租車；1927年，巴黎已經(jīng)成了。雪鐵龍，的世界。在我國，上海汽車工業(yè)集團(tuán)租賃業(yè)務(wù)浙江總代理、我國最大的轎車租賃企業(yè)——浙江聯(lián)通物產(chǎn)租賃有限公司，一次就購進(jìn)“桑塔納”2000型轎車1600輛。廣州白云汽車租賃公司的租賃模式分時(shí)租、日租、月租和年租四種類型，最低時(shí)租為60元，最高年租為19.5萬元，簡直就是一輛汽車的價(jià)格。由于汽車租賃消費(fèi)具有省力、省心的特點(diǎn)，深受廣大消費(fèi)者的歡迎。1988年，日本豐田公司推出了“以租代買”的“卡拉揚(yáng)租車計(jì)劃”。設(shè)計(jì)出了一種名為“e-com”電動(dòng)汽車，并以“卡拉揚(yáng)俱樂部”的形式提供出租服務(wù)。為了擴(kuò)大汽車租賃市場的空間，日本三菱公司下屬的汽車租賃公司從1994年開始提供“辦公汽車”，這種汽車配備有全套自動(dòng)化辦公設(shè)備，可以機(jī)動(dòng)靈活地召開各種會議，從而拉開了以出租定位生產(chǎn)汽車的序幕。時(shí)至今日，“本地?fù)?dān)保，異地租車”、“本地租車，異地還車”，以及?！奥?lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)?！钡榷喾N租賃模式已經(jīng)遍地開花?！　“?、我國汽車市場營銷模式　　我國汽車營銷嚴(yán)格地說，是在20世紀(jì)90年代初期的物資流通體制改革之后發(fā)展起來的。而進(jìn)入21世紀(jì)之后，特別是在中國加入WTO之后，汽車營銷格局才加快形成。一方面，市場規(guī)模速度迅速擴(kuò)大，私人購車逐漸成為主流；另一方面，各種資本紛紛進(jìn)入汽車行業(yè)，新車型頻頻推出，車市價(jià)格戰(zhàn)連綿不斷，大部分汽車廠家也開始嘗試各種營銷手段，打造一批強(qiáng)勢汽車品牌，這標(biāo)志著中國汽車業(yè)真正進(jìn)入營銷時(shí)代。　　汽車市場營銷模式對汽車企業(yè)開拓汽車市場、建立有效運(yùn)營機(jī)制具有舉足輕重的作用。隨著汽車市場的不斷發(fā)展，汽車市場營銷模式發(fā)生了深刻變化，現(xiàn)行的營銷模式受到了沖擊，與國際接軌的現(xiàn)代營銷模式被引入國內(nèi)，進(jìn)入市場，并在培育發(fā)展中得到了創(chuàng)新，使我國汽車市場營銷模式呈現(xiàn)出多元化特征?！　?.影響汽車營銷模式的因素　　影響汽車營銷模式的因素如下?！　。?）企業(yè)實(shí)力決定營銷體系的制訂。對于不同實(shí)力的生產(chǎn)企業(yè)，它們的生產(chǎn)規(guī)模、資本實(shí)力、產(chǎn)品開發(fā)能力、企業(yè)名聲、產(chǎn)品品種等各方面都會存在差異，這就決定了它們的市場營銷的策略會有較大的差別。綜合實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)就容易組建自銷渠道，建立規(guī)模大、功能齊全、覆蓋面廣的汽車營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《高職高專汽車專業(yè)系列教材：汽車營銷》內(nèi)容包括，項(xiàng)目一：汽車市場環(huán)境與調(diào)研。實(shí)訓(xùn)：某車型市場環(huán)境分析。項(xiàng)目二：汽車銷售模式，實(shí)訓(xùn)：4S店汽車產(chǎn)品展示、展廳營業(yè)活動(dòng)管理、顧客（關(guān)系）管理。項(xiàng)目三：汽車產(chǎn)品與定價(jià)，實(shí)訓(xùn)：調(diào)查分析某轎車定價(jià)策略。項(xiàng)目四：汽車銷售流程，實(shí)訓(xùn)：整車銷售核心流程實(shí)訓(xùn)。項(xiàng)目五：汽車市場促銷，實(shí)訓(xùn)：某車型促銷活動(dòng)策劃，汽車展銷會策劃。項(xiàng)目六：二手車銷售，實(shí)訓(xùn)：二手汽車營銷技巧。項(xiàng)目七：汽車營銷職業(yè)素質(zhì)，實(shí)訓(xùn)：營銷形象及禮儀的自查、互查，某銷售車型的營銷談判。





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