市場營銷基礎與實務

出版時間:2012-8  出版社:清華大學出版社  作者:陳宏威,等 編  頁數(shù):246  

內容概要

  《全國商科教育“十二五”規(guī)劃教材:市場營銷基礎與實務》以現(xiàn)代教學理念為指導,反映了高職高專課程和教學內容體系的改革方向,在總結以往教材經(jīng)驗的基礎上,力求在市場營銷學習體系上有所創(chuàng)新。本書共11部分,具體包括:走進營銷、市場營銷環(huán)境分析與市場調研、消費者市場及購買行為分析、生產(chǎn)者市場及購買行為分析、市場競爭戰(zhàn)略、STP營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷管理?!  度珖炭平逃笆濉币?guī)劃教材:市場營銷基礎與實務》力求體例新穎,通俗易懂,簡明扼要,做到理論與知識適用、夠用,專業(yè)技能實用,并針對高職高專的特點安排了大量的案例、閱讀資料、相關鏈接和實踐訓練題等,強化學生的素質和技能,培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力?! ”緯勺鳛楦呗毟邔=?jīng)濟管理類專業(yè)、財經(jīng)類專業(yè)及相關專業(yè)的教材,也可作為企事業(yè)單位人員自學和培訓的參考用書。

書籍目錄

開篇 走進營銷學習目標案例導入0.1 認識和理解市場營銷O.1.1 市場營銷的含義0.1.2 市場營銷學的研究對象、內容及特征O.2 市場營銷的核心概念0.2.1 需要、欲望和需求O.2.2 產(chǎn)品O.2.3 交換、交易、關系O.2.4 顧客價值、顧客滿意O.2.5 市場0.3 市場營銷組合理論的演變O.3.1 營銷組合(4P)O.3.2 大市場營銷組合(6P)O.3.3 營銷組合(4C)O.3.4 營銷組合(4R)0.4 市場營銷觀念的演變0.4.1 傳統(tǒng)營銷觀念0.4.2 現(xiàn)代營銷觀念學習任務與實訓工作任務l 市場營銷環(huán)境分析與市場誦研學習目標案例導入1.1 市場營銷環(huán)境1.1.1 直接營銷環(huán)境1.1.2 間接營銷環(huán)境1.2 營銷環(huán)境分析方法1.2.1 環(huán)境威脅分析方法1.2.2 市場機會分析方法1.2.3 綜合環(huán)境分析法1.2.4 企業(yè)的營銷策略1.3 市場調研1.3.1 市場調研的概念和作用1.3.2 市場調研的類型1.3.3 市場調研的程序1.3.4 市場調研的具體方法1.3.5 市場調研問卷的設計學習任務與實訓工作任務2 消費者市場及購買行為分析學習目標案例導入2.1 消費者市場的概念及特點2.1.1 消費者市場的概念2.1.2 消費者市場的特點2.1.3 消費者市場的購買對象2.2 消費者市場購買行為分析2.2.1 購買行為類型2.2.2 影響消費者購買的主要因素2.2.3 購買決策過程學習任務與實訓工作任務3 生產(chǎn)者市場及購買行為分析學習目標案例導入3.1 生產(chǎn)者市場的概念及特點3.1.1 生產(chǎn)者市場的概念3.1.2 生產(chǎn)者市場的特點3.1.3 生產(chǎn)者市場的購買對象3.2 生產(chǎn)者市場購買行為分析3.2.1 購買行為的類型3.2.2 影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素3.2.3 生產(chǎn)者市場購買決策過程學習任務與實訓工作任務4 市場競爭戰(zhàn)略學習目標案例導入4.1 競爭者分析4.1.1 識別競爭者4.1.2 了解競爭對手的目標4.1.3 評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢4.1.4 判斷競爭者的反應4.1.5 選擇競爭者4.2 不同地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略4.2.1 市場領先者戰(zhàn)略4.2.2 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略4.2.3 市場追隨者戰(zhàn)略4.2.4 市場補缺者戰(zhàn)略學習任務與實訓工作任務5 STP營銷戰(zhàn)略學習目標案例導入5.1 市場細分5.1.1 市場細分的含義和作用5.1.2 市場細分的標準5.1.3 市場細分的方法與程序5.2 目標市場5.2.1 評估目標市場5.2.2 目標市場策略的選擇5.2.3 選擇目標市場策略應考慮的因素5.3 