網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單

前言

一位互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人的修養(yǎng)    我是互聯(lián)網(wǎng)老兵，已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了十幾年。對(duì)所有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷是一個(gè)無(wú)法回避的工作。而許多人在剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候總是會(huì)輕視營(yíng)銷這個(gè)工作。覺(jué)得做一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)人員，做一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員，做一個(gè)用戶管理人員都要比做看起來(lái)就是賣東西而已的營(yíng)銷工作更有技術(shù)含量。起初我的觀點(diǎn)也是這樣，但在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察和參與之后，我得到的結(jié)論是，營(yíng)銷入門很容易，而精通很難，并且營(yíng)銷可以說(shuō)是學(xué)無(wú)止境，奧妙無(wú)窮。    營(yíng)銷是復(fù)合性學(xué)科，需要從業(yè)人員對(duì)各種知識(shí)的了解。具體來(lái)說(shuō)，一名好的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員需要具備兩個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)。一、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解，包括對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的了解，對(duì)信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播規(guī)律的了解；二、對(duì)服務(wù)對(duì)象的了解，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的行業(yè)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體訴求的了解。而在中國(guó)大部分的營(yíng)銷人員仍然是關(guān)系為王，營(yíng)銷人員對(duì)于工作的理解還僅僅停留在研究如何讓客戶買單的初級(jí)層面。擁有復(fù)合的營(yíng)銷知識(shí)的營(yíng)銷從業(yè)人員不多，把營(yíng)銷作為一門可鉆研的學(xué)科，努力花好客戶給的錢的人就更少。這是目前的現(xiàn)狀。    本書的15位專家討論的話題集中在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的營(yíng)銷載體，這些內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)的信息生產(chǎn)、傳播渠道、品牌定義、交互方式、數(shù)據(jù)挖掘等宏觀內(nèi)容；也包括網(wǎng)絡(luò)紅人傳播、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理、網(wǎng)路事件營(yíng)銷等實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容；更難能可貴的是本書的大部分專家都長(zhǎng)期身處中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷第一線，他們非常無(wú)私的在本書中為讀者提供了親自操盤的案例。    本書所談?wù)摰膬?nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方方面面，籠統(tǒng)的說(shuō)可以稱為一位互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人的修養(yǎng)，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)目前已經(jīng)接近五億，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一定在接下來(lái)的十年成為中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)的主流。希望本書能夠?qū)λ械淖x者有所幫助。    感謝天下所有的父母，感謝我的父母。    未來(lái)的十年屬于互聯(lián)網(wǎng)！    搜狐IT營(yíng)銷堂    童佟

內(nèi)容概要

　　15位頂尖網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界精英和專家會(huì)帶來(lái)什么？是業(yè)界最前沿的理念和應(yīng)用，是千萬(wàn)美元案例換回的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是最權(quán)威的指導(dǎo)和建議。這些都加在一起就成為您現(xiàn)在看到的這本書——《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單——15位業(yè)界知名專家布道互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》。
　　營(yíng)銷類的書最常見(jiàn)的不外兩種，講理論的和分析案例的。前者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)只能算是知識(shí)普及，勉強(qiáng)幫助進(jìn)入行業(yè)門檻；對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)則無(wú)半點(diǎn)價(jià)值。而后者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)完全是成功勵(lì)志的故事，對(duì)于從業(yè)者也只能算是改進(jìn)的標(biāo)桿或模仿的例子。
　　對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們不僅需要知道基本的理論，還需要了解最新的應(yīng)用和發(fā)展。同時(shí)一些實(shí)際操作的過(guò)程和方法對(duì)他們迅速進(jìn)入行業(yè)也是很有幫助的。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們最需要的是成功的捷徑。而最好的捷徑就是別人用大量時(shí)間、精力、資金換來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，以及來(lái)自權(quán)威專家的指導(dǎo)。
　　因此不論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的菜鳥，還是正在行業(yè)中奮斗的人來(lái)說(shuō)，本書為他們帶來(lái)的是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界精英和專家共同學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

