組織行為學(xué)教程

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)教程（第3版）》分為個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為四篇，分別介紹了個(gè)體行為規(guī)律及激勵(lì)理論與方法；群體行為規(guī)律及團(tuán)隊(duì)建設(shè)；領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)、成功領(lǐng)導(dǎo)者的類型、領(lǐng)導(dǎo)理論及其新發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)的成功方略、組織設(shè)計(jì)、組織變革、組織發(fā)展、組織力以及虛擬組織等。本書還特別介紹了許多組織行為與管理的新理論、新理念和新方法，對(duì)讀者具有重要的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。
　　《組織行為學(xué)教程（第3版）》主要適用于普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科生，也可以作為碩士研究生、mba（emba）的參考教材，以及各級(jí)各類黨校、干校（職業(yè)經(jīng)理人）的培訓(xùn)教材和從事人力資源管理人員的參考讀物。

書籍目錄

《組織行為學(xué)教程（第3版）》
第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念和研究內(nèi)容
第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 研究組織行為學(xué)的意義
第四節(jié) 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
第五節(jié) 組織行為學(xué)的具體研究方法
復(fù)習(xí)思考題
案例 問題的癥結(jié)在哪里
第一篇 個(gè)體行為
第二章 個(gè)體心理與個(gè)體行為
第一節(jié) 個(gè)體行為規(guī)律
第二節(jié) 心理活動(dòng)與個(gè)體行為
第三節(jié) 個(gè)性心理特征與個(gè)體行為
復(fù)習(xí)思考題
案例 誰當(dāng)總經(jīng)理更合適
第三章 激勵(lì)與個(gè)體行為
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
第三節(jié) 過程型激勵(lì)理論
第四節(jié) 行為改造型激勵(lì)理論
第五節(jié) 綜合激勵(lì)模型
第六節(jié) 正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)與去激勵(lì)
第七節(jié) 激勵(lì)理論的綜合應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
案例 南港鐵路公司車務(wù)段
第二篇 群體行為
第四章 群體概述
第一節(jié) 群體的概念
第二節(jié) 群體的類型
第三節(jié) 群體的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 群體行為規(guī)律
復(fù)習(xí)思考題
案例 海爾“三件寶”
第五章 群體動(dòng)力理論
第一節(jié) 群體規(guī)范與群體壓力
第二節(jié) 群體意識(shí)與群體士氣
第三節(jié) 群體沖突
第四節(jié) 群體決策與群體競爭
第五節(jié) 群體內(nèi)聚力
復(fù)習(xí)思考題
案例 海上遇險(xiǎn)——群體決策
第六章 群體人際關(guān)系
第一節(jié) 群體人際關(guān)系的概念與重要性
第二節(jié) 群體人際關(guān)系的特點(diǎn)與類型
第三節(jié) 影響群體人際關(guān)系的因素
第四節(jié) 群體人際關(guān)系分析
復(fù)習(xí)思考題
案例 ac航班墜落事件
第七章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)精神
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)信息溝通
復(fù)習(xí)思考題
案例 如何帶好團(tuán)隊(duì)
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)行為
第八章 領(lǐng)導(dǎo)概述
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)——智商與情商
第四節(jié) 成功領(lǐng)導(dǎo)者的類型
復(fù)習(xí)思考題
案例 秦廠長的三板斧
第九章 領(lǐng)導(dǎo)理論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展
第五節(jié) 未來組織的領(lǐng)導(dǎo)模型
復(fù)習(xí)思考題
案例 紅旗輕工設(shè)計(jì)院
第十章 領(lǐng)導(dǎo)力
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力模型
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力的提高和充分發(fā)揮
復(fù)習(xí)思考題
案例 怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力
第十一章 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的成功方略
第一節(jié) 成功在于觀念
第二節(jié) 成功在于戰(zhàn)略
第三節(jié) 成功在于執(zhí)行