市場定位5.3.1 市場定位的含義5.3.2 市場定位的程序5.3.3 市場定位的策略學習任務與實訓工作任務6 產(chǎn)品策略學習目標案例導入6.1 產(chǎn)品組合策略6.1.1 產(chǎn)品的概念6.1.2 產(chǎn)品組合與產(chǎn)品組合策略6.2 產(chǎn)品生命周期與營銷策略6.2.1 產(chǎn)品生命周期的概念6.2.2 產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略6.3 新產(chǎn)品開發(fā)策略6.3.1 新產(chǎn)品的概念6.3.2 新產(chǎn)品開發(fā)的程序6.3.3 新產(chǎn)品開發(fā)的策略6.3.4 新產(chǎn)品開發(fā)的基本方式6.4 品牌策略6.4.1 品牌的概念6.4.2 品牌的作用6.4.3 品牌設計的原則6.4.4 品牌策略6.5 包裝策略6.5.1 包裝的概念與作用6.5.2 包裝的設計原則6.5.3 包裝策略學習任務與實訓工作任務7 價格策略學習目標案例導入7.1 影響企業(yè)定價的因素7.1.1 成本因素7.1.2 供求關系7.1.3 競爭因素7.1.4 國家政策7.2 企業(yè)定價目標7.2.1 獲取利潤7.2.2 保持或擴大市場占有率7.2.3 應付和適應競爭7.2.4 樹立和維護企業(yè)形象7.3 一般定價方法7.3.1 成本導向定價法7.3.2 需求導向定價法7.3.3 競爭導向定價法7.4 基本定價策略7.4.1 新產(chǎn)品定價策略7.4.2 心理定價策略7.4.3 折扣與折讓定價策略7.4.4 地理定價策略7.4.5 產(chǎn)品組合定價策略7.4.6 價格調整策略學習任務與實訓工作任務8 分銷渠道策略學習目標案例導入8.1 分銷渠道及類型8.1.1 分銷渠道的概念及特點8.1.2 分銷渠道的類型8.2 中間商8.2.1 中間商的概念與作用8.2.2 批發(fā)商和零售商8.2.3 中間商的選擇8.3 分銷渠道的選擇與管理8.3.1 影響分銷渠道選擇的因素8.3.2 分銷渠道基本策略的選擇8.3.3 分銷渠道的管理與調整8.3.4 分銷渠道系統(tǒng)的發(fā)展學習任務與實訓工作任務9 促銷策略學習目標案例導入9.1 促銷與促銷組合9.1.1 促銷的含義及作用9.1.2 促銷組合策略9.2 人員推銷策略9.2.1 人員推銷的含義與特點9.2.2 人員推銷的形式與策略9.2.3 人員推銷的任務與工作步驟9.2.4 推銷人員的考核與激勵9.3 廣告策略9.3.1 廣告的含義與特點9.3.2 廣告的類型9.3.3 廣告設計的原則9.3.4 廣告媒體及選擇9.4 營業(yè)推廣策略9.4.1 營業(yè)推廣的含義與特點9.4.2 營業(yè)推廣的實施過程9.5 公共關系策略9.5.1 公共關系的含義與特點9.5.2 公共關系的作用9.5.3 公共關系的活動方式9.5.4 開展公共關系活動的步驟學習任務與實訓工作任務lO 市場營銷管理學習目標案例導入10.1 市場營銷計劃10.1.1 市場營銷計劃的含義及作用10.1.2 市場營銷計劃類型10.1.3 營銷計劃的內容10.2 市場營銷組織10.2.1 市場營銷組織的特征與基本要求10.2.2 現(xiàn)代市場營銷組織的基本形式10.2.3 市場營銷組織的設置10.3 市場營銷執(zhí)行與控制10.3.1 市場營銷執(zhí)行10.3.2 市場營銷控制10.3.3 戰(zhàn)略控制與營銷審計學習任務與實訓參考文獻

編輯推薦

  市場營銷學是經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心基礎課,具有鮮明的實踐性和應用性。陳宏威等編著的《市場營銷基礎與實務》遵循“基本理論知識夠用,注重實際運用與操作技能培養(yǎng)”的高等職業(yè)教育理念,以營銷崗位及崗位群要求的工作任務和職業(yè)能力為依據(jù),對傳統(tǒng)的教材體系進行了大膽的改進和創(chuàng)新,設計了新穎、獨特的框架和體例,融入了“工學結合”的教學模式,突出了“應用能力培養(yǎng)”的主導思想,通過介紹市場營銷的基本理論知識和具體業(yè)務的實際操作,培養(yǎng)學生從事營銷工作的職業(yè)能力。本書共11部分,具體包括:走進營銷、市場營銷環(huán)境分析與市場調研、消費者市場及購買行為分析、生產(chǎn)者市場及購買行為分析、市場競爭戰(zhàn)略等。

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