書籍目錄

1
媒體趨勢(shì)與營(yíng)銷變革 肖明超
媒體格局之變
媒體受眾之變
信息碎片化與實(shí)時(shí)化傳播
關(guān)系碎片化與社會(huì)化趨勢(shì)
時(shí)空碎片化與移動(dòng)化趨勢(shì)
智能化的數(shù)字無(wú)縫連接
數(shù)字化消費(fèi)模式
新媒體時(shí)代的營(yíng)銷
營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變
新媒體營(yíng)銷案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
2
微博營(yíng)銷的關(guān)鍵路徑 呂本富
微博的影響力
微博的特征
微博營(yíng)銷的關(guān)鍵路徑
互動(dòng)環(huán)節(jié)
3
自媒體 我營(yíng)銷——解析社會(huì)機(jī)構(gòu)如何利用新媒體進(jìn)行形象營(yíng)銷 欒軼玫
新媒體時(shí)代營(yíng)銷的幾個(gè)變化
新媒體營(yíng)銷的十個(gè)特點(diǎn)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
4
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 陳墨
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何分類
傳統(tǒng)公關(guān)公司介入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)機(jī)已晚
如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效果
如何確定網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的費(fèi)用
企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)商的幾種方式
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
5
用調(diào)查數(shù)據(jù)把脈2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 傅志華
彭勝君
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總體市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨向
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與趨向
2012年網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢(shì)
微博究竟在搶誰(shuí)的市場(chǎng)
微博用戶最希望增加的功能和應(yīng)用
經(jīng)典案例分享
互動(dòng)環(huán)節(jié)
6
網(wǎng)絡(luò)紅人的營(yíng)銷傳播效應(yīng) 浪兄
互動(dòng)環(huán)節(jié)
7
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 立二拆四
網(wǎng)絡(luò)推手仇視精英，鄙視資源
用HTTP考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
幾個(gè)成功案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
8
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷和管理之道 高宏森
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新消費(fèi)模式
網(wǎng)絡(luò)口碑的影響范圍
什么是真正的網(wǎng)絡(luò)口碑
口碑營(yíng)銷管理之道
網(wǎng)絡(luò)口碑的激發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
9
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜 劉東明
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷崛起
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的內(nèi)功
互動(dòng)環(huán)節(jié)
10
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播案例實(shí)戰(zhàn)解析 于健波
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷的特點(diǎn)
惠普案例解析
口碑營(yíng)銷的必要性
風(fēng)行案例解析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
11
網(wǎng)絡(luò)口碑的起源和影響分析 周蕾
口碑不僅僅是消費(fèi)者的反饋
廣告對(duì)口碑的建立影響巨大
如何評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)口碑對(duì)業(yè)務(wù)的影響
互動(dòng)環(huán)節(jié)
12
企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷探究 唐興通
微博和女朋友，你會(huì)選擇哪一個(gè)？
微博的商業(yè)價(jià)值
微博粉絲多少錢一個(gè)
如何經(jīng)營(yíng)微博
微博營(yíng)銷案例解析
13
寒冬后的回暖，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新發(fā)現(xiàn) 王芳
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
14
社會(huì)化媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑研究中的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力 余敏瑋
網(wǎng)民貢獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷創(chuàng)造力
如何采集網(wǎng)絡(luò)口碑信息
CIC如何對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
15
碎片化營(yíng)銷環(huán)境下的整合傳播趨勢(shì) 崔莉莉、崔延寧、佘賢君、尹敬業(yè)、
胡延平
碎片化背景下的三方困境
整合營(yíng)銷的操盤指南

