組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)》主要涵蓋了組織行為學(xué)概述、個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、激勵(lì)行為、決策行為、組織行為和組織文化八個(gè)方面的內(nèi)容，較為深刻地介紹了組織行為學(xué)的內(nèi)涵，形成了組織行為學(xué)較為完整的知識(shí)體系。本教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整，邏輯性較強(qiáng)，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，同時(shí)又具有鮮明的實(shí)踐特色。
　　本書可作為高職高專人力資源等專業(yè)的教材用書，同時(shí)也可作為相關(guān)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)參考資料。

書籍目錄

第一章 組織行為學(xué)概述
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念
一、組織行為學(xué)的定義
二、組織行為學(xué)的相關(guān)學(xué)科
三、組織行為學(xué)的主要內(nèi)容
第二節(jié) 組織行為學(xué)的歷史發(fā)展
一、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
二、社會(huì)人假設(shè)
三、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
四、復(fù)雜人假設(shè)
第三節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)方法
一、按照研究的深度分類
二、按照研究的性質(zhì)分類
第四節(jié) 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
一、改善質(zhì)量和提高生產(chǎn)率
二、改善人際技能
三、適應(yīng)全球化
四、角色界限模糊
五、激發(fā)革新和變革
六、變革的及時(shí)性
七、員工忠誠(chéng)性減弱
八、改善道德行為
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 個(gè)體行為
第一節(jié) 個(gè)性
一、個(gè)性的內(nèi)涵
二、氣質(zhì)
三、性格
四、能力
第二節(jié) 知覺
一、知覺的含義及特征
二、知覺的類型
三、社會(huì)知覺及偏差
第三節(jié) 價(jià)值觀
一、價(jià)值觀的含義
二、價(jià)值觀的分類
三、價(jià)值觀的作用
四、價(jià)值觀在管理中的應(yīng)用
第四節(jié) 態(tài)度
一、態(tài)度的含義
二、態(tài)度的類型
三、態(tài)度與行為的關(guān)系
四、態(tài)度對(duì)組織行為的影響
五、態(tài)度改變的途徑
第五節(jié) 工作滿意度
一、工作滿意度的含義
二、工作滿意度的測(cè)量
三、影響員工工作滿意度的因素
四、工作滿意度與績(jī)效和行為的
關(guān)系
五、提高員工工作滿意度的措施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 群體行為
第一節(jié) 群體的含義
一、群體的概述
二、群體的類型
三、群體的組成要素和特征
四、群體發(fā)展的階段
五、影響群體有效性的因素
第二節(jié) 群體的壓力
一、群體規(guī)范與角色
二、群體壓力與從眾行為
三、群體壓力在企業(yè)管理中的作用
四、群體的內(nèi)聚力與群體績(jī)效
五、群體互動(dòng)
第三節(jié) 群體中的人際關(guān)系
一、群體中人際關(guān)系的一般問題
二、人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)
三、影響人際關(guān)系的不良心理
四、組織中的人際關(guān)系建設(shè)對(duì)策
五、人際關(guān)系的確立和發(fā)展
六、改善人際關(guān)系的途徑
第四節(jié) 群體間的沖突
一、沖突的概述
二、沖突的來源
三、沖突的處理
四、沖突的協(xié)調(diào)方式——談判
第五節(jié) 群體與團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的概念
二、團(tuán)隊(duì)的類型
三、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
四、團(tuán)隊(duì)有效性模型
五、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的過程
六、創(chuàng)建成功的團(tuán)隊(duì)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第四章 領(lǐng)導(dǎo)行為
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為概述
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)者的作用
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本條件
四、權(quán)力的類型
五、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與影響力
六、領(lǐng)導(dǎo)與決策
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
四、領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效率
一、領(lǐng)導(dǎo)效率的概念
二、提高領(lǐng)導(dǎo)效率的要素
三、領(lǐng)導(dǎo)者節(jié)約時(shí)間的途徑
四、領(lǐng)導(dǎo)效率分析診斷
五、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)
效益之間的關(guān)系
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)概述
二、領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)要求
三、用人藝術(shù)