第四節(jié) 成功在于細(xì)節(jié)
第五節(jié) 成功在于和諧
復(fù)習(xí)思考題
案例 小故事，大啟發(fā)
第四篇 組織行為
第十二章 組織與組織理論
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織理論
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第五節(jié) 組織效率
復(fù)習(xí)思考題
案例 三九企業(yè)的組織設(shè)計(jì)
第十三章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革與發(fā)展概述
第二節(jié) 組織變革與發(fā)展的內(nèi)容和方法
第三節(jié) 組織變革與發(fā)展的阻力及阻力的克服
第四節(jié) 組織未來發(fā)展的基本趨勢與模式
第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織及其創(chuàng)建
復(fù)習(xí)思考題
案例 海爾學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
第十四章 組織力
第一節(jié) 組織力概述
第二節(jié) 人力資源管理
第三節(jié) 組織文化
第四節(jié) 組織承諾
復(fù)習(xí)思考題
案例 組織承諾的自我測試
第十五章 虛擬組織——虛擬企業(yè)
第一節(jié) 虛擬企業(yè)概念的提出
第二節(jié) 虛擬企業(yè)的特點(diǎn)、構(gòu)建條件及生命周期
第三節(jié) 虛擬企業(yè)的形式
第四節(jié) 虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的比較
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   五、不同對(duì)象的不同激勵(lì)方式 1.對(duì)普通員工的激勵(lì)方式 （1）把握普通員工的真實(shí)需要。調(diào)查員工的真實(shí)需要是調(diào)動(dòng)員工積極性的第一步。通過對(duì)員工需要進(jìn)行調(diào)查，還能夠了解到員工需要的復(fù)雜性。超Y理論認(rèn)為：人和人不同，各人的需要是不一樣的，普通員工的需要也是不一樣的。 （2）對(duì)普通員工的獎(jiǎng)酬形式。為了滿足不同員工對(duì)獎(jiǎng)酬內(nèi)容的不同要求，可列出獎(jiǎng)酬內(nèi)容的菜單，讓員工自己選擇。對(duì)普通員工來說，最常用的獎(jiǎng)酬內(nèi)容有以下幾種。 ①金錢。金錢激勵(lì)作用在人們生活達(dá)到寬裕水平之前是十分明顯的。如果能將金錢激勵(lì)與員工工作成績緊密聯(lián)系起來，它的激勵(lì)作用將會(huì)持續(xù)一段時(shí)期。但我們不能把金錢看作是滿足所有需要的先決條件。 ②認(rèn)可與贊賞。認(rèn)可與贊賞可以成為比金錢更具激勵(lì)作用的獎(jiǎng)酬資源。人性的第一原則是渴望得到贊賞。用認(rèn)可和贊賞的方式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以采用多種形式。例如，把本月最佳員工稱號(hào)，授予銷售額最高、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量最好、生產(chǎn)率最高、工藝改進(jìn)最多、進(jìn)步最大、曠工次數(shù)最少、使顧客滿意度最高，或者在其他被認(rèn)為是最重要方面成績突出的員工；對(duì)于實(shí)現(xiàn)重要目標(biāo)的員工，頒發(fā)證書、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、徽章等；對(duì)作出重大貢獻(xiàn)的員工，授予一定的特權(quán)；對(duì)好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)，如在公司或地方的報(bào)紙上發(fā)表表揚(yáng)性文章，在公司的宣傳欄中張貼署名照片等；對(duì)優(yōu)秀員工采取象征受特殊待遇的獎(jiǎng)勵(lì)措施，如安裝專用電話、配備專用小汽車或停車場等。 ③帶薪休假。帶薪休假對(duì)很多員工來說都具有吸引力，特別是對(duì)那些追求豐富的業(yè)余生活的員工來說，更是情之所鐘。 ④員工持股。許多公司的實(shí)踐證明，一旦員工變成所有者，他們就會(huì)以主人翁的精神投入到工作中。那些擁有公司的一部分股票并從公司盈利中分享利潤的人，基本上不會(huì)作出損害公司效率和利潤的行為。 ⑤享有一定的自由。對(duì)能有效地完成工作的員工，可以減少或撤除對(duì)他們的工作檢查，允許他們選擇工作時(shí)問、地點(diǎn)和方式，或者允許他們選擇自己喜歡干的工作。 ⑥提供個(gè)人發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。這一方式幾乎對(duì)所有的員工都有吸引力。例如，對(duì)工作成績優(yōu)異的員工提供帶薪進(jìn)修、參加研討班、學(xué)習(xí)一門新技術(shù)等條件；對(duì)那些能夠勝任管理工作，并且愿意做管理工作的員工，可以把他們提拔到管理工作崗位；對(duì)專業(yè)人員，像計(jì)算機(jī)專家、技術(shù)專家、財(cái)務(wù)問題專家、客戶問題專家和科學(xué)家等，可以建立和管理人員分開的職稱等級(jí)，確定各等級(jí)的稱號(hào)、工資待遇和權(quán)利，這樣，技術(shù)人員可以繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)特長，并得到相應(yīng)的晉升，而不必成為管理者。

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