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：第二步，從乙方角度來(lái)講報(bào)價(jià)有幾種方式，從客戶角度怎么來(lái)確定預(yù)算。第一種，比例確定法。我的傳播費(fèi)用是一千萬(wàn)，這里面電視占多少，報(bào)紙占多少，網(wǎng)絡(luò)占多少，根據(jù)比例確定招標(biāo)。這種模式在大公司里面實(shí)行得非常普遍，把全年的總的預(yù)算確定下來(lái)，再確定每個(gè)分步的預(yù)算。到底多少比例合適，我認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)合理的概念。公司的規(guī)模不同，比例不同。一般大公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的費(fèi)用占得相對(duì)較低，因?yàn)樗赜谄放茝V告，我砸央視，一天一個(gè)奧迪，所以相對(duì)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)傳播的費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的費(fèi)用占得比例就比較低，有占5%、8%、10%、20%的，我們所接觸的比較重視網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的公司一般沒(méi)有超過(guò)20%的，但基本高于10%，在10%—20%之間。有的小公司投戶外投不起，就投報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)會(huì)占30%—50%。1T類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)投放比較多，普遍上網(wǎng)的人群比較多。如果企業(yè)是做傳統(tǒng)的渠道銷售，比如說(shuō)哇哈哈，它的費(fèi)用肯定是投到超市渠道最多。但是如果是鉆石小鳥，在網(wǎng)上投放的比例就挺高。第二種，固定費(fèi)用法。這種并不多見(jiàn)，往往是大企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)第一次嘗試性營(yíng)銷的時(shí)候，會(huì)采用這種方式。企業(yè)以前沒(méi)有做過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是要嘗試做一下，掏出一筆錢，就好像我沒(méi)有吃過(guò)這種雪糕，拿出十塊錢嘗一下。企業(yè)一年幾個(gè)億的收入，拿出幾十萬(wàn)、一百萬(wàn)嘗試一下。這種固定的費(fèi)用隨著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱度的逐漸提升，采用的企業(yè)會(huì)越來(lái)越少。但是目前來(lái)講還是相當(dāng)多的，有相當(dāng)多的客戶說(shuō)我現(xiàn)在就是要花30萬(wàn)，就要花10萬(wàn)，就要花100萬(wàn)、200萬(wàn)，我按照費(fèi)用來(lái)花。

媒體關(guān)注與評(píng)論

營(yíng)銷這件事，人人都能說(shuō)，專家特別多。我佩服的專家，一定不是用一大套理論忽悠人的，而是真才、實(shí)干，像板磚一樣直擊要害。這本書里的15位專家在我心目中就屬于這樣的人物，他們的經(jīng)驗(yàn)之談，值得我們借鑒與分享！　　——NTA創(chuàng)新傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，社會(huì)化媒體營(yíng)銷探路者，《創(chuàng)業(yè)家》雜志前主編和聯(lián)合創(chuàng)始人 申音搜狐IT營(yíng)銷堂是搜狐大平臺(tái)上一顆閃光的新媒體營(yíng)銷明珠，最活躍的15位媒體專家，將最“生猛”的創(chuàng)意解密，最神秘的營(yíng)銷路徑剖析，資料一手、實(shí)戰(zhàn)案例深喉！搜狐IT營(yíng)銷堂15期精華內(nèi)容結(jié)集出版，堪稱中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷疆域不可多得的智慧結(jié)晶！　　——DM互動(dòng)總經(jīng)理、清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家 劉東明當(dāng)下是個(gè)媒介豐盛、信息冗雜的時(shí)代，而后現(xiàn)代的內(nèi)容生產(chǎn)的碎片化呈現(xiàn)與大眾的速食文化消費(fèi)的新偏好——成為現(xiàn)實(shí)傳播的一個(gè)真實(shí)現(xiàn)狀。在這樣一個(gè)傳播背景下“脫穎而出”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心經(jīng)，是人們必不可少的理念、方法與行動(dòng)準(zhǔn)繩。而且，營(yíng)銷由于“自媒體”與“我時(shí)代”的加入而更加有趣且多變起來(lái)！　　——資深傳媒人、廣播與新媒體研究專家 欒軼玫如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷掘金，更好地達(dá)到營(yíng)銷的目的，幫助廣告主以及營(yíng)銷圈內(nèi)外人士更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，一直是搜狐IT營(yíng)銷堂邀請(qǐng)營(yíng)銷專家與網(wǎng)友分享的宗旨。此前每次局限于沙龍規(guī)模，覆蓋受眾有限，喜聞這次搜狐IT營(yíng)銷堂能將歷次營(yíng)銷專家布道傳經(jīng)的精華內(nèi)容結(jié)集成冊(cè)與大家分享，造福業(yè)界，相信一定能進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)繁榮進(jìn)步?！　　鹧芯吭涸洪L(zhǎng)、首席分析師 曹軍波

編輯推薦

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單:15位業(yè)界知名專家布道互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》為讀者講述資深的業(yè)內(nèi)精英們是如何操作互動(dòng)營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的，如果你想開展社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如果你是這個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)人員，如果你想了解社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是如何操作的，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單:15位業(yè)界知名專家布道互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》專家的經(jīng)驗(yàn)與心得，有助于讀者在互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I(yíng)銷中獲得正確的方法和啟示，并助你在混沌中看到未來(lái)，取得成功。

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