四、時(shí)間管理的藝術(shù)
五、領(lǐng)導(dǎo)用人
六、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第五章 激勵(lì)行為
第一節(jié) 激勵(lì)的基本內(nèi)容
一、激勵(lì)的含義
二、激勵(lì)的作用
三、激勵(lì)的原則
第二節(jié) 激勵(lì)的過程及方法
一、激勵(lì)的過程
二、激勵(lì)的方法
三、影響激勵(lì)效果的因素
第三節(jié) 激勵(lì)理論
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論
二、過程型激勵(lì)理論
三、行為修正型激勵(lì)理論
第四節(jié) 建立激勵(lì)機(jī)制
一、實(shí)行目標(biāo)管理
二、實(shí)施差別激勵(lì)機(jī)制
三、實(shí)施多層次激勵(lì)機(jī)制
四、創(chuàng)建適合的企業(yè)文化
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第六章 決策行為
第一節(jié) 決策的含義
一、決策的定義
二、決策的特性
三、決策的基本要素
四、決策的類型
五、決策的原則
六、決策在組織管理中的地位
第二節(jié) 決策行為的過程
一、決策模型
二、決策的基本過程
第三節(jié) 決策行為的心理特征
一、思維
二、情緒
第四節(jié) 影響決策行為的因素
一、環(huán)境因素
二、決策的民主化程度
三、企業(yè)組織文化
四、企業(yè)既往決策執(zhí)行的慣性
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格
六、時(shí)間敏感決策與知識(shí)敏感決策
七、群體因素對(duì)組織決策的影響
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 組織行為
第一節(jié) 組織的基本理論
一、組織的概念與特點(diǎn)
二、組織的分類和組織的功能
三、組織理論
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)的概念
二、組織結(jié)構(gòu)多樣化的原因
三、組織結(jié)構(gòu)的形式
四、新型的組織結(jié)構(gòu)形式
第三節(jié) 組織變革
一、組織變革的概述
二、組織變革的實(shí)施
三、變革的阻力及克服
第四節(jié) 組織發(fā)展及應(yīng)用
一、組織發(fā)展概述
二、組織行為的發(fā)展及應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第八章 組織文化
第一節(jié) 組織文化的內(nèi)涵
一、組織文化的概念和特征
二、組織文化的作用
第二節(jié) 組織文化的結(jié)構(gòu)
一、組織文化的層次劃分
二、組織文化的塑造
第三節(jié) 組織文化的建設(shè)
一、組織文化的概述
二、組織文化的設(shè)計(jì)
三、組織文化的管理
四、組織文化的沖突與融合
第四節(jié) 組織文化對(duì)組織行為的影響
一、組織文化的不確定性
二、組織文化對(duì)組織行為的積極
促進(jìn)
三、組織文化對(duì)組織行為的阻礙
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （一）能力的含義 人們完成活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力有所不同。對(duì)于“能力”一詞，在英文上有兩種解釋：一種是ability，一種是capacity。這就意味著能力包括兩方面的含義：一方面是指?jìng)€(gè)人到目前為止所具有的知識(shí)和技能；另一方面是指潛在的知識(shí)和技能。無論是哪個(gè)方面，能力都是指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)，是完成某種活動(dòng)的心理特征。 能力是直接影響活動(dòng)效率，并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能力總是和人完成一定的活動(dòng)相聯(lián)系在一起的。離開了具體活動(dòng)既不能表現(xiàn)能力，也不能發(fā)展能力。 （二）能力的類型 按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，能力可以分為多種類型：按活動(dòng)中能力創(chuàng)造性的大小進(jìn)行劃分，可以把能力分為“再造能力”和“創(chuàng)造能力”；按活動(dòng)認(rèn)知對(duì)象的維度進(jìn)行劃分，可以把能力分為“認(rèn)知能力”和“元認(rèn)知能力”；按能力所表現(xiàn)活動(dòng)領(lǐng)域的不同來劃分，可以把能力分為“一般能力”和“特殊能力”。目前比較通用的分類是將能力分為一般能力和特殊能力。 1.一般能力 一般能力是指在很多基本活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，是多數(shù)人所具備的一種能力，這種能力的獲得比較容易，也不需要付出太大的成本。它保證人們有效地認(rèn)識(shí)世界，也稱“智力”。智力包括個(gè)體在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中所必須具備的各種能力，例如，思維能力、觀察能力、記憶能力、想象能力、語言能力等都是一般能力。其中抽象思維能力是核心，因?yàn)槌橄笏季S能力支配著智力的諸多因素，并制約著能力水平的發(fā)展。一般能力總是和認(rèn)識(shí)活動(dòng)緊密相連的。它是人們完成任何活動(dòng)所不可缺少的，是能力中最主要又最普通的部分。 2.特殊能力 特殊能力又稱專門能力，是順利完成某種專門活動(dòng)所必備的能力，是出現(xiàn)在某些專業(yè)活動(dòng)中的能力，例如，數(shù)學(xué)能力、音樂能力、繪畫能力、體育能力和寫作能力等專業(yè)技術(shù)能力都是特殊能力。各種特殊能力都有自己的獨(dú)特結(jié)構(gòu)。如音樂能力就是由四種基本要素構(gòu)成：音樂的感知能力、音樂的記憶能力和想象能力、音樂的情感能力、音樂的動(dòng)作能力。這些要素的不同結(jié)合，就構(gòu)成不同音樂家獨(dú)特的音樂能力。這種特殊能力一般是先天具備一定的基礎(chǔ)，在后天的努力下逐漸形成并凸顯出來的。

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